Jeigu turėjai blogą patirtį su Ryanair, pavyzdžiui, atšauktą arba vėluojantį skrydį, žinok, kad turi teisę reikalauti kompensacijos. Airijos aviakompanija, garsėjanti konkurencingomis kainomis, yra viena iš dažniausiai naudojamų Europoje, bet kartais gali sukelti nepatogumų keleiviams. Jei buvai trikdžių auka, žinok, kad gali prašyti iki 600 EUR kompensacijos. Procesas gali atrodyti sudėtingas, bet su mūsų pagalbos paslauga, padėsime tau pateikti reikalavimą ir lydėsime visą kelią.
Jeigu turėjai blogą patirtį per skrydį su Ryanair, pavyzdžiui, atšaukimą, daugiau nei 3 valandų vėlavimą arba permokimą, turėtum žinoti, kad gali būti teisėtas reikalauti piniginės kompensacijos pagal EB reglamentą 261/2004. Pagal šį reglamentą, aviakompanija privalo suteikti kompensaciją keleiviams tam tikrais atvejais, pavyzdžiui, minėtais, tačiau yra išimčių, tokių kaip nepalankios oro sąlygos ar darbuotojų streikai. Norint sužinoti, ar turi teisę į kompensaciją už savo skrydį su Ryanair, svarbu pateikti visas savo atvejo detales Trouble Flight, kad būtų tiksliai įvertinta situacija.
Sužinok, kaip gauti kompensaciją už atšauktus ar vėluojančius skrydžius su Ryanair:
Atšauktas skrydis: jei apie Ryanair skrydžio atšaukimą nepranešta bent 14 dienų iš anksto.
Vėluojantis skrydis: jei tavo Ryanair skrydis atvyko bent 3 valandomis vėliau nei numatyta.
Pervadimas: jei tau buvo atsisakyta įlaipinimo dėl to, kad tavo Ryanair skrydis buvo permokėtas.
Abiem atvejais, tau gali priklausyti finansinė kompensacija, priklausomai nuo oro maršruto atstumo. Šias teises numato EB reglamentas 261/2004, kuris saugo keleivius aviakompanijų trikdžių atveju, kaip minėtieji.
Jeigu turėjai prastą patirtį skrydžio su Ryanair metu, kaip atšaukimas, didelis vėlavimas ar perbookingas, žinok, kad gali turėti teisę į kompensaciją pagal EB reglamentą 261/2004. Šis reglamentas nustato keleivių teises konkrečiais atvejais, tokiais kaip minėtieji, ir oro linijos privalo suteikti kompensaciją. Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio nuotolio; už skrydžius iki 1 500 kilometrų kompensacija yra 250 eurų. Už skrydžius nuo 1 500 iki 3 500 kilometrų kompensacija yra 400 eurų. Galiausiai, už skrydžius virš 3 500 kilometrų kompensacija yra 600 eurų. Tačiau, jeigu dėl atšaukto ar vėluojančio skrydžio patyrei papildomų išlaidų, kaip viešbučio apgyvendinimas ar automobilių nuoma, gali reikalauti šių išlaidų kompensavimo.
Yra tam tikros aplinkybės, kai Ryanair gali neturėti pareigos suteikti kompensaciją už atšauktus ar vėluojančius skrydžius. Pavyzdžiui:
Force majeure įvykiai, kaip ekstremalios oro sąlygos ar darbuotojų, nepriklausančių oro linijai, streikai
Saugumo problemos, neleidžiančios skrydžiui išvykti ar nusileisti saugiai
Vyriausybės sprendimai arba oro uosto infrastruktūros problemos, neleidžiančios skrydžiui išvykti ar nusileisti
Norint turėti teisę į kompensaciją, svarbu, kad skrydžio atšaukimas ar vėlavimas būtų tiesiogiai sukeltas Ryanair ir ne nuo jų nepriklausančių įvykių.
Norint gauti kompensaciją už atšauktą ar vėluojantį skrydį su Ryanair, reikia atlikti keletą žingsnių:
Laikyk visus dokumentus, susijusius su skrydžiu, kaip bilietą ar užsakymo patvirtinimą, įlaipinimo kortelę ir bet kokius kvitus bei sąskaitas už papildomas išlaidas.
Užpildyk prašymo formą oro linijos internetinėje platformoje arba specializuotoje skrydžių kompensavimo svetainėje.
Pateik išsamią informaciją apie skrydį ir patirtą nepatogumą, pridėdamas reikiamus dokumentus.
Palauk, kol bus įvertintas tavo pareiškimas.
Jei tavo prašymas bus priimtas, gausi kompensaciją už atšauktą ar vėluojantį skrydį.
Arba gali pasinaudoti specializuota pagalbos tarnyba, kuri tvarkys visą pareiškimo procesą ir atstovaus tavo interesams prieš aviakompaniją.
Procesas, siekiant gauti kompensaciją iš Ryanair, gali užtrukti skirtingą laiką, priklausomai nuo bylos sudėtingumo ir pareiškimo savalaikiškumo. Naudodamasis tokia specializuota tarnyba kaip Trouble Flight, gali tikėtis, kad tavo pareiškimas bus tvarkomas efektyviai ir greitai, gaunant pagalbą ir palaikymą viso proceso metu. Dėl tarnybos patirties galėsi veiksmingai pateikti savo pareiškimą, padidinant galimybes greitai gauti kompensaciją. Paprastai proceso trukmė gali svyruoti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių.
Kompensacijos reikalavimas už sutrikdytą skrydį su Ryanair gali būti sudėtingas. Svarbu žinoti savo teises pagal ES reglamentą 261/2004 ir žinoti, kokiais atvejais gali gauti kompensaciją. Reikalingų dokumentų išlaikymas, kad galėtum pateikti pareiškimą ir teisingo proceso laikymasis, yra esminiai veiksniai, didinantys sėkmės galimybes. Naudodamasis tokia specializuota pagalbos tarnyba kaip Trouble Flight, gali veiksmingai tvarkyti pareiškimą, siekiant gauti priklausančią kompensaciją.