Flugausfall in Malpensa? Hol dir bis zu 600€ Entschädigung

Flugstornierungen am Malpensa Flughafen verstehen

Der Flughafen Mailand Malpensa (MXP) ist einer der verkehrsreichsten Flughäfen Italiens und wickelt jedes Jahr Millionen von Passagieren ab. Als internationales Drehkreuz bedient er Flüge aus ganz Europa, Asien und Amerika. Aber bei so einem hohen Flugaufkommen sind Flugstornierungen leider Realität. Wenn du wegen eines stornierten Fluges am Malpensa gestrandet bist, keine Sorge—es gibt Lösungen.

Warum werden Flüge am Malpensa storniert?

Mehrere Faktoren tragen zu Flugstornierungen am Malpensa Flughafen bei:

Betriebliche Probleme bei der Fluggesellschaft: Personalmangel, technische Probleme mit dem Flugzeug oder Streiks der Fluggesellschaft.
Wetterbedingungen: Nebel, Gewitter oder Schnee können insbesondere im Winter Flüge stören.
Beschränkungen der Flugverkehrskontrolle: Aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens am Malpensa können Flüge aus Sicherheits- und Überlastungsgründen storniert werden.
Sicherheitsbedenken: Unerwartete Bedrohungen oder Vorfälle können zu Flugstornierungen führen.

Deine Rechte nach EC261 – Anspruch auf bis zu €600

Nach der EU-Verordnung EC261/2004 haben Passagiere, deren Flüge kurzfristig (weniger als 14 Tage vor dem Abflug) storniert werden, Anspruch auf finanzielle Entschädigung. Je nach Flugstrecke könntest du erhalten:

€250 für Flüge bis zu 1.500 km
€400 für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
€600 für Flüge über 3.500 km

Diese Entschädigung gilt, wenn die Stornierung auf das Verschulden der Fluggesellschaft (betriebliche Probleme, technische Fehler, Personalmangel) und nicht auf außergewöhnliche Umstände (extremes Wetter, Flughafenstreiks, Sicherheitsrisiken) zurückzuführen ist.

Was du sofort tun solltest, wenn dein Flug am Malpensa storniert wird

1. Stornierung mit deiner Airline bestätigen

Check die Website, App oder den Kundenservice-Schalter deiner Airline am Malpensa-Flughafen, um die Stornierung zu bestätigen und eine offizielle Erklärung zu erhalten.

2. Alternativen Flug oder Rückerstattung anfordern

Je nach Verfügbarkeit müssen die Airlines entweder:

Dich auf den nächsten verfügbaren Flug umbuchen (in einigen Fällen auch mit einer anderen Airline).
Eine volle Rückerstattung anbieten, falls du nicht mehr reisen möchtest.

Falls Flüge ab Malpensa limitiert sind, überlege, ob du Abflüge von Mailand Linate Flughafen (LIN) oder Bergamo Orio al Serio Flughafen (BGY) checken möchtest. Malpensa ist gut mit diesen Flughäfen über Shuttlebusse und Züge verbunden.

3. Prüfen, ob du Anspruch auf Entschädigung hast

Auch wenn die Airline dich umgebucht hat, hast du möglicherweise trotzdem Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung. Nutze unseren kostenlosen Online-Checker, um es sofort herauszufinden.

4. Um Hilfe bitten

Unter EC261 müssen die Airlines, wenn dein neuer Flug am nächsten Tag abfliegt:

Eine Hotelunterkunft (mit Transport zum/vom Flughafen) anbieten
Verpflegung und Erfrischungen bereitstellen
Zwei kostenlose Telefonanrufe oder E-Mails ermöglichen

5. Alle Reisedokumente aufbewahren

Bewahre deine Bordkarte, E-Ticket, E-Mails von der Airline und alle Quittungen für Ausgaben auf, die aufgrund der Stornierung entstehen. Diese sind für deinen Entschädigungsanspruch erforderlich.

Alternative Flughäfen: Könntest du von Linate oder Bergamo abfliegen?

Falls du wegen einer Stornierung am Malpensa-Flughafen feststeckst, könntest du bessere Chancen haben, Flüge von Mailand Linate Flughafen (LIN) oder Bergamo (BGY) zu checken. So erreichst du sie:

Mailand Linate Flughafen: Eine 50-minütige Busfahrt von Malpensa, mit häufigen Verbindungen.
Bergamo Flughafen: Etwa 1,5 Stunden mit dem Bus oder Zug, oft von Billigfluggesellschaften genutzt.

Wenn du alternative Flughäfen checkst, kann das dir helfen, schneller an dein Ziel zu kommen, besonders wenn es in Malpensa weitreichende Störungen gibt.

Wie du eine Entschädigung für deinen stornierten Flug geltend machst

Wenn dein Flug in Malpensa storniert wurde und es die Schuld der Fluggesellschaft war, ist es einfach, eine Entschädigung zu verlangen:

Prüfe deine Berechtigung – Nutze unseren kostenlosen Entschädigungsrechner.
Reiche deinen Anspruch ein – Gib deine Flugdaten und alle unterstützenden Dokumente ein.
Lass uns den Rest erledigen – Wir verhandeln mit der Fluggesellschaft und kämpfen für deine Entschädigung.

Die meisten Passagiere wissen nicht, dass sie Anspruch auf Entschädigung haben, und die Fluggesellschaften informieren dich oft nicht, es sei denn, du fragst. Da kommen wir ins Spiel!

Häufige Ausreden, die Fluggesellschaften nutzen, um Entschädigungen zu vermeiden

Fluggesellschaften versuchen oft, Entschädigungen zu vermeiden, indem sie außergewöhnliche Umstände anführen. Hier ist, wann du NICHT qualifiziert bist:

Schwere Wetterbedingungen (Hurrikane, Schneestürme, Vulkanausbrüche)
Flughafen- oder nationale Streiks
Politische Instabilität oder terroristische Bedrohungen

Technische Probleme, Personalmangel und Fluggesellschaften-Streiks zählen jedoch NICHT als außergewöhnliche Umstände – also solltest du trotzdem eine Entschädigung verlangen!

Letzte Tipps zum Umgang mit Flugannullierungen in Malpensa

Bleib ruhig und handle schnell – Je schneller du einen neuen Flug sicherst, desto besser.
Erkunde alternative Routen – Ziehe nahegelegene Flughäfen in Betracht.
Fordere deine Entschädigung ein – Du könntest bis zu 600 € für die Unannehmlichkeiten erhalten.

Lass nicht zu, dass deine Flugannullierung dich Geld kostet – Fordere jetzt eine Entschädigung ein!

Flugstornierungen am Malpensa können nervig sein, aber du musst die Unannehmlichkeiten nicht ohne Entschädigung hinnehmen. Wenn dein Flug storniert wurde, prüfe noch heute, ob du bis zu 600 € bekommen kannst und lass uns den Anspruch für dich übernehmen!