Եթե Ryanair-ի հետ բացասական փորձ եք ունեցել, օրինակ՝ չեղարկված կամ ուշացած թռիչք, իմացեք, որ դուք ունեք փոխհատուցման պահանջի իրավունք: Իռլանդական ավիաընկերությունը, որն հայտնի է իր մրցակցային գներով, Եվրոպայի ամենաշատ օգտագործվող ավիաընկերություններից մեկն է, բայց երբեմն կարող է անհարմարություններ առաջացնել ուղեւորների համար: Եթե դուք տուժել եք խանգարումներից, իմացեք, որ կարող եք պահանջել մինչև 600 եվրո փոխհատուցում: Գործընթացը կարող է բարդ թվալ, բայց մեր օգնության ծառայությամբ մենք կօգնենք ձեզ ներկայացնել ձեր պահանջը և ձեզ հետ կլինենք ամբողջ ճանապարհին:

Երբ է փոխհատուցումը հնարավոր, դեպքեր և ԵԽ կանոնակարգ 261/2004

Եթե Ryanair-ի հետ թռիչքի ժամանակ բացասական փորձ եք ունեցել, օրինակ՝ չեղարկում, 3 ժամից ավելի ուշացում կամ գերափակցում, իմացեք, որ դուք կարող եք արժանանալ դրամական փոխհատուցման ԵԽ կանոնակարգ 261/2004-ի համաձայն: Ըստ այս կանոնակարգի, ավիաընկերությունը պարտավոր է փոխհատուցում տրամադրել ուղևորներին նշված դեպքերում, սակայն կան բացառություններ, ինչպիսիք են անբարենպաստ եղանակային պայմանները կամ աշխատակիցների գործադուլները: Ձեր գործի բոլոր մանրամասները Trouble Flight-ին ներկայացնելու համար կարևոր է ճշգրիտ գնահատել իրավիճակը:

Իմացեք, թե ինչպես կարելի է փոխհատուցում ստանալ չեղարկված կամ ուշացած թռիչքների համար Ryanair-ի հետ:

Չեղարկված թռիչք՝ եթե ձեր Ryanair-ի թռիչքի չեղարկումը չի հաղորդվել առնվազն 14 օրվա ծանուցմամբ:

Ուշացած թռիչք՝ եթե ձեր Ryanair-ի թռիչքը ժամանել է նախատեսված ժամից առնվազն 3 ժամ ուշացմամբ:

Գերափակցում՝ եթե ձեզ մերժվել է նստել, քանի որ ձեր Ryanair-ի թռիչքը գերակաբեռնվել է:

Բոլոր դեպքերում դուք կարող եք արժանանալ ֆինանսական փոխհատուցման՝ կախված օդային երթուղու երկարությունից: Այս իրավունքները սահմանված են ԵԽ կանոնակարգ 261/2004-ով, որը պաշտպանում է ուղևորներին նման խանգարումների դեպքում:

Ինչքա՞ն է Ryanair-ի փոխհատուցումը

Եթե դուք ունեցել եք բացասական փորձ Ryanair-ի թռիչքի ընթացքում, օրինակ՝ չեղարկում, նշանակալի ուշացում կամ չարտարացվող վրաերթ, գիտեք, որ դուք կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցման EC կարգավորման 261/2004-ի համաձայն: Այս կարգավորումը սահմանում է ուղևորների իրավունքները որոշակի դեպքերում, ինչպիսիք են նշվածները, և ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել փոխհատուցում: Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից; 1500 կիլոմետրի սահմաններում թռիչքների դեպքում փոխհատուցումը կազմում է 250 եվրո: 1500-ից մինչև 3500 կիլոմետր հեռավորության վրա թռիչքների դեպքում փոխհատուցումը կազմում է 400 եվրո: Վերջապես, 3500 կիլոմետրից ավել թռիչքների դեպքում փոխհատուցումը կազմում է 600 եվրո: Սակայն, եթե դուք ունեցել եք լրացուցիչ ծախսեր չեղարկված կամ ուշացմամբ թռիչքի պատճառով, օրինակ՝ հյուրանոցում բնակություն կամ մեքենայի վարձակալություն, դուք կարող եք պահանջել այդ ծախսերի փոխհատուցումը:

Երբ դուք չունեք փոխհատուցման իրավունք?

