Litvanya'nın başkenti Vilnius, zengin tarihi, güzel eski şehir sokakları ve canlı kültürüyle büyüleyici bir şehir. Ama eğer yolculuğun Vilnius Uluslararası Havalimanı (VNO)'ndaki bir uçuş rötarı nedeniyle kesintiye uğradıysa, bu sinir bozucu ve zahmetli olabilir. İyi haber mi? AB Tüzüğü EC 261/2004'e göre 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir. Bu aksiliği nasıl finansal bir geri ödeme fırsatına dönüştürebileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
Uçuş rötarları birçok nedenle meydana gelebilir, ancak Vilnius Uluslararası Havalimanı'nda en sık görülen sebepler şunlardır:
Kötü Hava Koşulları – Sis, yoğun kar yağışı veya fırtınalar ciddi kesintilere neden olabilir.
Teknik Sorunlar – Havayolları bazen mekanik arızalar veya bakım problemleri yaşayabilir.
Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları – Vilnius önemli bir merkezdir ve hava trafiği sıkışıklığı zamanlama sorunlarına yol açabilir.
Grevler – Havalimanı personeli, havayolu ekibi veya hava trafik kontrol grevleri uçuş programlarını ciddi şekilde etkileyebilir.
Operasyonel Zorluklar – Uçakların geç varışları, personel yetersizlikleri veya yakıt dolum gecikmeleri bunlara dahildir.
Eğer Vilnius Uluslararası Havalimanı'ndan olan uçuşun 3 saatten fazla rötar yaptıysa, AB Tüzüğü EC 261 kapsamında tazminat alma hakkınız olabilir. Bu yasa şu durumlarda geçerlidir:
Gecikme olağanüstü durumlar (aşırı hava koşulları veya siyasi huzursuzluk gibi) nedeniyle olmadı.
Uçuşun bir AB ülkesinden kalktı veya bir AB ülkesine indi, ve havayolu şirketi AB merkezli.
Gecikme, havayolu şirketinin kendi operasyonel sorunları nedeniyle gerçekleşti.
Hak kazandığınız miktar, uçuş mesafesine bağlıdır:
Uçuş Mesafesi | Gecikme Süresi | Tazminat Miktarı |
---|---|---|
1.500 km'ye kadar | 3+ saat | 250€ |
1.500 - 3.500 km | 3+ saat | 400€ |
3.500+ km (AB dışı) | 4+ saat | 600€ |
Bu, eğer Vilnius'tan Londra, Paris veya Frankfurt'a seyahat ediyorsanız, 400€ kadar tazminat talep edebileceğiniz anlamına gelir. Daha uzağa uçuyorsanız, örneğin New York veya Dubai'ye, 600€ hak kazanabilirsiniz.
Bir gecikme ile karşılaşırsanız, haklarınızı korumak ve tazminat talebinizi güçlendirmek için bu adımları izleyin:
Gecikme Süresini Kontrol Et – Önemli olan varışta ne kadar geciktiğin, sadece kalkışta değil.
Yazılı Bir Onay İste – Havayolundan gecikmenin nedenini belirten bir açıklama talep et.
Biniş Kartını ve Biletini Sakla – Bu belgeler davanı kanıtlamak için çok önemli.
Yardım Alma Hakkını Talep Et – Uzun gecikmelerde (2 saatten fazla) havayolu yemek, içecek ve gerekirse otel konaklaması sağlamalı.
Tazminat Talebini Yap – Tazminatını direkt olarak talep edebilirsin, ama havayolları genelde süreci zorlaştırıyor. Trouble Flight tüm süreci senin için kolayca halleder.
Uçağın birkaç saat gecikirse, neden Vilnius Eski Şehri'ni keşfetmiyorsun? Burası bir UNESCO Dünya Mirası alanı. Gediminas Kulesi'ni ziyaret et, panoramik manzaraların tadını çıkar, Pilies Caddesi'nde bir kahve iç ya da Neris Nehri boyunca yürüyüş yap. Gece kalman gerekirse, bir havaalanı otelinde konaklamayı ya da Uzupis'in ünlü gece hayatını keşfetmeyi düşünebilirsin.
Eğer uçağın ciddi şekilde gecikirse ya da iptal edilirse, alternatif rotaları düşünebilirsin. Kaunas Uluslararası Havaalanı (KUN) sadece 100 km uzaklıkta ve farklı havayolları ile bağlantılar sunuyor. Kaunas Havaalanı'na şu yollarla ulaşabilirsin:
Otobüs: Doğrudan havaalanı servisi yaklaşık 1,5 saat sürüyor.
Tren: Vilnius'tan Kaunas'a hızlı bir tren, ardından kısa bir taksi yolculuğu.
Araba Kiralama: Esneklik istiyorsan, araba kiralamak iyi bir seçenek olabilir.
Bu, zaman kazanmana ve başka bir taşıyıcıyla daha erken bir uçuş bulmana yardımcı olabilir.
Havayolu bürokrasisiyle başa çıkmanın zor olabileceğini biliyoruz. İşte bu yüzden Trouble Flight tüm tazminat sürecini senin için hallediyor. Uzman ekibimiz şunları yapacak:
Davanı ücretsiz analiz et tazminat almaya uygun olup olmadığını görmek için.
Tüm yasal işlemleri yürüt ve havayolu ile müzakereleri hallet.
Paranı mümkün olan en kısa sürede almanı sağla.
Ve en güzel yanı? Davayı kazanmadan hiçbir ücret ödemezsin!
Eğer Vilnius Uluslararası Havalimanı'ndan uçuşun geciktiyse, havayolunun yanına kalmasın. €250, €400 veya hatta €600 tazminat hakkına sahip olabilirsin. Uygun olup olmadığını kontrol etmek ve talep sürecine başlamak sadece birkaç dakika sürer.