Fluturimi Anuluar në Porto – Të Drejtat e tua dhe Si të Merrni Kompensimin

Kuptimi i Anulimeve të Fluturimeve në Porto

Porto, qyteti i bukur bregdetar në Portugali, është një qendër e madhe udhëtimi me mijëra pasagjerë që fluturojnë brenda dhe jashtë çdo ditë. Megjithatë, anulimet e fluturimeve mund të jenë një përvojë e papritur dhe irrituese. Nëse gjendesh i bllokuar për shkak të një fluturimi të anuluar në Porto, është thelbësore të dish të drejtat e tua dhe të veprosh menjëherë.

Portugalia është pjesë e Bashkimit Evropian, që do të thotë se pasagjerët që nisen nga Aeroporti i Portos (OPO) janë të mbrojtur sipas Rregulloreve të BE 261/2004. Në varësi të rrethanave, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar, opsione alternative fluturimi dhe madje edhe strehim në hotel.

Pse Anulohen Fluturimet në Porto?

Disa faktorë mund të shkaktojnë anulime fluturimesh në Porto, përfshirë:

1. Kushtet e Motit

Duke qenë një qytet bregdetar, Porto mund të përjetojë ndryshime të papritura të motit, përfshirë mjegullën, erërat e forta dhe stuhitë që prishin trafikun ajror.

2. Problemet Operacionale të Linjës Ajrore

Dështime teknike, mungesa personeli ose gabime logjistike mund të çojnë në anulime fluturimesh në momentin e fundit.

3. Grevat dhe Veprimet Industriale

Kontrolli ajror portugez, personeli i linjës ajrore ose shërbimet tokësore të aeroportit mund të shkojnë në grevë, duke shkaktuar ndërprerje të mëdha.

4. Problemet e Mbidozimit

Ndonjëherë, linjat ajrore shesin më shumë bileta se kapaciteti, duke çuar në refuzimin e hipjes ose anulime fluturimesh kur paraqiten shumë pasagjerë.

Të Drejtat e Tua Kur Fluturimi Anulohet në Porto

Sipas EU 261, pasagjerët që nisen nga Aeroporti i Portos mund të jenë të pranueshëm për kompensim nëse:

• Linën ajrore ju njoftuan për anulimin më pak se 14 ditë përpara nisjes.

• Anulimi nuk ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (p.sh., mot ekstrem ose kufizime të kontrollit të trafikut ajror).

• Ju kishit një rezervim të konfirmuar dhe u regjistruat në kohë.

Shuma e kompensimit bazuar në distancën:

Çfarë të bëni nëse fluturimi juaj anulohet në Porto

1. Konfirmoni arsyen për anulimin

Pyetni personelin e linjës ajrore pse fluturimi juaj u anulua dhe kërkoni një deklaratë me shkrim.

2. Kontrolloni për një fluturim alternativ

Linjat ajrore duhet të ofrojnë një opsion për rihartim, qoftë në fluturimet e tyre apo me një linjë partnere.

Këshillë: Nëse jeni duke fluturuar brenda Europës, konsideroni fluturimet nga Aeroporti Francisco Sá Carneiro në Porto (OPO) ose kontrolloni fluturimet alternative nga Aeroporti Humberto Delgado në Lisbonë (LIS), vetëm një udhëtim treni 3 orësh larg.

3. Mbani të gjitha dokumentet tuaja

Ruani kartën tuaj të imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë për shpenzimet e shkaktuara për shkak të anulimit.

4. Kërkoni vakte dhe akomodim

Nëse fluturimi juaj i ri është caktuar për ditën tjetër, linja ajrore duhet të sigurojë vakte, akomodim në hotel dhe transport.

5. Kërkoni kompensimin tuaj

Dërgoni një kërkesë drejtpërdrejt tek linja ajrore ose lejojeni Trouble Flight ta trajtojë atë për ju. Shumë linja ajrore vonojnë pagesat, por ne sigurojmë që të merrni atë që ju takon shpejt dhe pa stres!

Opsione alternative të udhëtimit nëse jeni bllokuar në Porto

Nëse fluturimi yt është anuluar dhe duhet të arrish shpejt në një aeroport ose destinacion tjetër, shqyrto këto opsione:

Tren me Shpejtësi të Lartë për në Lisbonë

Treni Alfa Pendular i Portugalisë lidh Porto me Lisbonën për vetëm 2 orë e 45 minuta, duke të ofruar një opsion tjetër për nisje.

Fluturime të Brendshme

Shiko për fluturime të brendshme nga Porto në Lisbonë, Faro, ose edhe Madrid, që mund të ndihmojnë të gjesh një lidhje ndërkombëtare më të shpejtë.

Makina me Qera

Nëse disa fluturime janë ndaluar, marrja me qera e një makine dhe udhëtimi drejt një aeroporti tjetër të madh mund të jetë një alternativë më e shpejtë.

Pyetje të Shpeshta Rreth Anulimeve të Fluturimeve në Porto

A mund të marr dëmshpërblim për një anulim fluturimi në Porto?

Po! Nëse fluturimi yt është anuluar më pak se 14 ditë para nisjes dhe nuk ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme, mund të kërkosh deri në 600 € dëmshpërblim sipas ligjit të BE-së.

Si të kërkoj dëmshpërblim?

Mund të paraqitësh një kërkesë direkt tek linja ajrore, por shumë linja ajrore vonojnë ose refuzojnë kërkesat. Trouble Flight mund të merret me procesin për ty dhe të rrisë shanset e suksesit.

A duhet linja ajrore të sigurojë ushqim dhe akomodim?

Po. Nëse fluturimi yt i ri është vonuar deri ditën e nesërme, linja ajrore është e detyruar të sigurojë ushqime, qëndrim në hotel dhe transport pa asnjë kosto për ty.

Çfarë nëse linja ajrore refuzon të paguajë dëmshpërblim?

Nëse linja ajrore refuzon kërkesën tënde, Trouble Flight mund të ndërmarrë veprime ligjore në emrin tënd për të siguruar që të marrësh paratë që të takojnë.

Mos Humbës dëmshpërblimin tënd – Kërko Tani!

Anulimet e fluturimeve janë të bezdisshme, por nuk ke pse të humbasësh para. Nëse fluturimi yt u anulua në Porto, mund të kesh të drejtë për deri në €600 kompensim.

Mos lejo që linja ajrore të shpërfillë të drejtat e tua – dërgo kërkesën tënde sot me Trouble Flight dhe merr paratë që të takojnë!