Skrydžių perpildymas yra įprasta praktika, kai oro linijos parduoda daugiau bilietų, nei yra vietų lėktuve, tikėdamiesi, kad dalis keleivių neatvyks. Tačiau tai gali baigtis tuo, kad tau neleidžiama įlipti į lėktuvą, ypač piko metu ar per šventes. Jei atsiduri tokioje situacijoje, kai išvyksti iš Brašovo, nesijaudink. Tu turi teises pagal ES reglamentą EC261, kuris apsaugo keleivius perpildymo atvejais.
Brašovas, vaizdingas miestas, įsikūręs Karpatų kalnuose, yra vartai keliautojams, tyrinėjantiems Transilvaniją ir aplinkines vietoves. Nors miestas šiuo metu neturi didelio tarptautinio oro uosto, Brašovo-Gimbavo tarptautinio oro uosto planai netrukus tai pakeis. Iki tol keleiviai dažnai naudojasi netoliese esančiais oro uostais, tokiais kaip Bukarešto Henri Coandă tarptautinis oro uostas arba Sibiu tarptautinis oro uostas, savo skrydžiams. Perpildymo incidentai gali nutikti bet kuriame iš šių oro uostų, todėl žinant, kaip elgtis, gali sutaupyti laiko ir pinigų.
Gauti atsisakymą įlipti į lėktuvą dėl perpildymo gali būti labai apmaudu, bet yra veiksmai, kuriuos gali atlikti, kad efektyviai spręstum šią problemą:
Lik ramus ir kalbėk su aviakompanijos darbuotojais: Mandagiai paklausk dėl atsisakymo priežasties ir patvirtink, ar tai yra dėl perviršio.
Prašyk alternatyvių variantų: Aviakompanijos privalo pasiūlyti tau alternatyvų skrydį į paskirties vietą arba grąžinti pinigus.
Žinok savo teises: Pagal EC261, jei tau buvo atsisakyta įlipti prieš tavo valią, gali turėti teisę į finansinę kompensaciją nuo 250€ iki 600€, priklausomai nuo skrydžio atstumo.
Užfiksuok viską: Išsaugok įlaipinimo bilietą, bilietus ir bet kokius susirašinėjimus su aviakompanija. Šie dokumentai bus svarbūs, jei reikės pateikti pretenziją.
Jei tavo skrydis iš Brašovo yra perviršytas, apsvarstyk galimybę pasirinkti kitus regiono oro uostus:
Bukarešto Henri Coandă tarptautinis oro uostas (OTP):
Atstumas nuo Brašovo: Apie 166 km.
Kelionės laikas: Apie 2,5 valandos automobiliu arba 3 valandos traukiniu.
Patarimai: Pasirink A3 greitkelį sklandžiai kelionei arba Brašovas-Bukareštas tiesioginį traukinį be streso.
Sybiu tarptautinis oro uostas (SBZ):
Atstumas nuo Brašovo: Apie 140 km.
Kelionės laikas: Apie 2 valandos automobiliu.
Patarimai: Pasirink mažesnes regionines aviakompanijas, kurios veikia iš Sybiu, dėl geresnio prieinamumo ir mažesnės tikimybės perviršiui.
Traukiniu: Rumunijos geležinkelių tinklas jungia Brašovą su didžiaisiais miestais, tokiais kaip Bukareštas ir Sybiu, tad kelionė traukiniu yra pigi ir vaizdinga.
Automobiliu: Nuomos paslaugos yra prieinamos Brašove, arba gali pasirinkti bendrakeleivių paslaugas dėl lankstumo.
Jei tavo skrydį perpildė, tai dar nereiškia, kad esi bejėgis prieš oro linijas. EC261 užtikrina, kad:
Kompensacija: Turi teisę į finansinę kompensaciją už daugiau nei trijų valandų vėlavimą ar atsisakytą įlaipinimą.
Priežiūra: Oro linijos turi suteikti maistą, gėrimus ir, jei reikia, apgyvendinimą.
Perskrydimas arba pinigų grąžinimas: Gali rinktis tarp alternatyvaus skrydžio arba visos bilieto kainos grąžinimo.
Už trumpus skrydžius iki 1,500 km, kompensacija yra 250€. Už skrydžius tarp 1,500 ir 3,500 km – 400€. Ilgo nuotolio skrydžiai virš 3,500 km gali gauti iki 600€ kompensacijos.
Kompensacijos prašymo pateikimas neturi būti sudėtingas. Štai žingsnis po žingsnio gidas:
Susisiek su oro linijomis: Naudok jų oficialų prašymo pateikimo procesą ir pateik visus reikiamus dokumentus.
Naudok Trouble Flight paslaugas: Nenori vargti su dokumentais? Mūsų komanda specializuojasi kompensacijų prašymų tvarkyme. Pateik savo atvejį internetu, ir mes pasirūpinsime viskuo.
Veik greitai: Dažniausiai turi iki trijų metų pateikti prašymą, bet kuo greičiau tai padarysi, tuo geriau.
Jei tavo kelionės planai sutriko, pasinaudok proga pažinti Brasovo žavesį. Pasivaikščiok siauromis senamiesčio gatvelėmis, aplankyk Juodąją bažnyčią (Biserica Neagră) arba važiuok keltuvu į Tampa kalną, kad pamatytum panoraminį miesto vaizdą. Naudokis atidėtu skrydžiu kaip proga sužinoti, kodėl Brasovas yra viena iš mylimiausių Rumunijos vietų.
Naviguoti per sudėtingą permokėjimo kompensaciją gali būti painu, bet Trouble Flight supaprastina procesą. Štai kodėl keleiviai mumis pasitiki:
Patirtis: Turėdami didelę patirtį EC261 bylose, žinome, kaip maksimaliai padidinti tavo pretenziją.
Nėra pergalės – nėra mokesčio: Mokėti nereikės, nebent sėkmingai užtikrinsime tavo kompensaciją.
Patogumas: Pateik pretenziją internetu, o mes pasirūpinsime popierizmu.
Neleisk, kad permokėtas skrydis sugadintų tavo kelionių planus. Užtikrink savo kompensaciją jau šiandien ir paversk varginančią patirtį finansine pergale!