Miuncheno oro uostas (MUC) yra vienas iš judriausių Europos centrų, jungiantis keliautojus su viso pasaulio vietomis. Skrydžių atšaukimai čia gali įvykti dėl ekstremalių oro sąlygų, oro eismo kontrolės streikų, techninių gedimų ar aviakompanijos operacinių problemų. Suprasti, kodėl tavo skrydis buvo atšauktas, yra svarbu, nes tai lemia, ar tau priklauso kompensacija.
Pagal ES Reglamentą 261/2004, keleiviai, išvykstantys iš Miuncheno oro uosto ar atvykstantys į Miuncheną su ES aviakompanija, gali būti tinkami gauti kompensaciją, jei jų skrydis buvo atšauktas dėl aviakompanijos valdomų aplinkybių. Tu gali reikalauti iki:
€250 už skrydžius iki 1,500 km
€400 už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km
€600 už skrydžius virš 3,500 km
Jei tavo skrydis buvo atšauktas dėl ypatingų aplinkybių, tokių kaip stiprus oras ar saugumo grėsmės, aviakompanija neprivalo mokėti kompensacijos. Tačiau jie turi suteikti pagalbą, įskaitant maistą, apgyvendinimą ir alternatyvų skrydį.
Jei esi įstrigęs Miunchene dėl atšaukto skrydžio, apsvarstyk galimybę persikelti iš artimų oro uostų:
Nurembergo oro uostas (NUE) – Tik 1 val. 30 min. traukiniu, jis siūlo alternatyvius skrydžius su didžiosiomis oro linijomis.
Memingeno oro uostas (FMM) – Puikus variantas pigioms oro linijoms, pasiekiamas maždaug per 1 val. 45 min. autobusu ar traukiniu.
Ciuricho oro uostas (ZRH) – Jei keliaujate į tolimus kraštus, Ciurichas siūlo puikias jungtis. Aukštos spartos traukinys iš Miuncheno jus pasieks maždaug per 3 val. 30 min..
Perregistravimas į skrydį iš vieno iš šių oro uostų gali leisti jums greičiau pasiekti savo kelionės tikslą ir galbūt pasiūlyti geresnes oro linijų galimybes.
Jei jūsų skrydis atšauktas, nedelsiant atlikite šiuos veiksmus, kad padidintumėte kompensacijos ir greitos alternatyvos galimybes:
Patvirtinkite priežastį – Paprašykite oro linijų raštiško paaiškinimo.
Prašykite alternatyvaus skrydžio – Oro linijos turi pasiūlyti perregistravimą arba grąžinimą.
Saugokite visus kvitus – Jei reikia mokėti už maistą, transportą ar apgyvendinimą, šios išlaidos gali būti kompensuotos.
Patikrinkite savo teises į kompensaciją – Naudokite mūsų nemokamą kompensacijos skaičiuoklę, kad sužinotumėte, kiek galite reikalauti.
Skrydžio atšaukimas gali būti varginantis, tačiau Miuncheno oro uoste yra daugybė užsiėmimų, kurie gali jus užimti:
Atsipalaiduok oro uosto poilsio zonoje – Priority Pass arba verslo klasės poilsio zonos siūlo patogias sėdimas vietas, nemokamus gėrimus ir WiFi.
Aplankykite lankytojų parką – Puikiai tinka šeimoms, čia yra žaidimų aikštelė ir istoriniai lėktuvai.
Greita ekskursija po miestą – S-Bahn (S1 arba S8) nuveš jus į Marienplatz per vos 40 minučių pasigrožėti vietovėmis.
Jeigu jūsų skrydis buvo atšauktas Miunchene, neleiskite aviakompanijai išsisukti. Patikrinkite savo tinkamumą ir reikalaukite iki €600 kompensacijos. Tai užtruks tik kelias minutes, ir mes viskuo pasirūpinsime už jus – jei nelaimėsime, jūs nemokėsite!