Рейс затриманий у Бельгії? Вимагай до €600 компенсації вже зараз!

Розбираємося із затримками рейсів у Бельгії

Бельгія, де знаходяться ключові європейські аеропорти, такі як Брюссельський аеропорт (BRU), Брюссельський Південний Шарлеруа (CRL) і Антверпенський міжнародний аеропорт (ANR), є важливим центром міжнародних і внутрішніх рейсів. Хоча авіаційна інфраструктура тут супер ефективна, затримки все одно трапляються часто через погодні умови, проблеми авіакомпанії чи обмеження диспетчерів повітряного руху. Якщо ваш рейс був затриманий при вильоті чи прибутті у Бельгію, ви можете мати право на фінансову компенсацію згідно з регламентом ЄС 261/2004.

Коли можна отримати компенсацію за затриманий рейс?

Згідно з Регламентом ЄС 261/2004, ви можете вимагати компенсацію, якщо:

Ваш рейс затримали на 3 години чи більше при прибутті.
Затримка була не через надзвичайні обставини, такі як сильна негода чи страйк в аеропорту.
Ваш рейс вилітав з аеропорту ЄС або прибував до ЄС на авіалінії ЄС.

Залежно від відстані польоту ви можете отримати:

€250 за рейси до 1,500 км.
€400 за рейси від 1,500 до 3,500 км.
€600 за рейси понад 3,500 км.

Типові причини затримок рейсів у Бельгії

Значні затримки в бельгійських аеропортах можуть бути викликані кількома факторами:

1. Погодні умови

Бельгія відома своїми непередбачуваними погодними умовами, включаючи сильний дощ та туман, які впливають на графік рейсів, особливо взимку.

2. Обмеження диспетчерів

Центральне розташування в Європі робить повітряний простір Бельгії одним із найзавантаженіших. Затори у повітряному русі можуть спричинити затримки.

3. Технічні проблеми

Проблеми з технічним обслуговуванням літака або перевірки перед вильотом можуть тимчасово затримати рейс.

4. Страйки

Страйки співробітників авіакомпаній, диспетчерів повітряного руху або персоналу аеропортів часом порушують графік.

Як отримати компенсацію за затриманий рейс у Бельгії

Якщо ваш рейс було затримано, дотримуйтесь цих кроків, щоб отримати компенсацію:

Крок 1: Перевірте право вашого рейсу

Скористайтеся нашим безкоштовним перевіряючим інструментом, щоб визначити, чи відповідає затримка вимогам EU 261/2004.

Крок 2: Зберіть документи

Посадковий талон і підтвердження квитка.
Офіційне підтвердження затримки від авіакомпанії.
Чеки на додаткові витрати (їжа, транспорт, проживання).

Крок 3: Подайте свою заяву

Ви можете зв'язатися з авіакомпанією напряму або дозволити нам зайнятися вашою заявою без зайвих турбот—ми захистимо ваші права і забезпечимо максимальну компенсацію.

Що робити, якщо ваш рейс затримали у Бельгії

Застрягти в аеропорту неприємно, але ось що можна зробити:

В аеропорту Брюсселя (BRU):

Доступ до лаунжу: Якщо затримка довга, можна піти в лаунж аеропорту, щоб відпочити.
Альтернативні рейси: Перевірте, чи є кращі варіанти у Брюсселі-Саут Шарлеруа (CRL) або Антверпені (ANR).
Поїзд до сусідніх міст: Аеропорт добре сполучений з великими містами Бельгії, такими як Гент, Антверпен і Льєж.

В аеропорту Шарлеруа (CRL):

Альтернативні відправлення: Аеропорт Брюсселя (BRU) лише за 55 км і може мати альтернативні рейси.
Варіанти транспорту: Скористайтеся шатлом до Брюсселя або замовте таксі для швидкого переїзду.

В міжнародному аеропорту Антверпена (ANR):

Подумай про рейс із Брюсселя: Аеропорт Брюсселя (BRU) знаходиться приблизно за 45 км і може мати кращу доступність рейсів.
Досліди Антверпен: Якщо маєш час, відвідай красивий центр міста, поки чекаєш.

Що робити, якщо авіакомпанія відмовляється платити?

Інколи авіакомпанії відмовляють у відшкодуванні, посилаючись на надзвичайні обставини. Якщо це сталося:

Попроси письмове пояснення: Авіакомпанія має уточнити, чому вони відмовляють у твоєму запиті.
Звернись за юридичною допомогою: Ми можемо подати твою заявку через юридичні канали, якщо це необхідно.
Звернись до влади: Зв’яжись із Бельгійським управлінням цивільної авіації (BCAA) для втручання.

Поради, як уникнути затримок рейсів

Хоч затримок інколи не уникнути, ти можеш зробити дещо, щоб мінімізувати їхній вплив:

Бронюй ранкові рейси: Вранці рейси менше затримуються.
Перевіряй статус рейсу заздалегідь: Використовуй додатки авіакомпаній для оновлень.
Обирай прямі рейси: Пересадки збільшують ризик запізнення через затримки.

Твої права як пасажира в Бельгії

Пасажири захищені законодавством ЄС у разі затримок. Авіакомпанії мають надати:

Їжу та напої для затримок понад 2 години.
Готель для затримок на ніч.
Трансфер до готелю і назад, якщо потрібно.

Якщо ці послуги не надані, збережи всі квитанції — ти можеш подати заявку на відшкодування пізніше.

Отримай компенсацію за затримку рейсу прямо зараз

Якщо твій рейс затримали у Бельгії, не залишай гроші на столі. Ти можеш отримати до €600 компенсації. Перевір свою можливість і дозволь нам зайнятись твоєю заявкою!