Atšauktas skrydis Malpensos oro uoste? Štai ką daryti toliau

Suprask, kodėl Malpensos oro uoste atšaukiami skrydžiai

Milano Malpensos oro uostas (MXP) yra vienas judriausių Italijoje, aptarnaujantis milijonus keleivių kasmet. Tai pagrindinis tarptautinis centras, kuriame skrydžiai jungiasi iš Europos, Azijos ir Amerikos. Bet su tokia didele oro eismo apimtimi, skrydžių atšaukimai yra liūdna realybė. Jei likai įstrigęs dėl atšaukto skrydžio Malpensos oro uoste, nesijaudink - yra sprendimų.

Kodėl Malpensoje atšaukiami skrydžiai?

Keletas veiksnių prisideda prie skrydžių atšaukimų Malpensos oro uoste:

• Oro linijų operacinės problemos: Personalas, lėktuvų techninės problemos arba oro linijų streikai.

• Oro sąlygos: Rūkas, audros arba sniegas gali sutrikdyti skrydžius, ypač žiemą.

• Oro eismo kontrolės apribojimai: Dėl didelio Malpensos oro uosto eismo, skrydžiai gali būti atšaukti dėl saugumo ir kamščių valdymo.

• Saugumo klausimai: Netikėtos grėsmės ar incidentai gali lemti skrydžių atšaukimus.

Tavo teisės pagal EC261 - gauk iki €600

Pagal ES Reglamentą EC261/2004, keleiviai, kurių skrydžiai atšaukiami per trumpą laiką (mažiau nei 14 dienų iki išvykimo), gali būti tinkami finansinei kompensacijai. Priklausomai nuo skrydžio atstumo, gali gauti:

• €250 už skrydžius iki 1,500 km

• €400 už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km

• €600 už skrydžius virš 3,500 km

Ši kompensacija taikoma, jei atšaukimas buvo dėl oro linijų kaltės (operacinės problemos, techniniai trūkumai, personalo trūkumai), o ne dėl ypatingų aplinkybių (ekstremalios oro sąlygos, oro uosto streikai, saugumo rizika).

Ką daryti, jei tavo skrydis Malpensoje buvo atšauktas

1. Patvirtink atšaukimą su savo oro linijomis

Pasitikrink oro linijų svetainėje, programėlėje arba klientų aptarnavimo skyriuje Malpensoje, kad patvirtintum atšaukimą ir gautum oficialią paaiškinimą.

2. Prašyk alternatyvaus skrydžio arba pinigų grąžinimo

Priklausomai nuo prieinamumo, oro linijos turi arba:

• Pervesti tave į kitą galimą skrydį (net ir su kita oro linija kai kuriais atvejais).

• Pasiūlyti visą pinigų grąžinimą, jei nebenori keliauti.

Jei skrydžiai iš Malpensos yra riboti, apsvarstyk galimybę išvykti iš Milano Linate oro uosto (LIN) arba Bergamo Orio al Serio oro uosto (BGY). Malpensa yra gerai sujungta su šiais oro uostais per autobusų ir traukinių pervežimus.

3. Patikrink, ar turi teisę į kompensaciją

Net jei oro linijos perveda tave, gali būti, kad turi teisę gauti iki 600 € kompensaciją. Naudokis mūsų nemokamu internetiniu tikrintuvu, kad sužinotum iškart.

4. Prašyk pagalbos

Pagal EC261, jei naujas skrydis išvyksta kitą dieną, oro linijos privalo suteikti:

• Viešbučio viešnagę (su pervežimu iš/į oro uostą)

• Maistą ir gaiviuosius gėrimus

• Dvi nemokamas telefono skambučius arba el. laiškus

5. Išsaugok visus kelionės dokumentus

Išsaugok savo įlaipinimo bilietą, e-bilietą, el. laiškus iš oro linijų ir bet kokius kvitus už išlaidas, kurias patyrei dėl atšaukimo. Tai bus būtina tavo kompensacijos pretenzijai.

Alternatyvūs oro uostai: Ar galėtum išvykti iš Linate ar Bergamo?

Jei esi įstrigęs Malpensoje dėl atšaukimo, gali būti, kad turėsi daugiau sėkmės patikrinęs skrydžius iš Milano Linate oro uosto (LIN) arba Bergamo (BGY). Štai kaip juos pasiekti:

• Milano Linate oro uostas: 50 minučių kelionė autobusu iš Malpensos, su dažnais pervežimais.

• Bergamo oro uostas: Apie 1,5 valandos autobusu arba traukiniu, dažnai naudojamas mažų kainų vežėjų.

Patikrinus alternatyvius oro uostus, gali būti lengviau pasiekti tikslą, ypač jei Malpensos oro uostas patiria plačiai paplitusius sutrikimus.

Kaip gauti kompensaciją už atšauktą skrydį

Jei tavo skrydis buvo atšauktas Malpensos oro uoste ir tai buvo aviakompanijos kaltė, gauti kompensaciją paprasta:

1. Patikrink savo tinkamumą – Naudok mūsų nemokamą kompensacijos skaičiuoklę.

2. Pateik pretenziją – Pateik savo skrydžio duomenis ir bet kokius palaikančius dokumentus.

3. Leisk mums sutvarkyti visa kita – Mes derėsimės su aviakompanija ir kovosime už tavo kompensaciją.

Daugelis keleivių nesupranta, kad jie turi teisę į kompensaciją, o aviakompanijos dažnai neinformuoja, nebent paklausi. Čia mes padedame!

Dažniausios pasiteisinimai, kuriuos aviakompanijos naudoja, kad išvengtų kompensacijos mokėjimo

Aviakompanijos dažnai bando išvengti kompensacijos mokėjimo teigdamos ypatingomis aplinkybėmis. Štai kada NETINKA:

• Stichinės sąlygos (uraganai, pūgos, ugnikalnio išsiveržimai)

• Oro uosto ar nacionaliniai streikai

• Politinis nestabilumas arba terorizmo grėsmės

Tačiau techninės problemos, personalo trūkumas ir aviakompanijos streikai NETINKA kaip ypatingos aplinkybės, todėl tu turėtum vis tiek pateikti pretenziją!

Paskutiniai patarimai, kaip tvarkyti skrydžių atšaukimą Malpensos oro uoste

• Lik ramus ir veik greitai – Kuo anksčiau užtikrinsi naują skrydį, tuo geriau.

• Apsvarstyk alternatyvius maršrutus – Apsvarstyk netoliese esančius oro uostus.

• Teik pretenziją dėl kompensacijos – Gali gauti iki €600 už nepatogumus.

Neleisk, kad skrydžio atšaukimas kainuotų tau – pateik pretenziją dabar!

Malpensos skrydžių atšaukimai gali būti nemalonūs, bet tu neprivalai su tuo susitaikyti be kompensacijos. Jei tavo skrydis buvo atšauktas, pasitikrink, ar gali pretenduoti į iki 600 € šiandien ir leisk mums tvarkyti ieškinio procesą už tave!