Sicilya, her yıl milyonlarca turisti ağırlayan Avrupa'nın en popüler seyahat destinasyonlarından biridir. Taormina'nın muhteşem plajlarından Palermo ve Katanya'nın tarihi sokaklarına kadar ada, dünyanın dört bir yanından gezginleri cezbetmektedir. Ancak bu kadar yüksek uçuş talebiyle, aşırı rezervasyon Sicilya havaalanlarında yaygın bir sorun haline gelmiş ve çoğu zaman yolcuların mahsur kalmasına ve hayal kırıklığına uğramasına neden olmaktadır.
Eğer Sicilya'da uçuşun aşırı rezervasyonundan dolayı uçağa alınmadıysanız, AB Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında 600€'ye kadar mali tazminat almaya hak kazanabilirsiniz. Bu rehberde, Sicilya'da aşırı rezervasyon yapılmış uçuşlarla ilgili bilmeniz gereken her şeyi ve hak ettiğiniz tazminatı nasıl talep edeceğinizi açıklayacağız.
Havayollarının gelirlerini maksimize etmek için sıkça uyguladığı bir yöntem olan aşırı rezervasyon, havayollarının mevcut koltuklardan daha fazla bilet satması anlamına gelir. Havayolu şirketleri, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayar. Ancak herkes check-in yaptığında, bazı yolcular istem dışı olarak uçaktan çıkarılır.
Sicilya'nın en yoğun havaalanları – Palermo Falcone-Borsellino Havaalanı (PMO), Katanya Fontanarossa Havaalanı (CTA) ve Trapani Birgi Havaalanı (TPS) – özellikle yaz ve yoğun tatil sezonlarında yüksek turist akışı nedeniyle sıklıkla aşırı rezervasyon sorunu yaşamaktadır.
Eğer aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadıysanız, hemen kupon veya seyahat kredisi kabul etmeyin. Bunun yerine şu adımları izleyin:
Havayolu personelinden, aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadığınıza dair yazılı bir onay isteyin. Bu belge, tazminat talebiniz için hayati önem taşıyacaktır.
Eğer Catania Havalimanı'ndaysan, Palermo Havalimanı'ndaki uçuşları kontrol etmeyi düşünebilirsin. Palermo, yaklaşık 2.5 saatlik bir araba yolculuğu uzaklıkta. Trapani'deysen, Palermo sadece bir saat uzaklıkta. Birçok havayolu benzer rotalarda uçuyor ve başka bir havayolunda yer bulabilirsin.
AB düzenlemelerine göre, havayolu size yardım teklif etmek zorunda, bu yardımlar şunları içerir:
Beklerken yemek ve içecek
Yeni uçuşunuz ertesi günse otel konaklaması
Otele ve otelden ulaşım
Eğer istemeden uçuşa kabul edilmediyseniz, mali tazminat alma hakkınız vardır:
1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için 250€
1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar için 400€
3.500 km'den uzun uçuşlar için 600€
EC261/2004'e göre tazminat almak için şu koşulları karşılamalısınız:
✔ Onaylanmış bir biletiniz vardı ve check-in için zamanında geldiniz.
✔ Uçuş, AB'den kalkıyordu veya AB havayolu ile AB'ye varıyordu.
✔ Fazla rezervasyon nedeniyle istemeden uçuşa kabul edilmediniz.
Şu durumlarda uygun değilsiniz:
❌ Koltuğunuzu bir kupon karşılığında gönüllü olarak verdiniz.
❌ Havayolu, varış noktanıza az bir gecikmeyle ulaşan alternatif bir uçuş sağladı.
Eğer Catania'daysan, Palermo veya Comiso Havaalanı (CIY)'dan kalkışları kontrol et. Birçok hava yolu şirketi, birden fazla Sicilya havaalanında çalışır, ve kısa bir tren veya otobüs yolculuğu seni daha hızlı bir uçuşa götürebilir.
Eğer uçuş yoksa, Palermo'dan Napoli'ye veya Messina'dan Reggio Calabria'ya feribotla gitmek bir alternatif olabilir. Oradan, son varış noktan için daha fazla uçuş bulabilirsin.
Sicilya, büyük şehirlere verimli tren ve otobüs bağlantılarına sahip. Eğer bir sonraki uçuş için uzun bir bekleme süren varsa, anakara'ya seyahat etmeyi ve Roma veya Napoli'den bir uçuş yakalamayı düşünebilirsin.
Hava yolu şirketi ile tek başına savaşmak zorunda değilsin. Tazminat talep etmek karmaşık bir süreç olabilir, ama Trouble Flight bunu kolaylaştırır.
Uçuş detaylarınla birlikte hızlı çevrimiçi formumuzu doldur. Tüm evrak işlerini senin için hallederiz.
Hukuk ekibimiz hava yollarıyla nasıl başa çıkılacağını bilir. Hak ettiğin maksimum tazminatı almanı sağlarız.
Hava yolu talebini işledikten sonra, tazminatını doğrudan banka hesabına alırsın.
ð¡ Bekleme - taleplerin süresi dolabilir! Talebini şimdi gönder ve aşırı rezervasyonlu uçuşun için 600 €'ya kadar al.
Aşırı rezervasyon her hava yolu ile olabilir, ancak bazı hava yolları Sicilya'da daha sık aşırı rezervasyon yapar, bunlar şunlardır:
✈️ Ryanair – Uygun fiyatlı uçuşlar için popüler ama sık sık fazla rezervasyon yapıyor.
✈️ ITA Airways – Yurt içi hatlarda yüksek talep genellikle fazla rezervasyona yol açıyor.
✈️ EasyJet – Seyahat edenler için yaygın bir tercih ama bazen yolcuları uçuşlardan çıkarıyor.
✈️ Wizz Air – Mevsimlik uçuşlarda yüksek yolcu yükü fazla rezervasyon riskini artırıyor.
Bu havayollarından biriyle uçağa binmeniz reddedildiyse, tazminat talep etme şansınız yüksek.
Sicilya'da uçak fazla rezervasyonu sinir bozucu olabilir, ama sessiz kalmak zorunda değilsiniz. AB yasalarına göre, tazminat hakkınız var ve uçak binişiniz reddedildiğinde havayolları yardım sağlamak zorunda.
👉 Sicilya'da uçuşunuzdan mı çıkarıldınız? Kuponları kabul etmeyin – paranızı şimdi talep edin! Bugün talebinizi gönderin ve €600'a kadar alın.