Rezerwacja większej liczby biletów niż dostępnych miejsc to powszechna praktyka linii lotniczych, a Irlandia nie jest wyjątkiem. Linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż mają miejsc, zakładając, że niektórzy pasażerowie się nie pojawią. Jednak gdy pojawi się zbyt wielu pasażerów, niektórzy mogą zostać odmówieni wejścia na pokład. Jeśli to przydarzyło się Tobie, nie panikuj - możesz być uprawniony do odszkodowania finansowego zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004.
Niezależnie od tego, czy lecisz z Dublin Airport (DUB), Cork Airport (ORK), Shannon Airport (SNN), czy mniejszych regionalnych portów lotniczych, znajomość swoich praw może zmienić frustrującą sytuację w możliwość uzyskania odszkodowania w wysokości do 600 EUR.
Rezerwacja większej liczby biletów niż miejsc to strategia, którą linie lotnicze stosują, aby maksymalizować zyski, zakładając, że niewielki procent posiadaczy biletów opuści swój lot. Gdy na lotnisku pojawi się więcej pasażerów niż dostępnych miejsc, linie lotnicze proszą o ochotników do rezygnacji z miejsc. Jeśli nie zgłosi się wystarczająca liczba ochotników, pasażerowie mogą zostać niechętnie odmówieni wejścia na pokład.
Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, masz prawo do natychmiastowej pomocy i odszkodowania finansowego - pod warunkiem, że to linie lotnicze są odpowiedzialne za rezerwację większej liczby biletów.
Na mocy Rozporządzenia WE 261/2004, pasażerowie odmówieni wejścia na pokład z powodu rezerwacji większej liczby biletów są uprawnieni do:
Odszkodowanie:
€250 za loty do 1,500 km
€400 za loty od 1,500 km do 3,500 km
€600 za loty powyżej 3,500 km
Alternatywny transport do twojego miejsca docelowego
Zwrot kosztów biletu, jeśli nie chcesz już podróżować
Jedzenie, picie i zakwaterowanie (jeśli trzeba) podczas czekania na następny lot
Nawet jeśli linia lotnicza oferuje ci vouchery podróżne lub alternatywne loty, wciąż należy ci się odszkodowanie w gotówce.
Jeśli odmówiono ci wejścia na pokład na lotnisku w Dublinie, lotnisku w Cork lub gdziekolwiek w Irlandii z powodu przepełnienia, wykonaj te kroki:
Nie przyjmuj dobrowolnie voucherów ani alternatywnych lotów bez sprawdzenia swoich praw.
Poproś o pisemne potwierdzenie od linii lotniczej, że odmowa była spowodowana przepełnieniem.
Poproś o natychmiastową pomoc, w tym posiłki i zakwaterowanie, jeśli twój następny lot będzie opóźniony.
Zachowaj wszystkie dokumenty podróżne (kartę pokładową, potwierdzenie rezerwacji, rachunki za wydatki).
Złóż wniosek o odszkodowanie – Trouble Flight może pomóc ci uzyskać nawet €600 w gotówce!
Jeśli lecisz z Dublina i spotykasz się z przepełnieniem, sprawdź, czy są alternatywne loty z lotniska Shannon (SNN) lub lotniska Cork (ORK). Na tych lotniskach mogą być dostępne loty na ostatnią chwilę z innymi liniami lotniczymi. Jak się tam dostać?
Lotnisko Shannon: Dostępne bezpośrednimi połączeniami autobusowymi lub 2,5-godzinną podróżą pociągiem z Dublina.
Lotnisko Cork: 3-godzinna podróż samochodem z Dublina, z częstymi połączeniami autobusowymi.
Czasami zarezerwowanie nowego lotu z innego lotniska może zaoszczędzić ci czas i stres.
W Irlandii możesz złożyć wniosek o odszkodowanie za overbooking do 6 lat po incydencie. Jednak najlepiej złożyć wniosek jak najszybciej, aby przyspieszyć proces.
Linie lotnicze często starają się unikać płacenia odszkodowań, oferując:
Vouchery podróżne zamiast gotówki (nie musisz ich akceptować!)
Twierdząc, że overbooking był wynikiem niezwykłych okoliczności (co nie dotyczy overbookingu)
Opóźniając odpowiedzi, aby zniechęcić pasażerów do składania wniosków
Nie daj się nabrać na te sztuczki â możemy ci pomóc walczyć!
Tysiące pasażerów co roku staje w obliczu overbookingu lotów. Wyobraź sobie, że przybywasz na lotnisko w Dublinie na wymarzone wakacje, a tu nagle mówią ci, że nie możesz wsiąść, bo twoje miejsce zostało zajęte! Wielu pasażerów akceptuje jakąkolwiek alternatywę zaoferowaną przez linie lotnicze, nie zdając sobie sprawy, że mogą otrzymać 600 euro w gotówce jako odszkodowanie.
W Trouble Flight, pomogliśmy niezliczonej liczbie pasażerów odzyskać pieniądze, o których nawet nie wiedzieli, że im się należały!
Wpisz swoje dane lotu na naszej platformie.
Sprawdzamy twoją kwalifikację zgodnie z przepisami EU 261.
Nasi eksperci prawni zajmują się wszystkim podczas gdy ty się relaksujesz.
Otrzymaj do 600 € bezpośrednio na swoje konto bankowe!
Jeśli ucierpiałeś na skutek nadkompletu lotów w Irlandii, należy ci się odszkodowanie. Pozwól, żeby Trouble Flight zajęło się wszystkim, a ty skup się na swoich planach podróży. Linie lotnicze liczą na to, że pasażerowie nie znają swoich praw – nie pozwól im wygrać!
Złóż roszczenie teraz i otrzymaj do 600 € odszkodowania – to zajmuje tylko kilka minut!