Аеродромот Линц (LNZ) е мал но важен влез во Австрија, кој ги поврзува патниците со различни дестинации во Европа. Без разлика дали патувате за бизнис или за задоволство, задоцнување на летот може да ви го наруши распоредот и да предизвика фрустрација. Меѓутоа, ако вашиот лет од Линц беше задоцнет повеќе од три часа, може да имате право на надомест до â¬600 според ЕУ регулацијата EC 261/2004.
Разбирањето на вашите патнички права е првиот чекор кон добивање на парите што ги заслужувате. Да разгледаме како можете да дејствувате кога вашиот лет е задоцнет на аеродромот Линц.
Иако аеродромот Линц е ефикасен, тој не е имун на задоцнувања. Некои фактори кои придонесуваат за нарушувања на летовите се:
Временски услови: Магла и снег, особено во зима, можат да предизвикаат значителни задоцнувања.
Технички проблеми: Механички проблеми можат да го задржат авионот до кога не се смета за безбедно за лет.
Ограничувања на контролата на воздушниот сообраќај: Густ сообраќај во европскиот воздушен простор може да доведе до продолжено чекање.
Штрајкови на персоналот: Штрајкови на авионски персонал, контролори на воздушниот сообраќај или земјослужен персонал можат да доведат до оперативни задршки.
Знаењето на причината за вашето задоцнување може да помогне во утврдувањето дали сте квалификувани за надомест.
Износот на надоместот зависи од растојанието на вашиот лет и должината на задоцнувањето:
â¬250 за летови до 1.500 км
â¬400 за летови меѓу 1.500 км и 3.500 км
â¬600 за летови над 3.500 км (за дестинации надвор од ЕУ)
Ова важи ако доцнењето е најмалку три часа и е предизвикано од грешка на авиокомпанијата (не поради лошо време или исклучителни околности).
Ако си заглавен на аеродромот Линц поради доцнење на летот, следи ги овие чекори:
Разговарај со персоналот на авиокомпанијата за да ја одредиш причината за доцнењето.
Побарај писмена потврда ако е можно.
Користи апликации за следење на летови за да ги провериш ажурираните информации во реално време.
Борд карта и електронски билет
Потврда за резервација
Сметки за трошоци направени поради доцнењето (оброци, сместување, транспорт)
Ако доцнењето е подолго од три часа и авиокомпанијата е одговорна, може да имаш право на компензација.
Користи го нашиот бесплатен онлајн проверувач за компензација за веднаш да ја потврдиш твојата побарувачка.
Додека го чекаш твојот одложен лет, разгледај алтернативни патни решенија:
Воз до Виена: Ако доцнењето е сериозно, земи воз од главната станица во Линц до Меѓународниот аеродром во Виена (VIE) - може да биде побрза алтернатива. Австриските железници (ÃBB) имаат чести и брзи врски меѓу Линц и Виена.
Ререзервација на друг авион: Некои авиокомпании можат да понудат алтернативни рути преку блиски аеродроми. Провери дали има врска од Салцбург (SZG) или Минхен (MUC).
Остани во Линц преку ноќ: Ако доцнењето трае цела ноќ, многу хотели близу до аеродромот Линц нудат сместување за последен момент. Авиокомпаниите треба да ги покријат трошоците за сместување ако доцнењето е значително.
Барањето за обештетување може да биде лесно ако ги следиш овие чекори:
Собери докази – Зачувај ги деталите за летот, бордната карта и доказите за трошоци.
Контактирај ја авиокомпанијата – Поднеси жалба директно до авиокомпанијата, повикувајќи се на Регулатива EC 261/2004.
Користи ја нашата експертска услуга – Авиокомпаниите често ги одбиваат валидните барања. Ние го ракуваме целиот процес за тебе, осигурувајќи дека ќе добиеш максимален износ без претходни трошоци.
Авиокомпаниите можат да се обидат да избегнат исплата на обештетување користејќи ги следните изговори:
Надворешни околности: Лошо време, безбедносни ризици или одлуки на контролата на летање (внимавај: техничките проблеми обично НЕ се сметаат за надворешни).
Летот беше пренасочен: Ако те информирале долго однапред, можеби нема да имаш право на обештетување.
Грешка на патникот: Ако касно се чекираше или пропушти врска поради сопствена грешка, авиокомпанијата не е одговорна.
Многу патници ги пропуштаат своите права на обештетување поради сложените правни процеси и отпорноста на авиокомпаниите. Нашиот тим е специјализиран за брзо и ефикасно обезбедување обештетување.
Без победа, без надомест: Ние се плаќаме само ако победиш.
Правни експерти: Ние се грижиме за документацијата и преговорите со авиокомпаниите.
Лесен процес: Поднеси го твоето барање онлајн за неколку минути, и ние ќе го направиме останатото.
Ако вашиот лет беше одложен во Линц, не прифаќајте го непријатното искуство без компензација. Може да бидете еден од тие кои имаат право на до €600, и поднесувањето на барањето е полесно отколку што мислите. Поднесете ги вашите податоци денес, и да ги вратиме вашите пари!