Flyplassen i München (MUC) er en av Europas travleste huber, som forbinder reisende til destinasjoner verden over. Flykanselleringer her kan skje på grunn av ekstreme værforhold, streik i flytrafikkontrollen, tekniske feil eller operasjonelle problemer hos flyselskapet. Å forstå grunnen bak kanselleringen av flyet ditt er viktig, da det avgjør om du har rett til kompensasjon.
Under EU-regulering 261/2004, kan passasjerer som reiser fra München flyplass eller ankommer München med et EU-flyselskap ha rett til kompensasjon hvis flyet deres ble kansellert under omstendigheter innen flyselskapets kontroll. Du kan kreve opptil:
€250 for flyvninger opptil 1,500 km
€400 for flyvninger mellom 1,500 km og 3,500 km
€600 for flyvninger over 3,500 km
Hvis flyet ditt ble kansellert på grunn av ekstraordinære omstendigheter som ekstremvær eller sikkerhetstrusler, er ikke flyselskapet forpliktet til å betale kompensasjon. Men de må gi deg hjelp, inkludert mat, overnatting og et alternativt fly.
Hvis du sitter fast i München på grunn av et kansellert fly, vurder å bestille om fra nærliggende flyplasser:
Nuremberg Airport (NUE) – Bare 1t 30min unna med tog, tilbyr alternative flyvninger med store flyselskaper.
Memmingen Airport (FMM) – Et flott alternativ for lavprisselskaper, nås på ca. 1t 45min med buss eller tog.
Zurich Airport (ZRH) – Hvis du skal til langdistanse destinasjoner, tilbyr Zurich gode forbindelser. Et høyhastighetstog fra München tar deg dit på rundt 3t 30min.
Rebooking av en flyvning fra en av disse flyplassene kan få deg til destinasjonen raskere og kanskje til og med tilby bedre flyselskap-alternativer.
Hvis flyet ditt er kansellert, følg disse trinnene umiddelbart for å maksimere sjansene for kompensasjon og et raskt alternativ:
Bekreft årsaken – Spør flyselskapet om en skriftlig forklaring.
Be om et alternativt fly – Flyselskapet må tilby en ombooking eller en refusjon.
Behold alle kvitteringer – Hvis du må betale for mat, transport eller overnatting, kan disse bli refundert.
Sjekk dine rettigheter for kompensasjon – Bruk vår gratis kompensasjonskalkulator for å se hvor mye du kan kreve.
En flykansellering kan være frustrerende, men Munich Airport har mye å holde deg opptatt med:
Slapp av i en flyplasslounge – Priority Pass eller businesslounger tilbyr komfortable sitteplasser, gratis drikke og WiFi.
Utforsk Besøkendeparken – Perfekt for familier, dette området inkluderer en lekeplass og historiske flyutstillinger.
Ta en kjapp bytur – S-Bahn (S1 eller S8) tar deg til Marienplatz på bare 40 minutter for litt sightseeing.
Hvis flyet ditt ble kansellert i München, la ikke flyselskapet slippe unna med det. Sjekk din berettigelse og krev opptil €600 i erstatning. Det tar bare noen minutter, og vi håndterer alt for deg—ingen seier, ingen avgift!