Il Belgio, con i suoi principali aeroporti europei come Bruxelles (BRU), Bruxelles Sud Charleroi (CRL) e Anversa (ANR), è un importante snodo per i voli internazionali e nazionali. Nonostante l'efficienza della sua infrastruttura aeroportuale, i ritardi si verificano frequentemente a causa delle condizioni meteorologiche, dei problemi delle compagnie aeree o delle restrizioni del controllo del traffico aereo. Se il tuo volo è stato ritardato in partenza o all'arrivo in Belgio, potresti avere diritto a un risarcimento finanziario ai sensi del Regolamento UE 261/2004.
In base al Regolamento UE 261/2004, puoi richiedere un risarcimento se:
Il tuo volo è stato ritardato di 3 ore o più all'arrivo.
Il ritardo non era dovuto a circostanze straordinarie come condizioni meteorologiche avverse o scioperi aeroportuali.
Il tuo volo era in partenza da un aeroporto dell'UE o in arrivo nell'UE su una compagnia aerea dell'UE.
A seconda della distanza del volo, potresti ricevere:
€250 per i voli fino a 1.500 km.
€400 per i voli tra 1.500 e 3.500 km.
€600 per i voli oltre i 3.500 km.
Numerosi fattori possono causare ritardi significativi negli aeroporti belgi:
Il Belgio sperimenta condizioni meteorologiche imprevedibili, tra cui forti piogge e nebbia, che possono influenzare gli orari dei voli, specialmente in inverno.
Essendo situato nel cuore dell'Europa, lo spazio aereo belga è uno dei più trafficati. La congestione del traffico aereo può portare a ritardi a catena.
I problemi di manutenzione degli aeromobili o le ispezioni tecniche dell'ultimo minuto possono causare temporanei fermi voli.
Gli scioperi del personale delle compagnie aeree, dei controllori di volo o del personale aeroportuale a volte mandano all'aria i programmi.
Se il tuo volo ha subito un ritardo, segui questi passi per ottenere il rimborso:
Usa il nostro verificatore gratuito per scoprire se il tuo ritardo rientra nella normativa EU 261/2004.
Carta d'imbarco e conferma del biglietto.
Conferma ufficiale del ritardo da parte della compagnia aerea.
Scontrini per spese aggiuntive (cibo, trasporti, alloggio).
Puoi contattare direttamente la compagnia aerea o lasciare che ce ne occupiamo noi—ci battiamo per i tuoi diritti e facciamo in modo che tu ottenga il massimo rimborso.
Essere bloccati in aeroporto è una seccatura, ma ecco cosa puoi fare:
Accesso alle lounge: Se il ritardo è lungo, considera l'idea di entrare in una lounge per maggiore comfort.
Voli alternativi: Verifica se Bruxelles South Charleroi (CRL) o Anversa (ANR) hanno opzioni migliori.
Treno verso città vicine: L'aeroporto è ben collegato con importanti città belghe come Gand, Anversa e Liegi.
Partenze alternative: L'aeroporto di Bruxelles (BRU) è a soli 55 km e potrebbe avere voli migliori.
Opzioni di trasporto: Usa il servizio navetta per Bruxelles o prenota un taxi per spostarti più velocemente.
Considera un Volo da Bruxelles: L'aeroporto di Bruxelles (BRU) è a circa 45 km di distanza e potrebbe avere una migliore disponibilità di voli.
Esplora Anversa: Se hai tempo, visita il bellissimo centro città mentre aspetti.
A volte le compagnie aeree negano le richieste, citando circostanze straordinarie. Se ciò accade:
Richiedi una Spiegazione Scritta: Le compagnie aeree devono specificare perché rifiutano la tua richiesta.
Cerca Assistenza Legale: Possiamo portare la tua richiesta tramite canali legali se necessario.
Porta il Caso alle Autorità: Contatta l'Autorità per l'Aviazione Civile Belga (BCAA) per un intervento.
Sebbene i ritardi siano talvolta inevitabili, puoi prendere delle misure per ridurre al minimo l'impatto:
Prenota Voli al Mattino: I voli al mattino sono meno soggetti a ritardi.
Controlla lo Stato del Volo in Anticipo: Usa le app delle compagnie aeree per rimanere aggiornato.
Opta per Voli Diretti: Gli scali aumentano il rischio di perdere le coincidenze a causa dei ritardi.
I passeggeri sono protetti dalla legge UE in caso di ritardi. Le compagnie aeree devono fornire:
Cibo e bevande per ritardi superiori a 2 ore.
Alloggio in hotel per ritardi durante la notte.
Trasporto da e per l'hotel se necessario.
Se questi servizi non vengono forniti, conserva tutte le ricevute—puoi richiedere il rimborso in seguito.
Se il tuo volo è stato ritardato in Belgio, non lasciare i soldi sul tavolo. Potresti avere diritto fino a 600€ di risarcimento. Controlla la tua idoneità ora e lascia che ci occupiamo noi della tua richiesta!