Hanower, tętniące życiem miasto na północy Niemiec, jest ważnym węzłem zarówno dla podróżujących służbowo, jak i turystycznie. Dzięki dobrze skomunikowanemu Lotnisku Hannover (HAJ), miliony pasażerów co roku polegają na sprawnych odlotach i przylotach. Jednak anulowanie lotów może nadal niespodziewanie zakłócić plany, pozostawiając podróżnych sfrustrowanych i niepewnych swoich praw.
Jeśli Twój lot został anulowany w Hanowerze, możesz mieć prawo do odszkodowania do 600 € na mocy rozporządzenia UE EC 261/2004. Ale jak dowiedzieć się, czy się kwalifikujesz? Jakie masz opcje? Ten przewodnik wyjaśnia wszystko, co musisz wiedzieć o anulowaniu lotów w Hanowerze, alternatywnych rozwiązaniach podróżniczych i jak dochodzić odszkodowania, na które zasługujesz.
Anulowanie lotów w Hanowerze może się zdarzyć z kilku powodów, w tym:
Hanower ma zimne zimy, z opadami śniegu i mgły czasami powodującymi zakłócenia na Lotnisku Hannover (HAJ). Silne wiatry i burze mogą również prowadzić do anulowania.
Linie lotnicze często anulują loty z powodu nieoczekiwanych prac konserwacyjnych samolotów lub awarii mechanicznych, które muszą zostać naprawione przed startem.
Strajki pilotów, załogi kabinowej lub kontrolerów ruchu lotniczego są częstą przyczyną nagłego anulowania lotów w całej Europie.
W szczytowych okresach podróży Lotnisko Hannover może być przeciążone, co prowadzi do opóźnień i anulowania z powodu ograniczeń czasowych.
Czasami linie lotnicze anulują loty z powodów operacyjnych, takich jak braki samolotów lub mała liczba pasażerów.
Według Rozporządzenia UE EC 261/2004, jeśli twój lot został odwołany i nie zostałeś poinformowany przynajmniej 14 dni wcześniej, możesz być uprawniony do odszkodowania. Oto, co musisz wiedzieć:
Krótki lot (do 1,500 km) â Do 250€ odszkodowania
Średni lot (1,500 â 3,500 km) â Do 400€ odszkodowania
Długi lot (ponad 3,500 km) â Do 600€ odszkodowania
Jednak odszkodowanie nie przysługuje, jeśli odwołanie lotu było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami (np. gwałtowna pogoda, zagrożenia bezpieczeństwa lub niestabilność polityczna).
Jeśli twój lot z lotniska Hannover został odwołany, sprawdź, czy możesz zmienić trasę przez:
Lotnisko w Bremie (BRE) â Około 1,5 godziny drogi, dostępne pociągiem lub samochodem.
Lotnisko w Hamburgu (HAM) â 2 godziny drogi, z częstymi połączeniami pociągowymi.
Wiele linii lotniczych automatycznie rezerwuje pasażerów ponownie, ale możesz również sprawdzić loty z pobliskich lotnisk.
Jeśli odwołanie lotu zostawi cię w trudnej sytuacji, linia lotnicza musi zapewnić:
Zastępczy lot
Zakwaterowanie w hotelu (jeśli czekasz przez noc)
Posiłki i napoje
Zachowaj swoją kartę pokładową, powiadomienie o anulowaniu, vouchery na posiłki i rachunki, ponieważ mogą być kluczowym dowodem przy składaniu wniosku o odszkodowanie.
Jeśli Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania, nie pozwól, aby linia lotnicza opóźniała lub odmawiała Twoich praw. Złóż wniosek z Trouble Flight, a my zajmiemy się formalnościami prawnymi za Ciebie.
Bądź ostrożny! Linie lotnicze często próbują zaproponować vouchery zamiast gotówkowego odszkodowania, do którego masz prawo. Nie jesteś zobowiązany do przyjęcia vouchera. Zawsze nalegaj na otrzymanie pieniędzy, a nie kredytów lotniczych.
Jeśli Twój lot zostanie odwołany i nie będzie dostępnej natychmiastowej alternatywy z Lotniska Hannover (HAJ), możesz sprawdzić odloty z lotnisk w Bremie lub Hamburgu. Oto jak do nich dotrzeć:
Lotnisko Bremen (BRE): Bezpośrednie pociągi z Hannover Hauptbahnhof (Głównego Dworca) do Bremy zajmują około 1,5 godziny.
Lotnisko Hamburg (HAM): Pociągi z Hanoweru do Hamburga zajmują 2 godziny, a następnie krótka podróż S-Bahn.
Wypożyczalnie samochodów i usługi wspólnej jazdy, takie jak BlaBlaCar, oferują szybkie alternatywy, jeśli musisz dotrzeć do innego lotniska.
Jeśli potrzebujesz nowego biletu, wyszukaj loty last-minute z alternatywnych lotnisk za pomocą Skyscanner, Google Flights lub stron internetowych linii lotniczych.
Linie lotnicze muszą powiadomić pasażerów przynajmniej 14 dni wcześniej, żeby uniknąć wypłaty odszkodowania. Jeśli poinformowano Cię mniej niż 14 dni przed wylotem, możesz mieć prawo do nawet 600 €.
Tak! Jeśli przebookowany lot przylatuje 3+ godziny później niż oryginalny czas przylotu, wciąż masz prawo do odszkodowania zgodnie z EC 261.
Jeśli anulowanie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, takimi jak silne burze śnieżne, linie lotnicze nie muszą płacić odszkodowania. Jednak muszą zapewnić pomoc (hotel, posiłki, alternatywne loty).
Masz do 3 lat na złożenie wniosku o odszkodowanie, w zależności od kraju wylotu.
Brak wygranej, brak opłat – Płacisz tylko, jeśli wygramy Twoje roszczenie.
Eksperci prawni w zakresie praw pasażerów – Zajmujemy się wszystkim za Ciebie.
Szybki i łatwy proces – Złóż swoje roszczenie w zaledwie kilka minut.
Jeśli Twój lot został odwołany w Hannoverze, nie pozwól, by linie lotnicze Cię wykorzystały. Złóż wniosek o odszkodowanie teraz i zdobądź nawet 600 € w zaledwie kilka kroków!