Sicilia er en av de mest populære reisemålene i Europa, med millioner av turister som besøker hvert år. Fra de fantastiske strendene i Taormina til de historiske gatene i Palermo og Catania, tiltrekker øya reisende fra hele verden. Men med så høy etterspørsel etter flyreiser, har overbooking blitt et vanlig problem på flyplassene i Sicilia, og passasjerer blir ofte strandet og frustrerte.
Hvis du har opplevd overbooking på flyreiser på Sicilia og har blitt nektet ombordstigning, kan du ha rett til økonomisk kompensasjon på opptil €600 under EU-forordning EC261/2004. I denne guiden forklarer vi alt du trenger å vite om overbookede flyreiser på Sicilia og hvordan du kan kreve din rettmessige kompensasjon.
Overbooking er en vanlig praksis blant flyselskaper for å maksimere inntektene. Flyselskaper selger flere billetter enn antall tilgjengelige seter, og antar at noen passasjerer ikke vil møte opp. Men når alle sjekker inn, blir noen passasjerer tvunget til å gå av flyet.
Sicilias travleste flyplasser – Palermo Falcone-Borsellino lufthavn (PMO), Catania Fontanarossa lufthavn (CTA), og Trapani Birgi lufthavn (TPS) – opplever ofte overbooking på grunn av den høye turisttilstrømningen, spesielt i sommermånedene og under høytider.
Hvis du blir nektet ombordstigning på grunn av overbooking, ikke aksepter vouchers eller reisekreditter umiddelbart. Følg i stedet disse trinnene:
Be flyselskapets ansatte om en skriftlig bekreftelse som sier at du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking. Dette dokumentet vil være avgjørende for ditt kompensasjonskrav.
Hvis du er på Catania flyplass, kan du vurdere å sjekke flyvninger fra Palermo flyplass, som ligger omtrent 2,5 timers kjøretur unna. Hvis du er i Trapani, er Palermo bare en time unna. Mange flyselskaper opererer på lignende ruter, og du kan finne et sete hos en annen operatør.
I henhold til EU-regelverket må flyselskapet tilby deg assistanse, inkludert:
Mat og drikke mens du venter
Hotellovernatting hvis din nye flyvning er neste dag
Transport til og fra hotellet
Hvis du ble nektet ombordstigning mot din vilje, har du rett til økonomisk kompensasjon:
€250 for flyvninger opptil 1.500 km
€400 for flyvninger mellom 1.500 km og 3.500 km
€600 for flyvninger over 3.500 km
For å kvalifisere for kompensasjon under EC261/2004, må du oppfylle disse kravene:
â
Du hadde en bekreftet billett og møtte opp i tide til innsjekk.
â
Flyvningen gikk fra eller ankom EU med et EU-flyselskap.
â
Du ble nektet ombordstigning mot din vilje på grunn av overbooking.
Du er IKKE kvalifisert hvis:
â Du frivillig ga opp setet ditt i bytte mot en kupong.
â Flyselskapet tilbød en alternativ flyvning som ankom destinasjonen din med minimal forsinkelse.
Hvis du er i Catania, sjekk avganger fra Palermo eller Comiso Airport (CIY). Mange flyselskaper opererer fra flere sicilianske flyplasser, og en kort togreise eller busstur kan få deg til en tilgjengelig flyvning raskere.
Hvis det ikke er noen flyvninger tilgjengelige, kan det være et alternativ å ta en ferge fra Palermo til Napoli eller fra Messina til Reggio Calabria. Derfra kan du finne flere flyvninger til din endelige destinasjon.
Sicilia har effektive tog- og bussforbindelser til store byer. Hvis du har lang ventetid til neste fly, kan du vurdere å reise til fastlandet og ta en flyvning fra Roma eller Napoli.
Du trenger ikke kjempe mot flyselskapet alene. Å kreve kompensasjon kan være en kompleks prosess, men Trouble Flight gjør det enkelt.
Fyll ut vårt raske online skjema med flydetaljene dine. Vi tar oss av alt papirarbeidet for deg.
Vårt juridiske team vet hvordan man skal håndtere flyselskaper. Vi sørger for at du får maksimal kompensasjon du har rett til.
Når flyselskapet behandler kravet ditt, vil du motta kompensasjonen direkte på bankkontoen din.
ð¡ Ikke vent – krav kan utløpe! Send inn forespørselen din nå og få opptil €600 for din overbookede flyvning.
Selv om overbooking kan skje med ethvert flyselskap, er det noen flyselskaper som er kjent for å overbooke flyvninger oftere på Sicilia, inkludert:
âï¸ Ryanair – Populær for budsjettflyvninger, men overbooker ofte.
âï¸ ITA Airways – Høy etterspørsel på innenriksruter fører ofte til overbooking.
âï¸ EasyJet – Et vanlig valg for reisende, men av og til kansellerer de bookinger.
âï¸ Wizz Air – Høy passasjerbelastning på sesongflyvninger øker risikoen for overbooking.
Hvis du ble nektet ombordstigning på en av disse flyselskapene, har du en stor sjanse til å kreve erstatning.
Overbooking av flyvninger i Sicilia kan være frustrerende, men du trenger ikke å lide i stillhet. Under EU-lov har du rett til kompensasjon, og flyselskapene må gi deg assistanse hvis du blir nektet ombordstigning.
ð Ble du nektet ombordstigning på flyet ditt i Sicilia? Ikke godta vouchers – krev pengene dine nå! Send inn kravet ditt i dag og få opptil €600.