Ճի՞շտն ասենք, Բելգիայում թռիչքը ուշացել ա՞: Ստացեք ձեր փոխհատուցումը հիմա

Հասկանալով ուշացումներ թռիչքների՝ Բելգիայում

Բելգիան, որը հյուրընկալում է հիմնական եվրոպական օդանավակայաններ, ինչպես օրինակ Բրյուսելի օդանավակայանը (BRU), Բրյուսել Սաութ Շառլրուա (CRL), և Անտվերպենի միջազգային օդանավակայանը (ANR), մեծ կետ է միջազգային ու տեղական թռիչքների համար։ Թեև դրա ավիացիոն ենթակառուցվածքն արդյունավետ է, թռիչքների ուշացումները շատ հաճախ լինում են՝ վատ եղանակային պայմանների, ավիաընկերության խնդիրների կամ օդային շարժման վերահսկողության սահմանափակումների պատճառով։ Եթե քո թռիչքը ուշացել է, թե՛ Բելգիայից մեկնելիս, թե՛ Բելգիա ժամանելիս, կարող է իրավունք ունենալ ֆինանսական փոխհատուցման՝ համաձայն ԵՄ Կարգավորում 261/2004-ի։

Երբ ունես փոխհատուցման իրավունք՝ ուշացած թռիչքի համար

ԵՄ Կարգավորում 261/2004-ի համաձայն, կարող ես փոխհատուցում ստանալ, եթե՝

• Քո թռիչքը ուշացել է 3 ժամ կամ ավել՝ ժամանելիս։

• Ուշացումը եղել է ոչ արտակարգ հանգամանքների պատճառով, օրինակ՝ վատ եղանակ կամ օդանավակայանի գործադուլ։

• Թռիչքը դուրս էր եկել ԵՄ-ի օդանավակայանից կամ ժամանում էր ԵՄ՝ ԵՄ ավիաընկերության միջոցով։

Կախված թռիչքի հեռավորությունից, կարող ես ստանալ՝

• €250՝ մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար։

• €400՝ 1,500-3,500 կմ թռիչքների համար։

• €600՝ 3,500 կմ-ից ավել թռիչքների համար։

Թռիչքների ուշացումների հիմնական պատճառները՝ Բելգիայում

Մի քանի գործոն կարող է զգալի ուշացումների պատճառ դառնալ բելգիական օդանավակայաններում՝

1. Եղանակային պայմաններ

Բելգիան ունի անկանխատեսելի եղանակ, այդ թվում՝ ուժեղ անձրև ու մառախուղ, որոնք կարող են ազդել թռիչքների ժամանակացույցի վրա, հատկապես ձմռանը։

2. Օդային շարժման վերահսկողության սահմանափակումներ

Կենտրոնական Եվրոպայում տեղակայված լինելով՝ Բելգիայի օդային տարածքը ամենազբաղվածներից մեկն է։ Օդային շարժման կուտակումները կարող են հանգեցնել ձգվող ուշացումների։

3. Տեխնիկական խնդիրներ

Օդանավերի տեխնիկական սպասարկման խնդիրները կամ վերջնական տեխնիկական ստուգումները կարող են ժամանակավորապես կանգնեցնել թռիչքները։

4. Գործադուլներ

Ընկերությունների անձնակազմի, օդային շարժերի վերահսկողների կամ օդանավակայանի աշխատակիցների գործադուլները երբեմն խափանում են ժամանակացույցերը:

Ինչպե՞ս դիմել փոխհատուցման ուշացած չվերթի համար Բելգիայում

Եթե ձեր չվերթը ուշացել է, հետևեք այս քայլերին՝ փոխհատուցում ստանալու համար:

Քայլ 1: Ստուգեք ձեր չվերթի իրավասությունը

Օգտվեք մեր անվճար փոխհատուցման ստուգիչից, որպեսզի պարզեք՝ արդյոք ձեր ուշացումը համապատասխանում է ԵՄ 261/2004-ին:

Քայլ 2: Հավաքեք փաստաթղթերը

• Ինքնաթիռի տոմսն ու ամրագրման հաստատումը:

• Ուշացման պաշտոնական հաստատումը ընկերությունից:

• Լրացուցիչ ծախսերի անդորրագրերը (սնունդ, տրանսպորտ, կեցություն):

Քայլ 3: Ներկայացրեք ձեր դիմումը

Դուք կարող եք կապ հաստատել ընկերության հետ կամ թույլ տալ, որ մենք մենք հոգանք ձեր դիմումի հետ կապված՝ մենք պայքարում ենք ձեր իրավունքների համար ու ապահովում ենք ձեր առավելագույն փոխհատուցումը:

