Skrydžio perpildymas Rostoke – Sužinok savo teises ir gauk kompensaciją

Skrydžių perpildymas Rostoke: Kaip tai suprasti

Skristi iš Rostoko gali būti visai lengva, bet skrydžių perpildymas gali greitai sujaukti tavo planus. Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų, nei yra vietų, manydamos, kad ne visi keleiviai atvyks. Bet kai visi pasirodo, kažkam tenka likti ant žemės. Jei tau taip nutiko Rostoko-Laage oro uoste (RLG), gali būti, kad tau priklauso kompensacija pagal ES reglamentą 261/2004.

Skrydžių perpildymas yra gana įprastas dalykas pasaulyje, bet Europos Sąjungoje yra stipri apsauga, užtikrinanti, kad tie keleiviai, kurie priverstinai nepatenka į skrydį, gauna finansinę kompensaciją. Jei tave paveikė perpildymas Rostoke, skaityk toliau ir sužinok savo teises, alternatyvas ir kaip atgauti kompensaciją.

Kodėl aviakompanijos perpildo skrydžius?

Perpildymas yra strategija, kurią aviakompanijos naudoja siekdamos didinti pelną, remdamosios statistiniais modeliais apie neatvykimus. Bet kai per daug keleivių pasirodo, kai kurie turi likti. Tokiais atvejais aviakompanijos dažniausiai ieško savanorių, kurie sutiktų skristi vėliau, siūlydamos įvairias paskatas kaip kelionių čekius ar atnaujinimus.

Jei niekas nesutinka, aviakompanijos priverstinai atsisako leisti įlipti, ir tai yra momentas, kai keleiviai gali pareikalauti kompensacijos. Pagal ES261, kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

• 250 € už skrydžius iki 1,500 km

• 400 € už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km

• 600 € už skrydžius daugiau nei 3,500 km

Daugeliui skrydžių iš Rostoko tai reiškia, kad gali gauti iki 400 € kompensacijos.

Ką daryti, jei tavo skrydis perpildytas Rostoke?

Jei tau neleido įlipti dėl perpildymo, laikykis šių žingsnių:

1. Nepulsi iš karto imti čekių

Avialinijos dažnai siūlo čekius ar kitokias premijas, bet jos gali atimti tavo teisę į pilną piniginę kompensaciją. Prieš ką nors priimdamas, atidžiai perskaityk sąlygas.

2. Prašyk raštiško pareiškimo

Prašyk, kad avialinija pateiktų raštišką patvirtinimą, nurodantį priežastį, kodėl tau neleidžiama skristi. Tai būtina norint reikalauti kompensacijos.

3. Žinok savo teises

Pagal EU261 tau priklauso:

• Finansinė kompensacija (iki €600)

• Pakeičiamas skrydis avialinijos sąskaita

• Maistas, gėrimai ir nakvynė (jei reikia)

• Bilieto grąžinimas, jei nusprendi neskrysti

4. Pasitikrink alternatyvius maršrutus

Jei tau skubu pasiekti tikslą, pažiūrėk skrydžius iš artimų oro uostų, kaip Hamburgo oro uostas (HAM). Rostock-Laage yra apie 200 km nuo Hamburgo, o tarp šių miestų kursuoja tiesioginiai traukiniai ir autobusai.

5. Reikalauk savo kompensacijos

Tu turi iki trijų metų pateikti pretenziją dėl kompensacijos už per daug užsakytus skrydžius. Jei avialinija atsisako mokėti, teisinė pagalba gali tau padėti apginti savo teises.

Kaip pasiekti kitą oro uostą iš Rostock

Jei tavo skrydis yra per daug užsakytas ir tau reikia surasti kitą maršrutą, Hamburgo oro uostas (HAM) yra gera alternatyva. Gali pasiekti Hamburgą iš Rostock šiais būdais:

• Traukiniu – Tiesioginiai traukiniai kursuoja dažnai ir kelionė trunka apie 2 valandas.

• Autobusu – Tolimųjų reisų autobusai jungia Rostock ir Hamburgą per maždaug 2.5 valandas.

• Automobiliu – Kelionė iš Rostock į Hamburgo oro uostą trunka maždaug 1.5 valandos per A1 greitkelį.

Jei kita avialinija vykdo panašų maršrutą iš Hamburgo, verta pasitikrinti galimybę.

Kelionių keleivių teisės pagal ES261 dėl perpildytų skrydžių

Keleiviai, skrendantys iš bet kurio ES oro uosto arba nusileidžiantys ES su ES oro linijomis, yra saugomi pagal Reglamentą EC 261/2004. Tai galioja ir skrydžiams iš Rostock-Laage oro uosto (RLG) į kitas Europos vietas arba toliau. Jūsų teisės apima:

1. Teisė į kompensaciją

Oro linijos privalo sumokėti kompensaciją tarp €250 ir €600, priklausomai nuo skrydžio atstumo.

2. Teisė į grąžinimą arba perskrydį

Jei perpildymas sutrikdo jūsų kelionę, galite rinktis tarp grąžinimo arba alternatyvaus skrydžio.

3. Teisė į rūpinimąsi

Jei dėl perpildymo vėluojate kelias valandas, turite teisę į maistą, gaiviuosius gėrimus ir, jei reikia, apgyvendinimą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galiu reikalauti kompensacijos už perpildytą skrydį iš Rostoko?

Taip. Jei buvote priverstinai neleistas į lėktuvą Rostock-Laage oro uoste, galite reikalauti iki €600 kompensacijos, priklausomai nuo skrydžio atstumo.

Kiek laiko turiu reikalauti kompensacijos?

Vokietijoje paprastai turite tris metus nuo perpildyto skrydžio datos, kad pateiktumėte pretenziją.

Ką daryti, jei oro linijos siūlo man kuponą vietoj pinigų?

Jums nereikia sutikti su kuponais. Oro linijos dažnai siūlo juos, kad išvengtų visos kompensacijos grynaisiais. Jei pasirinksite kuponą, galite prarasti teisę į papildomą kompensaciją.

Ar man reikia advokato, kad pateikčiau pretenziją?

Ne būtinai. Galite pateikti pretenziją pats, bet jei oro linijos atsisako mokėti, teisinė paslauga, specializuojanti keleivių teisių srityje, gali padėti jums apginti savo pretenziją.

Pateikite kompensacijos prašymą dėl perpildymo Rostoke

Overbookingas gali sugadinti tavo kelionę, bet tu neprivalai prarasti pinigų. Jei tavo skrydis buvo overbookingas Rostock-Laage oro uoste, tu gali gauti kompensaciją iki 600 €. Aviakompanijos pagal įstatymus privalo kompensuoti keleiviams, kurie prieš savo valią negalėjo skristi.

Kad gautum, kas tau priklauso, veik greitai. Surink visus būtinus dokumentus, nesirašyk teisių atsisakymo sutarčių ir pradėk savo kompensacijos procesą šiandien.