Sicilya, muhteşem manzaraları, antik kalıntıları ve leziz mutfağıyla gezginler için bir rüya destinasyonu. Ancak, uçuş gecikmeleri yolculuğunuzu sinir bozucu bir deneyime dönüştürebilir. Eğer Sicilya'da uçuş gecikmesi yaşadıysanız, tazminat talep etme hakkınız olabilir. Haklarınızı anlamak ve atmanız gereken adımları bilmek, hak ettiğiniz şeyi almanızı sağlayabilir.
Uçuş gecikmeleri, özellikle turist sezonlarının yoğun olduğu zamanlarda Sicilya'da yaygın bir durumdur. İşte en sık rastlanan nedenler:
Sicilya, güçlü rüzgarlar, gök gürültülü fırtınalar ve hatta Etna Dağı'ndan gelen volkanik aktiviteler yaşar, bunların hepsi önemli uçuş gecikmelerine yol açabilir. Catania-Fontanarossa (CTA) ve Palermo Falcone-Borsellino (PMO) gibi havaalanları, ani hava değişikliklerinden özellikle etkilenir.
Akdeniz'in en popüler turist destinasyonlarından biri olarak, Sicilya'nın havaalanları sık sık hava trafiği yoğunluğu ile mücadele eder. Özellikle yaz aylarında uçuş yoğunluğunun fazla olması operasyonel gecikmelere neden olabilir.
Uçak teknik arızaları, mürettebat eksiklikleri ve havayolu operasyonel problemleri de gecikmelere katkıda bulunur. Sicilya'da faaliyet gösteren düşük maliyetli havayolları, program bozulmalarına karşı özellikle hassastır.
Eğer Sicilya'ya veya Sicilya'dan olan uçuşunuz üç saatten fazla geciktiyse, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamında maddi tazminat hakkınız olabilir. İşte bilmeniz gerekenler:
3+ saatlik gecikmeler: Uçuş mesafesine bağlı olarak €250 ila €600 arasında tazminat talep edebilirsin.
Olağanüstü durumlar nedeniyle gecikmeler: Eğer gecikme aşırı hava koşulları, güvenlik riskleri veya hava trafik kontrolü grevleri nedeniyleyse, hava yolu sorumlu olmayabilir.
Bakım hakkı: Eğer gecikmen iki saatten fazlaysa, hava yolu yemek, içecek ve konaklama sağlamalı.
Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:
1,500 km'ye kadar (örn. Sicilya'dan Roma'ya): €250
1,500–3,500 km (örn. Sicilya'dan Londra'ya): €400
3,500 km'den fazla (örn. Sicilya'dan New York'a): €600
Hava yolu personelinden gecikmenin resmi sebebini sor. Bu bilgi, tazminat talep ederken önemli.
Boarding pass, bilet ve gecikme sırasında yaptığın harcamaların makbuzlarını sakla.
Eğer gecikmen iki saatten fazlaysa, hava yolundan içecek, yemek kuponları veya konaklama talep et.
Uçuş detaylarını girerek Trouble Flight’ın zahmetsiz hizmetini kullan ve talebini gönder. Ekibimiz süreci senin için halleder.
Uçağınız ciddi şekilde rötar yaparsa, yakınlardaki havaalanlarından alternatif kalkış seçeneklerine göz atmayı düşünün. Sicilya'da iki büyük uluslararası havaalanı vardır:
Catania-Fontanarossa Havaalanı (CTA) – Sicilya'nın en işlek havaalanı, büyük Avrupa şehirlerine sık uçuşlar düzenler.
Palermo Falcone-Borsellino Havaalanı (PMO) – Hem yurtiçi hem de yurtdışı bağlantılarıyla iyi bir alternatiftir.
Eğer Trapani (TPS) veya Comiso'da (CIY) mahsur kaldıysanız, Catania veya Palermo'dan alternatif uçuşlara göz atın. Bu havaalanları otobüs, tren veya araba kiralama ile bağlantılıdır ve bu sayede yolculuğunuza beklemeksizin devam edebilirsiniz.
AB yasalarına göre, uçuş rötarı tarihinden itibaren tazminat talebinde bulunmak için 3 yıl süreniz vardır. Ancak, süreci daha sorunsuz hale getirmek için mümkün olan en kısa sürede harekete geçmek her zaman en iyisidir.
Havayolları genellikle tazminat ödememek için şu yolları dener:
Rötarın olağanüstü durumlar nedeniyle olduğunu iddia etmek.
Para yerine voucher teklif etmek.
Talepleri caydırmak için yanıtları geciktirmek.
Trouble Flight'ta, haklarınız için savaşırız ve hak ettiğiniz tazminatı almanızı sağlarız, peşin masrafsız—siz ödeme alınca biz de alırız!
Kazanç Yoksa Ücret Yok – Tazminat alamazsanız, bir şey borçlanmazsınız.
Uzman Hukuk Ekibi – Tüm müzakereleri havayollarıyla biz yaparız.
Hızlı İşlem – Talebinizi sadece birkaç dakika içinde gönderin.
Sicilya'da uçuş gecikmesi sinir bozucu olabilir, ancak maddi kayıplar yaşamak zorunda değilsiniz. Bugün tazminat hakkınız olup olmadığını kontrol edin ve geri kalanı için Trouble Flight'a bırakın. Şimdi aşağıya tıklayarak tazminat talebinizi başlatın ve 600 €'ya kadar tazminat alın!