O Aeroporto de Linz (LNZ) pode ser pequeno, mas é super importante pra conectar os viajantes a vários destinos na Europa. Tanto faz se tá indo a trabalho ou lazer, um atraso de voo pode bagunçar tudo e ser bem frustrante. Mas olha, se o seu voo de Linz atrasou mais de 3 horas, você pode ter direito a uma compensação de até €600, conforme o Regulamento Europeu EC 261/2004.
Entender seus direitos como passageiro é o primeiro passo pra garantir o dinheiro que você merece. Bora ver como agir quando o voo atrasar no Aeroporto de Linz.
O Aeroporto de Linz é eficiente, mas nem sempre escapa dos atrasos. Alguns dos motivos mais comuns são:
Condições Climáticas: Neblina e neve, especialmente no inverno, podem causar atrasos grandes.
Problemas Técnicos: Questões mecânicas podem manter o avião no chão até que esteja seguro pra voar.
Restrições de Controle de Tráfego Aéreo: O tráfego pesado no espaço aéreo europeu pode gerar tempos de espera maiores.
Greves: Greves de funcionários das companhias aéreas, controladores de tráfego ou pessoal de solo podem desacelerar as operações.
Saber o motivo do atraso pode ajudar a determinar se você tem direito à compensação.
O valor depende da distância do voo e do tempo de atraso:
€250 pra voos de até 1.500 km
€400 pra voos entre 1.500 km e 3.500 km
€600 pra voos acima de 3.500 km (pra destinos fora da UE)
Isso vale se o atraso for de pelo menos três horas e for culpa da companhia aérea (não devido a mau tempo ou circunstâncias extraordinárias).
Se você ficar preso no Aeroporto de Linz por causa de um atraso no voo, siga essas dicas:
Converse com a equipe da companhia aérea pra saber o motivo do atraso.
Peça uma confirmação escrita, se possível.
Use aplicativos de rastreamento de voo pra monitorar atualizações em tempo real.
Cartão de embarque e e-ticket
Confirmação da reserva
Recibos de despesas causadas pelo atraso (refeições, acomodação, transporte)
Se o atraso for maior que três horas e a companhia aérea for responsável, você pode ter direito a uma compensação.
Use nosso verificador de compensação online grátis pra verificar sua elegibilidade na hora.
Enquanto espera pelo voo atrasado, pense em opções alternativas de viagem:
Trem para Viena: Se o atraso for grave, pegar um trem da Estação Central de Linz até o Aeroporto Internacional de Viena (VIE) pode ser uma alternativa mais rápida. A Austrian Railways (ÖBB) opera conexões frequentes e rápidas entre Linz e Viena.
Reagendar em outra companhia: Algumas companhias podem oferecer rotas alternativas por aeroportos próximos. Veja se há uma conexão disponível saindo de Salzburg (SZG) ou Munique (MUC).
Ficar em Linz por uma noite: Se o atraso for durante a noite, muitos hotéis perto do Aeroporto de Linz oferecem estadias de última hora. As companhias aéreas devem cobrir os custos de acomodação se o atraso for considerável.
Pedir indenização pode ser tranquilo se seguir esses passos:
Reúna as provas – Salve os detalhes do voo, o cartão de embarque e os comprovantes de despesas.
Entre em contato com a companhia aérea – Faça uma reclamação diretamente com a companhia, citando o Regulamento EC 261/2004.
Use nosso serviço especializado – As companhias aéreas frequentemente rejeitam reivindicações válidas. Nós cuidamos de todo o processo pra você e garantimos o pagamento máximo sem custos antecipados.
As companhias aéreas podem tentar evitar pagar com essas desculpas:
Circunstâncias extraordinárias: Mau tempo, riscos de segurança ou decisões de controle de tráfego aéreo (obs: problemas técnicos geralmente NÃO são considerados extraordinários).
Voo foi reprogramado: Se te avisaram com bastante antecedência, talvez você não tenha direito à indenização.
Erro do passageiro: Se você fez check-in atrasado ou perdeu uma conexão por causa de erro seu, a companhia aérea não é responsável.
Muitos passageiros perdem o direito à indenização por causa de processos legais complicados e resistência das companhias. Nossa equipe é especialista em garantir indenizações rápido e sem dor de cabeça.
Sem ganhar, sem pagar: Você só paga se ganhar.
Especialistas legais: A gente cuida de toda a papelada e negociações com as companhias aéreas.
Processo sem complicação: Envie sua solicitação online em minutos e nós resolvemos o resto.
Se o seu voo atrasou em Linz, não aceite o inconveniente sem compensação. Você pode ter direito a até €600, e é mais fácil reivindicar do que você pensa. Envie seus dados hoje e vamos recuperar seu dinheiro!