Կան որոշ դեպքեր, երբ Ryanair-ը պարտավոր չէ տրամադրել փոխհատուցում չեղարկված կամ ուշացմամբ թռիչքների համար: Օրինակ՝

Ուժի մեծամեծ դեպքերը, ինչպիսիք են ծայրահեղ եղանակային պայմանները կամ ավիաընկերության հետ կապ չունեցող աշխատակիցների գործադուլները

Անվտանգության խնդիրները, որոնք թույլ չեն տալիս թռիչքի մեկնարկը կամ ապահով վայրէջքը

Կառավարության որոշումները կամ օդանավակայանի ենթակառուցվածքների խնդիրները, որոնք թույլ չեն տալիս թռիչքի մեկնարկը կամ վայրէջքը

Փոխհատուցման իրավունք ունենալու համար կարևոր է, որ թռիչքի չեղարկումը կամ ուշացմամբ լինելը հանդիսանացել են ուղղակիորեն Ryanair-ի պատճառով և ոչ թե իրադարձությունների, որոնք դուրս են իրենց վերահսկումից:

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում Trouble Flight-ի հետ չեղարկված կամ ուշացմամբ Ryanair-ի թռիչքի համար

Չեղարկված կամ ուշացմամբ Ryanair-ի թռիչքի փոխհատուցում ստանալու համար, դուք պետք է հետևեք մի քանի քայլերի:

Պահպանեք բոլոր փաստաթղթերը, որոնք կապված են թռիչքի հետ, ինչպես օրինակ՝ ձեր տոմսը կամ ամրագրման հաստատումը, վայրէջքաթերթը և ցանկացած վճարումների ու ծախսերի համար ստացված հաշիվներն ու ինվոյսները:

Լրացրեք պահանջի ձևը ավիաընկերության վեբ հարթակի վրա կամ մասնագիտացված թռիչքային փոխհատուցման վեբկայքում:

Ներկայացրու մանրամասն ինֆորմացիա չվերթի և խնդրի մասին՝ կցելով պահանջվող փաստաթղթերը:

Սպասիր, որ պահանջը կգնահատեն:

Եթե քո հարցումը ընդունվի, դու կստանաս փոխհատուցում չեղյալարված կամ ուշացած չվերթի համար:

Կարող ես նաև օգտվել մասնագիտացված օգնության ծառայությունից, որը կկատարի պահանջի ամբողջ գործընթացը և կպաշտպանի քո շահերը ավիաընկերության դիմաց:

Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում:

Ryanair-ից փոխհատուցում ստանալու գործընթացը կարող է տարբերվել՝ կախված դեպքի բարդությունից և հարցման ժամանակինությունից: Trouble Flight-ի նման մասնագիտացված ծառայությունից օգտվելով, կարող ես ակնկալել, որ քո պահանջը կկատարվի արդյունավետ և արագ, աջակցություն և օգնություն կունենաս ամբողջ գործընթացի ընթացքում: Ծառայության փորձառության շնորհիվ դու կարող ես արդյունավետ ներկայացնել քո պահանջը՝ մեծացնելու համար արագ փոխհատուցում ստանալու հնարավորությունը: Ընդհանրապես, գործընթացի տևողությունը կարող է տարբեր լինել՝ մի քանի շաբաթներից մինչև մի քանի ամիսներ:

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում Ryanair-ի հետ կապված չվերթների խախտումների համար

Ryanair-ի հետ կապված խախտված չվերթի համար փոխհատուցում ստանալու գործընթացը կարող է բարդ լինել: Կիրառության իրավունքները և որ դեպքում կարող ես փոխհատուցում ստանալ՝ կարևորված է EC Regulation 261/2004-ի տակ: Պահանջվող փաստաթղթերը հավաքելը և ճիշտ ընթացակարգին հետևելը կարևոր է հաջողության հնարավորությունները մեծացնելու համար: Trouble Flight-ի նման մասնագիտացված օգնության ծառայության միջոցով պահանջը կարող է արդյունավետորեն կատարվել՝ ստանալու համար պահանջվող փոխհատուցումը: