Sicilija je ena izmed najbolj priljubljenih turističnih destinacij v Evropi, ki vsako leto privabi milijone turistov. Od čudovitih plaž v Taormini do zgodovinskih ulic Palerma in Catanie, otok privablja potnike z vsega sveta. Vendar pa zaradi velikega povpraševanja po letih, preveč prodanih letov postaja pogost problem na sicilijanskih letališčih, pogosto pustijo potnike na cedilu in razočarane.
Če ste doživeli preveč prodane lete na Sicilijo in vam je bila zavrnjena vkrcanje, ste morda upravičeni do finančnega nadomestila v višini do 600 € po EU uredbi EC261/2004. V tem vodiču vam bomo razložili vse, kar morate vedeti o preveč prodanih letih na Sicilijo in kako zahtevati svoje upravičeno nadomestilo.
Preveč prodaja je pogosta praksa med letalskimi družbami za maksimiranje dohodka. Letalske družbe prodajo več kart, kot je na voljo sedežev, v pričakovanju, da nekateri potniki ne bodo prišli. Vendar, ko se vsi prijavijo, nekateri potniki ne morejo vkrcati na let.
Sicilijanska najprometnejša letališča – Palermo Falcone-Borsellino letališče (PMO), Catania Fontanarossa letališče (CTA) in Trapani Birgi letališče (TPS) – pogosto doživljajo preveč prodanih letov zaradi velikega priliva turistov, zlasti med poletjem in v sezoni počitnic.
Če vam je zavrnjena vkrcanje zaradi preveč prodaje, ne sprejmite takoj kuponov ali potovalnih dobropisov. Namesto tega sledite tem korakom:
Zahtevajte od osebja letalske družbe pisno potrditev, da vam je bila zavrnjena vkrcanje zaradi preveč prodaje. Ta dokument bo ključen za vašo zahtevo za nadomestilo.
Če si na Letališču Catania, razmisli o letih z Letališča Palermo, ki je oddaljeno približno 2,5 ure vožnje. Če si v Trapaniju, je Palermo oddaljen le eno uro. Mnoge letalske družbe ponujajo podobne poti in mogoče boš našel prosto mesto pri drugi letalski družbi.
V skladu s predpisi EU ti mora letalska družba ponuditi pomoč, vključno z:
Hrana in pijača med čakanjem
Hotelska nastanitev, če je tvoj nov let naslednji dan
Prevoz do in iz hotela
Če so te prisilno zavrnili vkrcanje, imaš pravico do finančne odškodnine:
250 € za lete do 1.500 km
400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km
600 € za lete nad 3.500 km
Za upravičenost do odškodnine po EC261/2004 moraš izpolnjevati te pogoje:
✔ Imel si potrjeno vozovnico in prispel pravočasno na prijavo.
✔ Let je bil iz EU ali v EU z letalsko družbo iz EU.
✔ Zavrnili so te vkrcanje proti tvoji volji zaradi prekomerne prodaje.
Nisi upravičen, če:
❌ Prostovoljno si se odpovedal svojemu sedežu v zameno za kupon.
❌ Letalska družba je ponudila alternativni let, ki je prispel na tvojo destinacijo z minimalno zamudo.
Če si v Katani, preveri odhode iz Palerma ali letališča Comiso (CIY). Veliko letalskih družb leti iz več sicilijanskih letališč, in kratek vlak ali avtobus te lahko pripeljeta do hitrejšega leta.
Če ni letov na voljo, bi lahko trajekt iz Palerma v Neapelj ali iz Messine v Reggio Calabria bila alternativa. Od tam lahko najdeš več letov do končnega cilja.
Sicilija ima učinkovite železniške in avtobusne povezave z večjimi mesti. Če moraš dolgo čakati na naslednji let, razmisli o potovanju na celino in ulovu leta iz Rima ali Neaplja.
Ne rabiš se boriti z letalsko družbo sam. Zahtevanje odškodnine je lahko zapleten postopek, ampak Trouble Flight to naredi enostavno.
Izpolni naš hiter spletni obrazec s podatki o tvojem letu. Mi bomo uredili vso dokumentacijo zate.
Naša pravna ekipa zna ravnati z letalskimi družbami. Poskrbimo, da dobiš maksimalno odškodnino, ki ti pripada.
Ko letalska družba obdela tvoj zahtevek, boš odškodnino prejel neposredno na svoj bančni račun.
ð¡ Ne čakaj - zahtevki lahko potečejo! Pošlji svojo zahtevo zdaj in dobi do 600 EUR za preveč rezerviran let.
Čeprav lahko pride do preveč rezervacij pri vsaki letalski družbi, so nekatere bolj nagnjene k temu na Siciliji, vključno z:
✈️ Ryanair – Priljubljena izbira za poceni lete, ampak pogosto preveč rezervira.
✈️ ITA Airways – Veliko povpraševanje na domačih letih pogosto vodi v prekomerno rezervacijo.
✈️ EasyJet – Pogosta izbira za potnike, a včasih potnike odstrani z letov.
✈️ Wizz Air – Velika obremenitev na sezonskih letih povečuje tveganje za prekomerno rezervacijo.
Če so te zavrnili vkrcanje na enega od teh letov, imaš veliko možnosti za odškodnino.
Prekomerna rezervacija letov na Siciliji je lahko frustrirajoča, vendar ti ni treba trpeti v tišini. Po zakonodaji EU imaš pravico do odškodnine, letalske družbe pa morajo zagotoviti pomoč, če te zavrnejo vkrcanje.
👉 So te odstranili iz leta na Siciliji? Ne sprejmi bonov – zahtevaj svoj denar zdaj! Oddaj svojo zahtevo danes in pridobi do 600 €.