Een vertraagde vlucht is nooit handig—vooral niet op een zo pittoreske luchthaven als Poprad-Tatry Airport. Of je nu voor plezier of zaken reist, de frustratie van wachten in de terminal kan de opwinding van je reis overschaduwen. Maar hier is het goede nieuws: Als je vlucht vertraging heeft vanaf Poprad, kom je misschien in aanmerking voor een vergoeding tot €600 volgens de Europese Unie regelgeving (EC261/2004).
In deze gids loodsen we je door je passagiersrechten, leggen we het compensatieproces uit en bieden we praktische tips hoe je efficiënt met vertragingen omgaat. Bovendien, als je reis niet verder kan vanuit Poprad, suggereren we alternatieve opties vanaf nabijgelegen luchthavens zodat je je bestemming niet mist.
Gelegen in noordelijk Slowakije, ligt Poprad-Tatry Airport (TAT) aan de voet van de Hoge Tatra-bergen. Deze luchthaven bedient voornamelijk toeristen die naar de populairste skigebieden van Slowakije gaan en wandelaars die de prachtige bergpaden verkennen. Ondanks zijn relatief kleine omvang, speelt de luchthaven een cruciale rol in het verbinden van reizigers uit heel Europa met een van de meest schilderachtige regio's van Slowakije.
Door de bergachtige locatie kan Poprad-Tatry Airport soms vertragingen ervaren als gevolg van het weer, vooral in de winter wanneer sneeuwval en mist frequent zijn.
Als je vlucht hier is vertraagd, maak je geen zorgen—dit artikel helpt je stap voor stap door de situatie te navigeren.
Volgens EU Verordening EC261/2004, als je vlucht vertrekt vanaf een EU-luchthaven (zoals Poprad-Tatry) of aankomt in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij, heb je bepaalde passagiersrechten.
Hier heb je recht op compensatie:
Je vlucht had bij aankomst een vertraging van 3 uur of meer.
De vertraging werd niet veroorzaakt door buitengewone omstandigheden, zoals extreem weer, politieke onrust of stakingen in de luchtverkeersleiding.
Je hebt op tijd ingecheckt en een geldige reservering.
De hoogte van de compensatie hangt af van de afstand van je vlucht:
€250 voor vluchten tot 1.500 km.
€400 voor vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km.
€600 voor vluchten van meer dan 3.500 km.
➡️ Tip: Als de luchtvaartmaatschappij je vouchers aanbiedt, onthoud dan dat het accepteren hiervan je recht op een volledige geldcompensatie kan wegnemen.
Als je vastzit op Poprad-Tatry Airport door een vertraging, doe dan het volgende:
Maak foto’s van de vertrekborden, bewaar e-mails van de luchtvaartmaatschappij en vraag het personeel om een schriftelijke bevestiging van de vertraging. Dit versterkt later je compensatieclaim.
Bij vertragingen van meer dan 2 uur moeten luchtvaartmaatschappijen je het volgende bieden:
Gratis maaltijden en drankjes.
Twee gratis telefoontjes, e-mails of faxen.
Hotelovernachting als de vertraging een nacht duurt.
Vraag de luchtvaartmaatschappij om een schriftelijke verklaring van de oorzaak van de vertraging. Dit is cruciaal als de luchtvaartmaatschappij probeert zich te beroepen op 'buitengewone omstandigheden' om compensatie te vermijden.
Als je vertraging verandert in een volledige annulering of een langdurig wachten, kun je overwegen om vanaf een nabijgelegen vliegveld te vertrekken. Het dichtstbijzijnde grote alternatief is Košice International Airport (KSC), gelegen op ongeveer 120 km van Poprad.
Zo kun je er komen:
Met de trein: Regelmatige treinen rijden tussen Poprad en Košice in ongeveer 2 uur.
Met de taxi of privé-transfer: Een directe transfer kan de reistijd verkorten tot 1,5 uur.
Vluchten vanuit Košice controleren kan een geweldige manier zijn om je reis voort te zetten zonder verdere vertragingen, vooral als luchtvaartmaatschappijen die vanuit Poprad opereren geen directe oplossingen bieden.
Compensatie claimen hoeft niet ingewikkeld te zijnâvooral niet als je Trouble Flight aan je zijde hebt.
Gebruik onze gratis online checker om te zien of je vertraagde vlucht in aanmerking komt voor compensatie. Het kost slechts een paar minuten.
Instapkaart of ticketbevestiging.
Bewijs van de vertraging (foto's, e-mails of officiële communicatie van de luchtvaartmaatschappij).
Wij zorgen voor de papieren en onderhandelen met de luchtvaartmaatschappij namens jou. Je betaalt alleen als we je zaak winnen, dus er is geen risico voor jou.
Wil je weten waarom vluchten worden vertraagd? Zo kun je beter plannen en je verwachtingen managen. Veelvoorkomende redenen zijn:
Weersomstandigheden: Sneeuwstormen, mist of harde wind vertragen vluchten, vooral in de winter.
Technische problemen: Onderhoud aan het vliegtuig kan onverwachte vertragingen opleveren.
Luchtverkeersbeperkingen: Drukte in het luchtruim, vooral tijdens vakanties en drukke reisseizoenen.
Personeelstekort: Stakingen of problemen met de planning van het vliegpersoneel.
Als de vertraging de schuld van de luchtvaartmaatschappij is (zoals personeels- of onderhoudsproblemen), heb je een sterkere zaak voor compensatie.
Niet elke vertraging geeft recht op een volledige terugbetaling, tenzij:
De vertraging langer dan 5 uur duurt, en je besluit niet te reizen.
Je vlucht helemaal wordt geannuleerd.
In zulke gevallen kun je een volledige terugbetaling van je ticket aanvragen. Als je toch vliegt na een lange vertraging, kun je in plaats daarvan een compensatie claimen.
Het gebeurt vaak dat luchtvaartmaatschappijen compensatieclaims afwijzen vanwege 'buitengewone omstandigheden'. Laat je niet ontmoedigen—Trouble Flight kan je helpen:
We checken de uitleg van de luchtvaartmaatschappij en kijken of het juridisch klopt.
Als het moet, nemen we juridische stappen om te zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt.
In Slowakije heb je tot 3 jaar na de datum van de vertraagde vlucht om een claim in te dienen. Maar hoe eerder, hoe beter, zodat je alle nodige documentatie nog hebt.
No Win, No Fee: Je betaalt niks tenzij we succesvol je compensatie regelen.
Snel & Zonder Gedoe: Onze experts doen al het papierwerk, zodat jij kunt ontspannen.
Bewezen Succes: Duizenden tevreden klanten hebben al gekregen waar ze recht op hadden.
Een vluchtvertraging in Poprad kan frustrerend zijn, maar het hoeft niet te betekenen dat je tijd en geld verliest. Dankzij EU-regels heb je rechten—en met Trouble Flight is je compensatie claimen nog nooit zo makkelijk geweest.
Dus de volgende keer dat je vastzit op Poprad-Tatry Airport, onthoud: je bent misschien maar een paar klikken verwijderd van tot wel €600 aan compensatie.
Begin je claim nu—laat de luchtvaartmaatschappijen niet houden wat rechtmatig van jou is!