Sizilien ist eines der beliebtesten Reiseziele in Europa, mit Millionen von Touristen, die jedes Jahr die Insel besuchen. Von den atemberaubenden Stränden in Taormina bis zu den historischen Straßen von Palermo und Catania – die Insel zieht Reisende aus der ganzen Welt an. Doch aufgrund der hohen Nachfrage nach Flügen ist Überbuchung an den sizilianischen Flughäfen ein häufiges Problem, das oft dazu führt, dass Passagiere gestrandet und frustriert sind.
Wenn du in Sizilien einen überbuchten Flug erlebt hast und dir der Einstieg verweigert wurde, hast du möglicherweise Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € gemäß EU-Verordnung EC261/2004. In diesem Leitfaden erklären wir dir alles, was du über überbuchte Flüge in Sizilien wissen musst und wie du deine rechtmäßige Entschädigung einfordern kannst.
Überbuchung ist eine gängige Praxis unter Fluggesellschaften, um den Umsatz zu maximieren. Sie verkaufen mehr Tickets als es verfügbare Sitze gibt, in der Annahme, dass einige Passagiere nicht erscheinen werden. Wenn jedoch alle einchecken, werden einige Passagiere unfreiwillig vom Flug gestrichen.
Siziliens geschäftigste Flughäfen – Flughafen Palermo Falcone-Borsellino (PMO), Flughafen Catania Fontanarossa (CTA) und Flughafen Trapani Birgi (TPS) – erleben häufig Überbuchungen aufgrund des hohen Touristenandrangs, besonders im Sommer und in der Hauptsaison.
Wenn dir der Einstieg aufgrund einer Überbuchung verweigert wird, akzeptiere keine Gutscheine oder Reiseguthaben sofort. Stattdessen befolge diese Schritte:
Bitte das Flugpersonal um eine schriftliche Bestätigung, dass dir der Einstieg aufgrund einer Überbuchung verweigert wurde. Dieses Dokument wird für deinen Entschädigungsantrag entscheidend sein.
Wenn du am Flughafen Catania bist, kannst du auch Flüge vom Flughafen Palermo in Betracht ziehen, der etwa 2,5 Stunden Autofahrt entfernt ist. Wenn du in Trapani bist, ist Palermo nur eine Stunde entfernt. Viele Fluggesellschaften fliegen ähnliche Strecken, und du könntest einen Platz bei einem anderen Anbieter finden.
Laut EU-Vorschriften muss dir die Fluggesellschaft Unterstützung anbieten, einschließlich:
Essen und Getränke, während du wartest
Hotelunterkunft, wenn dein neuer Flug am nächsten Tag ist
Transport zum und vom Hotel
Wenn dir das Boarding unfreiwillig verweigert wurde, hast du Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung:
250€ für Flüge bis zu 1.500 km
400€ für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
600€ für Flüge über 3.500 km
Um Anspruch auf Entschädigung nach EC261/2004 zu haben, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
✅ Du hattest ein bestätigtes Ticket und bist rechtzeitig zum Check-in erschienen.
✅ Der Flug startete oder landete in der EU mit einer EU-Fluggesellschaft.
✅ Dir wurde das Boarding gegen deinen Willen aufgrund von Überbuchung verweigert.
Du bist NICHT berechtigt, wenn:
❌ Du freiwillig auf deinen Platz im Austausch für einen Gutschein verzichtet hast.
❌ Die Fluggesellschaft einen alternativen Flug angeboten hat, der dein Ziel mit minimaler Verspätung erreicht hat.
Wenn du in Catania bist, check die Abflüge von Palermo oder dem Flughafen Comiso (CIY). Viele Airlines operieren von mehreren sizilianischen Flughäfen, und eine kurze Zug- oder Busfahrt könnte dich schneller zu einem verfügbaren Flug bringen.
Wenn keine Flüge verfügbar sind, könnte die Fahrt mit der Fähre von Palermo nach Neapel oder von Messina nach Reggio Calabria eine Alternative sein. Von dort aus kannst du weitere Flüge zu deinem endgültigen Ziel finden.
Sizilien hat effiziente Zug- und Busverbindungen zu den großen Städten. Wenn du lange auf den nächsten Flug warten musst, könntest du in Erwägung ziehen, zum Festland zu reisen und dort einen Flug von Rom oder Neapel zu nehmen.
Du musst dich nicht alleine mit der Airline anlegen. Entschädigungen zu beanspruchen kann ein komplexer Prozess sein, aber Trouble Flight macht es einfach.
Fülle unser schnelles Online-Formular mit deinen Flugdaten aus. Wir übernehmen den ganzen Papierkram für dich.
Unser Rechtsteam weiß, wie man mit Airlines umgeht. Wir sorgen dafür, dass du die maximale Entschädigung erhältst, auf die du Anspruch hast.
Sobald die Airline deinen Anspruch bearbeitet hat, erhältst du deine Entschädigung direkt auf dein Bankkonto.
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Während Überbuchungen bei jeder Airline vorkommen können, sind einige Airlines dafür bekannt, Flüge in Sizilien häufiger zu überbuchen, darunter:
✈️ Ryanair – Beliebt für günstige Flüge, aber überbucht oft.
✈️ ITA Airways – Hohe Nachfrage auf Inlandsflügen führt oft zu Überbuchungen.
✈️ EasyJet – Häufige Wahl für Reisende, aber stößt gelegentlich Passagiere ab.
✈️ Wizz Air – Hohe Passagierzahl auf saisonalen Flügen erhöht das Risiko von Überbuchungen.
Wurdest du bei einer dieser Airlines nicht befördert, hast du eine hohe Chance auf Entschädigung.
Überbuchungen in Sizilien sind frustrierend, aber du musst nicht still leiden. Nach EU-Recht hast du das Recht auf Entschädigung, und Airlines müssen Hilfe leisten, wenn du nicht befördert wirst.
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