Sicília je jedným z najpopulárnejších cestovateľských cieľov v Európe a každý rok ju navštívia milióny turistov. Od úžasných pláží v Taormine po historické ulice Palerma a Catanie, ostrov láka cestovateľov z celého sveta. Avšak kvôli vysokej dopytu po letenkách sa preplnenosť stala bežným problémom na sicílskych letiskách, často zanechávajúc pasažierov v nepríjemných situáciách.
Ak si zažil preplnený let na Sicílii a bol ti odopretý nástup na palubu, môžeš mať nárok na finančnú kompenzáciu až do 600 € podľa nariadenia EU EC261/2004. V tomto sprievodcovi ti vysvetlíme všetko, čo potrebuješ vedieť o preplnených letoch na Sicílii a ako získať nárok na kompenzáciu.
Preplnenosť je bežnou praxou medzi leteckými spoločnosťami na maximalizáciu výnosov. Letecké spoločnosti predávajú viac lístkov, ako je dostupných miest, predpokladajúc, že niektorí pasažieri sa nedostavia. Avšak keď všetci prídu na check-in, niektorí pasažieri sú nedobrovoľne odstránení z letu.
Najrušnejšie letiská na Sicílii – Letisko Palermo Falcone-Borsellino (PMO), Letisko Catania Fontanarossa (CTA) a Letisko Trapani Birgi (TPS) – často zažívajú preplnenosť letov kvôli vysokému prílevu turistov, najmä počas leta a vrcholových sviatkov.
Ak ti bol odopretý nástup na palubu kvôli preplnenosti, neprijímaj okamžite vouchery alebo cestovné kredity. Namiesto toho postupuj podľa týchto krokov:
Požiadaj personál leteckej spoločnosti o písomné potvrdenie, že ti bol odopretý nástup na palubu kvôli preplnenosti. Tento dokument bude kľúčový pre tvoj nárok na kompenzáciu.
Ak si na letisku v Catanii, môžeš zvážiť skontrolovanie letov z letiska v Palerme, ktoré je vzdialené asi 2,5 hodiny autom. Ak si v Trapani, Palermo je len hodinu odtiaľ. Mnoho leteckých spoločností má podobné trasy a môžeš nájsť miesto na inej leteckej spoločnosti.
Podľa nariadení EÚ musí letecká spoločnosť poskytnúť pomoc, vrátane:
Jedla a nápojov počas čakania
Ubytovanie v hoteli, ak je tvoj nový let na nasledujúci deň
Dopravy do a z hotela
Ak ti bola odmietnutá nástupná karta nedobrovoľne, máš nárok na finančnú kompenzáciu:
250 € za lety do 1 500 km
400 € za lety medzi 1 500 km a 3 500 km
600 € za lety nad 3 500 km
Na to, aby si mohol požiadať o kompenzáciu podľa EC261/2004, musíš splniť tieto podmienky:
☑️ Mal si potvrdenú letenku a dostavil si sa včas na check-in.
☑️ Let bol odlietajúci alebo prilietajúci do EÚ s leteckou spoločnosťou z EÚ.
☑️ Bolo ti odmietnuté nástupné povolenie proti tvojej vôli kvôli preplneniu.
Nie si oprávnený, ak:
❌ Dobrovoľne si vzdal svoje miesto výmenou za voucher.
❌ Letecká spoločnosť poskytla alternatívny let, ktorý dorazil na tvoje cieľové miesto s minimálnym oneskorením.
Ak si v Catania, skús odlety z Palermo alebo Letisko Comiso (CIY). Mnohé letecké spoločnosti lietajú z viacerých sicílskych letísk a krátky vlakový alebo autobusový výlet by ťa mohol dostať k dostupnému letu rýchlejšie.
Ak nie sú dostupné žiadne lety, trajekt z Palerma do Neapola alebo z Messiny do Reggio Calabria by mohol byť alternatívou. Odtiaľ môžeš nájsť viac letov do cieľa.
Sicília má efektívne vlakové a autobusové spojenia do hlavných miest. Ak máš dlhé čakanie na ďalší let, môžeš zvážiť cestu na pevninu a chytiť let z Ríma alebo Neapola.
Nemusíš sa s leteckou spoločnosťou bojovať sám. Uplatnenie nároku na kompenzáciu môže byť zložitý proces, ale Trouble Flight to uľahčí.
Vyplň náš rýchly online formulár s tvojimi letovými údajmi. Všetko papiere urobíme za teba.
Náš právny tím vie, ako riešiť s leteckými spoločnosťami. Zabezpečíme, že dostaneš maximálnu kompenzáciu, na ktorú máš nárok.
Keď letecká spoločnosť spracuje tvoj nárok, dostaneš svoju kompenzáciu priamo na tvoj bankový účet.
ð¡ Nečakaj â nároky môžu vypršať! Podaj svoju žiadosť teraz a dostaň až â¬600 za tvoj preplnený let.
Aj keď preplnenie môže nastať s akoukoľvek leteckou spoločnosťou, niektoré letecké spoločnosti sú známe tým, že častejšie preplňujú lety na Sicílii, vrátane:
✈️ Ryanair – Populárna pre lacné lety, ale často prebukováva.
✈️ ITA Airways – Veľký dopyt na domácich trasách často vedie k prebukovaniu.
✈️ EasyJet – Bežná voľba cestujúcich, ale občas cestujúcich vyradí z letov.
✈️ Wizz Air – Veľká obsadenosť na sezónnych letoch zvyšuje riziko prebukovania.
Ak vám bol zamietnutý nástup na palubu u niektorej z týchto leteckých spoločností, máte veľkú šancu na získanie kompenzácie.
Prebukovanie letov na Sicílii môže byť frustrujúce, ale nemusíte trpieť v tichosti. Podľa práva EÚ máte právo na kompenzáciu, a letecké spoločnosti musia poskytovať pomoc, keď vám zamietnu nástup na palubu.
👉 Boli ste vyradení z letu na Sicílii? Neprijímajte vouchery – získajte svoje peniaze teraz! Pošlite svoju žiadosť ešte dnes a získajte až 600 €.