Vlucht vertraagd in België? Zo krijg je compensatie

Begrijp de vluchtvertragingen in België

België, de thuisbasis van belangrijke Europese luchthavens zoals Brussels Airport (BRU), Brussels South Charleroi (CRL) en Antwerp International Airport (ANR), is een belangrijke hub voor internationale en binnenlandse vluchten. Hoewel de luchtvaartinfrastructuur zeer efficiënt is, komen vertragingen nog vaak voor vanwege weersomstandigheden, problemen met de luchtvaartmaatschappij of luchtverkeersleidingbeperkingen. Als je vlucht vertraagd was bij vertrek uit of aankomst in België, heb je mogelijk recht op financiële compensatie volgens EU-verordening 261/2004.

Wanneer heb je recht op compensatie voor een vertraagde vlucht?

Volgens EU-verordening 261/2004 kun je compensatie claimen als:

• Je vlucht 3 uur of meer vertraagd was bij aankomst.

• De vertraging niet te wijten was aan buitengewone omstandigheden zoals extreem weer of stakingen op de luchthaven.

• Je vlucht vertrok vanuit een EU-luchthaven of aankwam in de EU met een EU-luchtvaartmaatschappij.

Afhankelijk van de afstand van de vlucht, kun je het volgende ontvangen:

• €250 voor vluchten tot 1.500 km.

• €400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km.

• €600 voor vluchten over 3.500 km.

Veelvoorkomende oorzaken van vluchtvertragingen in België

Verschillende factoren kunnen aanzienlijke vertragingen veroorzaken op Belgische luchthavens:

1. Weersomstandigheden

België heeft onvoorspelbaar weer, waaronder hevige regen en mist, wat de vluchtschema's kan beïnvloeden, vooral in de winter.

2. Luchtverkeersleidingbeperkingen

Door de centrale ligging in Europa is het Belgische luchtruim een van de drukste. Luchtverkeerscongestie kan leiden tot opeenvolgende vertragingen.

3. Technische problemen

Problemen met vliegtuigonderhoud of last-minute technische inspecties kunnen vluchten tijdelijk aan de grond houden.

4. Stakingen

Stakingen door luchtvaartpersoneel, luchtverkeersleiders of luchthavenpersoneel verstoren af en toe de dienstregeling.

Hoe je compensatie kunt claimen voor een vertraagde vlucht in België

Als je vlucht vertraagd is, volg deze stappen om je compensatie te claimen:

Stap 1: Check je vlucht in aanmerking

Gebruik onze gratis compensatiechecker om te bepalen of je vertraging onder EU 261/2004 valt.

Stap 2: Verzamel Documentatie

• Instapkaart en ticketbevestiging.

• Officiële vertraging bevestiging van de luchtvaartmaatschappij.

• Bonnetjes voor extra kosten (eten, vervoer, accommodatie).

Stap 3: Dien je claim in

Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij of laat ons je claim zorgeloos afhandelen—wij vechten voor je rechten en zorgen ervoor dat je de maximale compensatie krijgt.

Wat te doen als je vlucht vertraagd is in België

Vastzitten op de luchthaven is frustrerend, maar dit is wat je kunt doen:

Op Brussels Airport (BRU):

• Lounge Toegang: Als je vertraging lang is, overweeg dan toegang te krijgen tot een luchthavenlounge voor comfort.

• Alternatieve Vluchten: Controleer of Brussels South Charleroi (CRL) of Antwerpen (ANR) betere vluchtopties hebben.

• Trein naar Nabijgelegen Steden: De luchthaven is goed verbonden met grote Belgische steden zoals Gent, Antwerpen en Luik.

Op Charleroi Airport (CRL):

• Alternatieve Vertrekken: Brussels Airport (BRU) is slechts 55 km verderop en heeft mogelijk alternatieve vluchten.

• Vervoer Opties: Gebruik de pendeldienst naar Brussel of boek een taxi voor snellere transfers.

Op Antwerpen Internationale Luchthaven (ANR):

• Denk aan een vlucht vanuit Brussel: Brussels Airport (BRU) ligt ongeveer 45 km verderop en heeft misschien betere beschikbaarheid.

• Verken Antwerpen: Heb je tijd over? Bezoek dan het prachtige stadscentrum terwijl je wacht.

Wat als de luchtvaartmaatschappij niet wil betalen?

Luchtvaartmaatschappijen weigeren soms claims, met als reden buitengewone omstandigheden. Als dat gebeurt:

1. Vraag om een schriftelijke uitleg: Ze moeten aangeven waarom ze je claim afwijzen.

2. Zoek juridische hulp: Wij kunnen je claim via juridische stappen verder brengen als dat nodig is.

3. Stap naar de autoriteiten: Neem contact op met de Belgische Luchtvaartautoriteit (BCAA) voor hulp.

Tips om toekomstige vertragingen te voorkomen

Hoewel vertragingen soms niet te voorkomen zijn, kun je stappen nemen om de impact te beperken:

• Boek ochtendvluchten: Vluchten in de ochtend hebben minder kans op vertraging.

• Check de vluchtstatus van tevoren: Gebruik airline-apps om op de hoogte te blijven.

• Kies voor directe vluchten: Overstappen verhoogt het risico op vertragingen en gemiste aansluitingen.

Jouw rechten als passagier in België

Passagiers zijn beschermd onder EU-wetgeving bij vertragingen. Luchtvaartmaatschappijen moeten het volgende bieden:

• Eten en drinken bij vertragingen van meer dan 2 uur.

• Hotelaccommodatie bij vertragingen waarbij je moet overnachten.

• Vervoer naar en van het hotel indien nodig.

Als deze diensten niet worden aangeboden, bewaar dan alle bonnetjes—je kunt de kosten later terugvragen.

Claim nu je compensatie voor vertraging

Was je vlucht vertraagd in België? Laat geen geld liggen. Je kan recht hebben op een vergoeding tot €600. Check nu je geschiktheid en laat ons de claim voor je regelen!