Wilno, stolica Litwy, to urocze miasto o bogatej historii, pięknych uliczkach starego miasta i żywej kulturze. Jednakże, jeśli Twoja podróż zostaje zakłócona z powodu opóźnienia lotu na międzynarodowym lotnisku Wilno (VNO), może to być frustrujące i nieprzyjemne. Dobra wiadomość? Możesz być uprawniony do odszkodowania do 600 € zgodnie z rozporządzeniem UE EC 261/2004. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak możesz zamienić tę przeszkodę na zwrot finansowy.
Opóźnienia lotów mogą wystąpić z różnych powodów, ale niektóre z najczęstszych przyczyn na międzynarodowym lotnisku Wilno to:
Złe warunki pogodowe – Mgła, obfite opady śniegu lub burze mogą powodować znaczne zakłócenia.
Problemy techniczne – Linie lotnicze czasami doświadczają awarii mechanicznych lub problemów z konserwacją.
Ograniczenia kontroli ruchu lotniczego – Wilno jest ważnym węzłem, a zatłoczenie powietrzne może prowadzić do problemów z planowaniem.
Strajki – Strajki personelu lotniskowego, załogi lotniczej lub kontroli ruchu lotniczego mogą poważnie wpłynąć na harmonogramy lotów.
Wyzwania operacyjne – Spóźnione przyloty samolotów, braki personelu lub opóźnienia w tankowaniu mogą mieć wpływ.
Jeśli Twój lot z lub do międzynarodowego lotniska Wilno został opóźniony o więcej niż 3 godziny, możesz być uprawniony do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE EC 261. Prawo to ma zastosowanie, jeśli:
Opóźnienie nie było spowodowane wyjątkowymi okolicznościami (takimi jak ekstremalne warunki pogodowe lub niepokoje polityczne).
Twój lot wystartował z lub przyleciał do kraju UE, a linia lotnicza ma siedzibę w UE.
Opóźnienie było spowodowane własnymi problemami operacyjnymi linii lotniczej.
Kwota, do której masz prawo, zależy od odległości lotu:
Odległość lotu | Czas opóźnienia | Kwota odszkodowania |
---|---|---|
Do 1,500 km | 3+ godzin | â¬250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ godzin | â¬400 |
Powyżej 3,500 km (poza UE) | 4+ godzin | â¬600 |
Oznacza to, że jeśli podróżowałeś z Wilna do Londynu, Paryża lub Frankfurtu, możesz ubiegać się o â¬400. Jeśli leciałeś dalej, na przykład do Nowego Jorku lub Dubaju, możesz mieć prawo do â¬600.
Jeśli masz opóźnienie, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby chronić swoje prawa i wzmocnić swoje roszczenie odszkodowawcze:
Sprawdź czas opóźnienia – Kluczowym czynnikiem jest to, jak długo trwało opóźnienie przy przylocie, a nie tylko przy odlocie.
Poproś o pisemne potwierdzenie – Poproś linię lotniczą o oświadczenie wyjaśniające powód opóźnienia.
Zachowaj kartę pokładową i bilet – Te dokumenty są niezbędne do udowodnienia swojej sprawy.
Domagaj się prawa do pomocy – W przypadku długich opóźnień (powyżej 2 godzin) linie lotnicze muszą zapewnić jedzenie, napoje i noclegi, jeśli to konieczne.
Złóż wniosek o odszkodowanie – Możesz samodzielnie ubiegać się o odszkodowanie, ale linie lotnicze często utrudniają ten proces. Trouble Flight może zająć się całym procesem za Ciebie bez żadnych problemów.
Jeśli Twój lot jest opóźniony o kilka godzin, dlaczego by nie zwiedzić Starego Miasta w Wilnie, wpisanego na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO? Odwiedź Wieżę Giedymina dla panoramicznych widoków, wypij kawę na Ulicy Pilies lub przejdź się wzdłuż rzeki Neris. Jeśli masz nocne opóźnienie, rozważ zakwaterowanie w jednym z hoteli przy lotnisku lub zwiedzenie słynnego życia nocnego w Uzupis.
Jeśli Twój lot jest znacznie opóźniony lub nawet odwołany, możesz rozważyć alternatywne trasy. Międzynarodowy Port Lotniczy w Kownie (KUN) jest oddalony tylko o 100 km i oferuje połączenia z różnymi liniami lotniczymi. Możesz dotrzeć na lotnisko w Kownie przez:
Autobus: Bezpośredni autobus z lotniska, ok. 1,5 godziny jazdy.
Pociąg: Szybki pociąg z Wilna do Kowna, a potem krótka przejażdżka taksówką.
Wynajem auta: Jeśli wolisz elastyczność, wynajęcie auta może być wygodnym rozwiązaniem.
Może to zaoszczędzić Twój czas i pomóc znaleźć wcześniejszy lot z innym przewoźnikiem.
Wiemy, że ogarnięcie papierologii z liniami lotniczymi może być przytłaczające. Dlatego Trouble Flight zajmuje się całym procesem za Ciebie. Nasz zespół ekspertów:
Za darmo przeanalizuje Twoją sprawę, żeby sprawdzić, czy kwalifikujesz się do odszkodowania.
Poprowadzi wszystkie postępowania prawne i negocjacje z linią lotniczą.
Zadba, żebyś jak najszybciej dostał swoje pieniądze.
I najlepsze? Nic nie płacisz, jeśli nie wygramy Twojej sprawy!
Jeśli Twój lot z Wilna (lotnisko międzynarodowe) był opóźniony, nie pozwól, by linia lotnicza uszła z tym na sucho. Możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości 250€, 400€, a nawet 600€. Sprawdzenie kwalifikacji i rozpoczęcie roszczenia zajmuje tylko kilka minut.