Прекумерното букирање на летови е честа пракса кај авиокомпаниите, и Ирска не е исклучок. Компаниите продаваат повеќе билети од достапните седишта, очекувајќи дека некои патници нема да се појават. Но, ако сите патници се појават, некои ќе бидат спречени да се качат на летот. Ако ти се случило ова, немој да паничиш – можеш да добиеш финансиска компензација според ЕУ регулативата 261/2004.
Без разлика дали леташ од Аеродромот Даблин (DUB), Аеродромот Корк (ORK), Аеродромот Шенон (SNN) или помали регионални центри, да ги познаваш своите права може од фрустрирачка ситуација да направи можност да земеш до €600 компензација.
Прекумерното букирање е стратегија која авиокомпаниите ја користат за максимизирање на профитот, претпоставувајќи дека мал процент од патниците ќе ги пропуштат летовите. Кога повеќе патници ќе се појават отколку што има седишта, авиокомпанијата бара доброволци кои ќе се откажат од своите седишта. Ако нема доволно доброволци, патниците може да бидат спречени да се качат.
Ако се најдеш во оваа ситуација, имаш право на непосредна помош и финансиска компензација – се разбира, ако авиокомпанијата е одговорна за прекумерното букирање.
Според ЕУ регулативата 261/2004, патниците спречени да се качат поради прекумерно букирање имаат право на:
Компензација:
€250 за летови до 1.500 км
€400 за летови од 1.500 км до 3.500 км
€600 за летови над 3.500 км
Алтернативен превоз до твојата конечна дестинација
Враќање на парите за билетот ако веќе не сакаш да патуваш
Храна, пијалоци и сместување (ако е потребно) додека го чекаш следниот лет
Дури и ако авиокомпанијата ти понуди ваучери или алтернативни летови, сѐ уште имаш право на компензација во кеш.
Ако ти одбијат качување на лет на Dublin Airport, Cork Airport или било каде во Ирска поради презакажување, следи ги овие чекори:
Не прифаќај ваучери или алтернативни летови без да ги провериш своите права.
Побарај писмена потврда од авиокомпанијата дека одбивањето било поради презакажување.
Побарај веднаш помош, вклучувајќи оброци и сместување ако следниот лет ти е одложен.
Задржи ги сите патни документи (бординг карта, потврда за резервација, сметки за трошоци).
Побарај компензација – Trouble Flight може да ти помогне да обезбедиш до €600 во кеш!
Ако патуваш од Dublin и се соочиш со презакажување, провери дали има алтернативни летови од Shannon Airport (SNN) или Cork Airport (ORK). Овие аеродроми може да имаат слободни места во последен момент со други авиокомпании. Како да стигнеш таму?
Shannon Airport: Може да стигнеш преку директни автобуси или со воз за околу 2.5 часа од Даблин.
Cork Airport: Најчесто е три часа возење од Даблин, но има чести автобуски врски.
Понекогаш, резервирање лет од друг аеродром може да ти заштеди време и нерви.
Во Ирска, можеш да поднесеш барање за компензација за прекумерно резервирање до 6 години по инцидентот. Но, најдобро е да поднесеш што побрзо за да се заврши побрзо.
Авиокомпаниите често пробуваат да избегнат плаќање на компензација со:
Нудење патни ваучери наместо кеш (не мора да ги прифатиш!)
Изјава дека прекумерното резервирање е поради вонредни околности (што не важи за прекумерно резервирање)
Одложување на одговорите за да те обесхрабрат да побараш компензација
Не подлегнувај на овие трикови – ние можеме да ти помогнеме да се бориш!
Илјадници патници се соочуваат со прекумерно резервирање секоја година. Замисли да стигнеш во аеродромот на Даблин за твојот сон лет, и ти кажат дека немаш место бидејќи твоето место било дадено некому друг! Многу патници прифаќаат што и да им понуди авиокомпанијата, а не знаат дека можат да добијат до €600 во кеш.
Во Trouble Flight, помогнавме на безброј патници да си ги повратат парите што дури и не знаеле дека им ги должат!
Внеси ги твоите детали за летот на нашата платформа.
Ќе ја провериме твојата подобност според правилата на ЕУ 261.
Нашите правни експерти ќе се погрижат за сè, додека ти се релаксираш.
Добиј до 600 € директно на твојата банкарска сметка!
Ако си бил погоден од препродажба на билети во Ирска, ти заслужуваш надомест. Дозволи Trouble Flight да се погрижи за процесот додека ти се фокусираш на твоите патнички планови. Авио-компаниите сметаат дека патниците не ги знаат своите права – не им дозволувај да победат!
Поднеси барање сега и добиј до 600 € надомест – потребни се само неколку минути!