Hanover, en livlig by i Nord-Tyskland, er et viktig knutepunkt for både forretnings- og fritidsreisende. Med sin godt tilkoblede Hannover lufthavn (HAJ) er millioner av passasjerer avhengige av smidige avganger og ankomster hvert år. Men flykanselleringer kan fortsatt ødelegge planene dine uventet, og etterlate reisende frustrerte og usikre på sine rettigheter.
Hvis flyet ditt ble kansellert i Hanover, kan du ha rett til erstatning på opptil €600 under EU-forordning EC 261/2004. Men hvordan vet du om du kvalifiserer? Hva er alternativene dine? Denne guiden forklarer alt du trenger å vite om flykanselleringer i Hanover, alternative reisemuligheter og hvordan du krever den erstatningen du fortjener.
Flykanselleringer i Hanover kan skje av flere grunner, inkludert:
Hanover har kalde vintre, med snø og tåke som noen ganger forårsaker forstyrrelser på Hannover lufthavn (HAJ). Sterk vind og stormer kan også føre til kanselleringer.
Flyplasser kansellerer ofte fly på grunn av uventet vedlikehold av fly eller mekaniske feil, som må løses før avgang.
Streiker blant piloter, kabinbesetning eller flygeledere er en vanlig årsak til plutselige flykanselleringer over hele Europa.
I høysesonger kan Hannover lufthavn oppleve kø, som fører til forsinkelser og kanselleringer på grunn av slotbegrensninger.
Noen ganger kansellerer flyplasser fly på grunn av interne operative årsaker, som flymangel eller lavt passasjertall.
Under EU-forordning EC 261/2004, hvis flyet ditt ble kansellert og du ikke ble informert minst 14 dager i forveien, kan du ha rett til erstatning. Her er hva du trenger å vite:
Kortdistanseflyvninger (opptil 1 500 km) â Opptil â¬250 i erstatning
Mellomdistanseflyvninger (1 500 â 3 500 km) â Opptil â¬400 i erstatning
Langdistanseflyvninger (over 3 500 km) â Opptil â¬600 i erstatning
Men, det gis ikke erstatning hvis kanselleringen skyldtes ekstraordinære omstendigheter (f.eks. dårlig vær, sikkerhetstrusler eller politisk ustabilitet).
Hvis flyet ditt fra Hannover lufthavn blir kansellert, sjekk om du kan rute om via:
Bremen lufthavn (BRE) â Cirka 1,5 timer unna, tilgjengelig med tog eller bil.
Hamburg lufthavn (HAM) â 2 timer unna, med hyppige togforbindelser.
Mange flyselskaper ombooker automatisk, men du kan også sjekke flyvninger fra nærliggende flyplasser.
Hvis kanselleringen etterlater deg strandet, må flyselskapet gi:
En erstatningsflyvning
Hotellovernatting (hvis du må vente over natten)
Måltider og forfriskninger
Hold på ditt boardingkort, kanselleringsvarsel, måltidskuponger og kvitteringer, siden de kan være avgjørende bevis når du krever erstatning.
Hvis flyturen din kvalifiserer for kompensasjon, ikke la flyselskapet forsinke eller nekte dine rettigheter. Send inn kravet ditt med Trouble Flight, så tar vi oss av den juridiske prosessen for deg.
Vær forsiktig! Flyselskaper prøver ofte å tilby vouchere i stedet for den kontantkompensasjonen du har rett til. Du er ikke forpliktet til å godta en voucher. Insister alltid på å motta penger, ikke flykreditter.
Hvis flyturen din er kansellert og ingen umiddelbar alternativ er tilgjengelig fra Hannover lufthavn (HAJ), kan du sjekke avganger fra Bremen eller Hamburg lufthavn. Slik kommer du dit:
Bremen lufthavn (BRE): Direkte tog fra Hannover Hauptbahnhof (hovedstasjonen) til Bremen tar omtrent 1,5 timer.
Hamburg lufthavn (HAM): Tog fra Hannover til Hamburg tar 2 timer, etterfulgt av en kort S-Bahn-forbindelse.
Bilutleie og samkjøringstjenester som BlaBlaCar tilbyr raske alternativer hvis du må nå en annen flyplass.
Hvis du trenger en ny billett, søk etter siste-minutts flyreiser fra alternative flyplasser ved hjelp av Skyscanner, Google Flights, eller flyselskapers nettsider.
Flyselskap må varsle passasjerer minst 14 dager i forveien for å unngå å betale erstatning. Hvis du ble informert mindre enn 14 dager før avreise, kan du ha rett til opptil €600.
Ja! Hvis det ombestilte flyet ankommer 3+ timer senere enn din opprinnelige ankomsttid, kvalifiserer du fortsatt til erstatning under EC 261.
Hvis kanselleringen var på grunn av ekstraordinære omstendigheter, som kraftige snøstormer, er flyselskapene ikke forpliktet til å betale erstatning. Men de må fortsatt gi assistanse (hotell, måltider, alternative flyreiser).
Du har opptil 3 år til å sende inn et krav om erstatning, avhengig av avreiselandet.
Ingen seier, ingen gebyr – Du betaler bare hvis vi vinner kravet ditt.
Juridiske eksperter på passasjerrettigheter – Vi ordner alt for deg.
Rask og enkel prosess – Send inn kravet ditt på bare noen få minutter.
Hvis flyet ditt ble kansellert i Hannover, ikke la flyselskapet utnytte deg. Krev erstatningen din nå og få opptil €600 på bare noen få trinn!