Skrydis Vėluoja Niukasle

Jei tau buvo atidėtas skrydis Newcastle, tu ne vienas. Skrydžių atidėjimai gali būti labai erzinantys, bet jie taip pat suteikia galimybę gauti finansinę kompensaciją tam tikromis sąlygomis. Štai ką reikia žinoti apie skrydžių atidėjimus Newcastle oro uoste (NCL) ir kaip gauti tai, kas tau priklauso kaip keleiviui.

Supraskime Newcastle oro uostą

Newcastle tarptautinis oro uostas yra svarbus vartai keliautojams Šiaurės Rytų Anglijoje. Jis yra tik 6 mylių į šiaurės vakarus nuo Newcastle miesto centro ir aptarnauja daugiau kaip 5 milijonus keleivių per metus. Populiarus tiek laisvalaikio, tiek verslo keliautojams, oro uostas jungia su daugybe Europos ir kitų vietų, todėl yra gyvybiškai svarbus regionui.

Newcastle gyvas miesto gyvenimas ir artumas įspūdingoms gamtos vietoms, tokioms kaip Northumberland ir North Pennines, daro jį populiariu išvykimo tašku. Deja, kaip ir bet kuris užimtas oro uostas, atidėjimai nėra reti dėl oro sąlygų, techninių problemų ar aviakompanijų tvarkaraščių problemų.

Ar galiu reikalauti kompensacijos už skrydžio atidėjimą Newcastle?

Taip, gali reikalauti kompensacijos, jei tavo skrydis atitinka tam tikrus kriterijus, nurodytus ES Reglamente EC261/2004. Net ir po Brexit, šis reglamentas vis dar galioja JK keliautojams pagal lygiaverčius įstatymus (UK261).

Štai pagrindiniai reikalavimai, kad būtum tinkamas kompensacijai:

• Atidėjimo trukmė: Tavo skrydis turi būti atidėtas bent 3 valandas atvykimo metu.

• Skrydžio kilmės/destinacija: Reglamentas taikomas, jei tavo skrydis išvyksta iš Newcastle ar kito ES/JK oro uosto, arba atvyksta į ES/JK su ES/JK aviakompanija.

• Atidėjimo priežastis: Atidėjimas turi būti aviakompanijos kaltė, pvz., operacinės problemos ar įgulos trūkumas. Išskirtinės aplinkybės, tokios kaip stiprus oras ar oro eismo kontrolės streikai, paprastai atleidžia aviakompaniją nuo atsakomybės.

Kompensacijos sumos svyruoja nuo €250 iki €600, priklausomai nuo skrydžio atstumo ir vėlavimo trukmės.

Ką daryti, jei tavo skrydis vėluoja Newcastle

1. Sek informaciją: Tikrink naujienas savo aviakompanijos programėlėje arba Newcastle oro uosto svetainėje. Kartais vėlavimai sprendžiami greičiau, nei tikėtasi.

2. Išlaikyk įrašus: Dokumentuok vėlavimą fotografuodamas išvykimo lenteles ir saugodamas bet kokius aviakompanijos pranešimus. Išlaikyk savo įlaipinimo kortelę ir užsakymo patvirtinimą.

3. Prašyk pagalbos: Aviakompanijos privalo rūpintis keleiviais vėlavimų metu, tokiu atveju teikiant nemokamą maistą, gaiviuosius gėrimus ir apgyvendinimą (jei vėlavimas trunka per naktį).

4. Pateik ieškinį: Kai patvirtinsi savo teisę į kompensaciją, pateik ieškinį. Tai gali būti padaryta tiesiogiai per aviakompaniją arba kreipiantis pagalbos į kompensacijų ekspertus, kaip Trouble Flight.

Apžvelk artimiausias galimybes

Jei tavo skrydis vėluoja arba atšaukiamas, ir tu svarstai alternatyvius maršrutus, gali būti naudinga apžvelgti artimiausius oro uostus. Pavyzdžiui, Durham Tees Valley oro uostas ir Leeds Bradford oro uostas yra per dvi valandas kelio nuo Newcastle. Jei nesi nusiteikęs keliauti toliau, Manchester oro uostas siūlo platesnį tarptautinių skrydžių spektrą.

Newcastle patogus metro tinklas jungia miesto centrą su oro uostu per 25 minutes, todėl lengviau pakeisti planus arba grįžti į miestą laukdami naujienų.

Kaip Trouble Flight gali padėti

Trouble Flight specializuojasi kompensacijų už vėlavimus, atšauktus arba perpilnančius skrydžius gavimo srityje. Mūsų komanda nuima stresą nuo šio proceso, tvarkydama popierius ir derybas, kad galėtum susitelkti į savo kelionės planus. Turėdami ilgametę patirtį keleivių teisių reglamentavimo srityje, mes esame pasiryžę užtikrinti, kad kiekvienas teisę turintis keleivis gautų savo teisėtą kompensaciją.

Dažniausiai užduodami klausimai

K: Kiek laiko vėlavimas turi būti, kad gautum kompensaciją?
A: Norint gauti kompensaciją, tavo skrydis turi atvykti į paskirties vietą 3 valandas ar daugiau po numatyto atvykimo laiko.

K: Kiek laiko trunka gauti kompensaciją?
A: Oro linijos privalo atsakyti į pretenzijas per 8 savaites. Jei jos atmeta arba ignoruoja pretenziją, Trouble Flight gali kreiptis į atitinkamas institucijas ar teismus.

K: Ar tai galioja visoms oro linijoms?
A: Taip, jei tik oro linija veikia pagal ES/JK taisykles arba yra įsikūrusi ES/JK.

Vietinės Lankytinos Vietos, Kol Lauki

Jei tavo vėlavimas yra ilgesnis, Newcastle siūlo daug ką pamatyti ir patirti. Kodėl neištyrus Quayside su savo ikoniškais Tyne tiltu bei Millennium tiltu? Arba aplankyk Grainger Market, kurioje gali ragauti vietinius skanėstus ir įsigyti unikalių suvenyrų. Tiems, kurie turi daugiau laiko, istorinis Newcastle pilis pakerės nuostabiais vaizdais ir gilia miestelio istorija.

Išvada

Patirti skrydžio vėlavimą Newcastle nebūtinai turi sugadinti tavo planus. Žinant savo teises ir veikiant laiku, gali paversti nemalonią situaciją galimybe gauti kompensaciją. Nesvarbu, ar keliauji verslo reikalais, ar malonumui, Trouble Flight yra čia, kad padėtų tau kiekviename žingsnyje. Neleisk vėlavimui sutrikdyti tavo kelionės – gauk, kas tau priklauso, šiandien.