Ինչ անել, եթե ձեր չվերթը ուշանում է Բելգիայում

Օդանավակայանում մնալը շատ նյարդայնացնում է, բայց ահա ինչ կարող եք անել:

Բրյուսելի օդանավակայանում (BRU):

• Լաունջի մուտք: Եթե ձեր ուշացումը երկար է, փորձեք օգտվել օդանավակայանի լաունջից՝ հարմարավետության համար:

• Այլընտրանքային չվերթներ: Ստուգեք, թե Բրյուսելի Սաութ Շառլերոի (CRL) կամ Անտվերպենի (ANR) օդանավակայաններում չվերթների ավելի լավ տարբերակներ կան:

• Երկաթուղային կապ դեպի մոտակա քաղաքներ: Օդանավակայանը լավ կապված է Բելգիայի խոշոր քաղաքների՝ Գենտի, Անտվերպենի և Լիեժի հետ:

Շառլերոի օդանավակայանում (CRL):

• Այլընտրանքային մեկնարկներ: Բրյուսելի օդանավակայանը (BRU) ընդամենը 55 կմ հեռավորության վրա է, ու հնարավոր է՝ ունենա այլընտրանքային չվերթներ:

• Տրանսպորտի տարբերակներ: Օգտվեք դեպի Բրյուսել քշող ավտոբուսներից կամ պատվիրեք տաքսի՝ ավելի արագ տեղափոխվելու համար:

Անտվերպենի միջազգային օդանավակայանում (ANR):

• Դիտարկի՛ր Բրյուսելից թռիչքը: Բրյուսելի օդանավակայանը (BRU) մոտ 45 կմ հեռավորության վրա է և կարող է ունենալ ավելի լավ թռիչքային ընտրություն:

• Ուսումնասիրի՛ր Անտվերպենը: Եթե ժամանակ ունես, այցելիր հիանալի քաղաքային կենտրոնը, մինչ կսպասես:

Ի՞նչ անել, եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է վճարել:

Ավիաընկերությունները երբեմն մերժում են պահանջները՝ հղում տալով արտառոց հանգամանքներին: Եթե սա տեղի ունենա:

1. Պահանջի՛ր գրավոր բացատրություն: Ավիաընկերությունները պարտավոր են նշել, թե ինչու են մերժում քո պահանջը:

2. Փնտրի՛ր իրավաբանական աջակցություն: Անհրաժեշտության դեպքում մենք կարող ենք բարձրացնել քո պահանջը իրավաբանական ուղիներով:

3. Կապվե՛ք իշխանությունների հետ: Կապվեք Բելգիայի Քաղաքացիական Ավիացիայի Իշխանության (BCAA) հետ միջնորդության համար:

Խորհուրդներ՝ ապագայում ուշացումները խուսափելու համար

Թեև ուշացումները երբեմն անխուսափելի են, կարելի է քայլեր ձեռնարկել ազդեցությունը նվազեցնելու համար:

• Ամրագրի՛ր առավոտյան թռիչքներ: Առավոտյան թռիչքները ավելի քիչ հավանական է, որ ուշացվեն:

• Ստուգի՛ր թռիչքի կարգավիճակը նախօրոք: Օգտագործի՛ր ավիաընկերության հավելվածները՝ տեղեկացված մնալու համար:

• Ընտրի՛ր ուղիղ թռիչքներ: Կապերի ուշացումները մեծացնում են հապաղումների ռիսկը:

Քո իրավունքները որպես ուղևոր Բելգիայում

Ուղևորները պաշտպանված են ԵՄ օրենքով ուշացումների ժամանակ: Ավիաընկերությունները պարտավոր են ապահովել:

• Սնունդ և խմիչք՝ 2 ժամ ուշացումների համար:

• Հյուրանոցային կացարան՝ գիշերային ուշացումների համար:

• Տրանսպորտ հյուրանոցից և հյուրանոց՝ եթե անհրաժեշտ է:

Եթե այս ծառայությունները չեն տրամադրվում, պահպանի՛ր բոլոր փաստաթղթերը՝ հետագայում փոխհատուցում պահանջելու համար:

Պահանջի՛ր քո թռիչքի ուշացման փոխհատուցումը հիմա

Եթե թռիչքդ ուշացել ա Բելգիայում, հանկարծ փողը սեղանին չթողնես։ Կարա լինի՝ իրավունք ունես մինչև 600 եվրո փոխհատուցման։ Ստուգիր իրավասությունդ հիմա ու մեզ թող դիմումը վերցնենք մեր վրա!