Ακυρώθηκε η πτήση σου στο Πόρτο – Τα δικαιώματά σου και πώς να πάρεις αποζημίωση

Κατανόηση Ακυρώσεων Πτήσεων στο Πόρτο

Το Πόρτο, η εντυπωσιακή παραλιακή πόλη της Πορτογαλίας, είναι ένας σημαντικός κόμβος ταξιδιών με χιλιάδες επιβάτες που πετούν καθημερινά. Ωστόσο, οι ακυρώσεις πτήσεων μπορεί να είναι μια απρόσμενη και απογοητευτική εμπειρία. Αν βρεθείς εγκλωβισμένος λόγω ακυρωμένης πτήσης στο Πόρτο, είναι κρίσιμο να γνωρίζεις τα δικαιώματά σου και να δράσεις αμέσως.

Η Πορτογαλία είναι μέρος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, που σημαίνει ότι οι επιβάτες που αναχωρούν από το Αεροδρόμιο του Πόρτο (OPO) προστατεύονται από τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004. Ανάλογα με τις περιστάσεις, μπορεί να δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση, εναλλακτικές επιλογές πτήσεων και ακόμη και διαμονή σε ξενοδοχείο.

Γιατί Ακυρώνονται οι Πτήσεις στο Πόρτο;

Διάφοροι παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν ακυρώσεις πτήσεων στο Πόρτο, όπως:

1. Καιρικές Συνθήκες

Όντας παραλιακή πόλη, το Πόρτο μπορεί να βιώσει ξαφνικές αλλαγές καιρού, όπως ομίχλη, δυνατούς ανέμους και καταιγίδες που διαταράσσουν την αεροπορική κίνηση.

2. Λειτουργικά Θέματα της Αεροπορικής Εταιρείας

Τεχνικές βλάβες, ελλείψεις προσωπικού ή λογιστικά σφάλματα μπορεί να οδηγήσουν σε ακυρώσεις πτήσεων την τελευταία στιγμή.

3. Απεργίες και Βιομηχανικές Δράσεις

Οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας της Πορτογαλίας, το προσωπικό των αεροπορικών εταιρειών ή οι υπηρεσίες εδάφους του αεροδρομίου μπορεί να απεργήσουν, προκαλώντας σημαντικές διαταράξεις.

4. Προβλήματα Υπερκρατήσεων

Μερικές φορές, οι αεροπορικές εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από όσα υπάρχουν θέσεις, οδηγώντας σε απορρίψεις επιβατών ή ακυρώσεις πτήσεων όταν εμφανίζονται πάρα πολλοί επιβάτες.

Τα Δικαιώματά σου Όταν Ακυρώνεται η Πτήση σου στο Πόρτο

Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261, οι επιβάτες που αναχωρούν από το Αεροδρόμιο του Πόρτο μπορεί να δικαιούνται αποζημίωση αν:

• Η αεροπορική εταιρεία σε ενημέρωσε για την ακύρωση λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση.

• Η ακύρωση δεν έγινε λόγω έκτακτων συνθηκών (π.χ., ακραία καιρικά φαινόμενα ή περιορισμοί ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας).

• Είχες επιβεβαιωμένη κράτηση και έκανες check-in στην ώρα σου.

Ποσά Αποζημίωσης Βάσει Απόστασης:

Τι να Κάνεις Αν Η Πτήση Σου Ακυρωθεί Στο Πόρτο

1. Επιβεβαίωσε τον Λόγο της Ακύρωσης

Ρώτα το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας γιατί ακυρώθηκε η πτήση και ζήτησε γραπτή δήλωση.

2. Έλεγξε για Εναλλακτική Πτήση

Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να προσφέρουν επιλογή επαναδρομολόγησης, είτε στις δικές τους πτήσεις είτε με συνεργαζόμενη αεροπορική εταιρεία.

Συμβουλή: Αν πετάς εντός Ευρώπης, σκέψου τις πτήσεις από το Αεροδρόμιο Francisco Sá Carneiro στο Πόρτο (OPO) ή έλεγξε εναλλακτικές πτήσεις από το Αεροδρόμιο Humberto Delgado στη Λισαβόνα (LIS), μόλις τρεις ώρες με το τρένο.

3. Κράτα Όλα τα Έγγραφά Σου

Κράτα την κάρτα επιβίβασης, την επιβεβαίωση κράτησης και οποιεσδήποτε αποδείξεις για έξοδα που προέκυψαν λόγω της ακύρωσης.

4. Ζήτησε Γεύματα και Διαμονή

Αν η νέα σου πτήση είναι προγραμματισμένη για την επόμενη μέρα, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να προσφέρει γεύματα, διαμονή σε ξενοδοχείο και μεταφορά.

5. Διεκδίκησε την Αποζημίωσή Σου

Υπόβαλε αίτημα απευθείας στην αεροπορική εταιρεία ή άσε την Trouble Flight να το αναλάβει. Πολλές αεροπορικές εταιρείες καθυστερούν τις πληρωμές, αλλά εμείς εξασφαλίζουμε ότι θα λάβεις ό,τι δικαιούσαι—γρήγορα και χωρίς ταλαιπωρία!

Εναλλακτικές Επιλογές Ταξιδιού Αν Είσαι Κολλημένος στο Πόρτο

Αν η πτήση σου ακυρωθεί και χρειάζεσαι να φτάσεις γρήγορα σε άλλο αεροδρόμιο ή προορισμό, δες αυτές τις επιλογές:

Τρένο Υψηλής Ταχύτητας για Λισαβόνα

Το τρένο Alfa Pendular της Πορτογαλίας συνδέει το Πόρτο με τη Λισαβόνα σε μόλις 2 ώρες και 45 λεπτά, παρέχοντας μια εναλλακτική αναχώρησης.

Εσωτερικές Πτήσεις

Έλεγξε για διαθέσιμες εσωτερικές πτήσεις από το Πόρτο προς τη Λισαβόνα, το Φάρο, ή ακόμη και τη Μαδρίτη, οι οποίες μπορεί να σου δώσουν μια γρηγορότερη διεθνή σύνδεση.

Ενοικίαση Αυτοκινήτου

Αν πολλαπλές πτήσεις ακυρωθούν, η ενοικίαση αυτοκινήτου και η οδήγηση προς άλλο μεγάλο αεροδρόμιο μπορεί να είναι μια πιο γρήγορη εναλλακτική.

Συχνές Ερωτήσεις Σχετικά με τις Ακυρώσεις Πτήσεων στο Πόρτο

Μπορώ να λάβω αποζημίωση για ακύρωση πτήσης στο Πόρτο;

Ναι! Αν η πτήση σου ακυρώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση και όχι λόγω έκτακτων περιστάσεων, μπορείς να διεκδικήσεις έως €600 σε αποζημίωση βάσει του ευρωπαϊκού νόμου.

Πώς μπορώ να διεκδικήσω αποζημίωση;

Μπορείς να υποβάλεις αίτηση απευθείας στην αεροπορική εταιρεία, αλλά πολλές εταιρείες καθυστερούν ή απορρίπτουν αιτήσεις. Η Trouble Flight μπορεί να αναλάβει τη διαδικασία για σένα και να αυξήσει τις πιθανότητες επιτυχίας.

Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να παρέχει φαγητό και διαμονή;

Ναι. Αν η νέα σου πτήση καθυστερήσει μέχρι την επόμενη μέρα, η αεροπορική εταιρεία είναι υποχρεωμένη να παρέχει γεύματα, διαμονή σε ξενοδοχείο, και μεταφορά χωρίς κόστος για σένα.

Τι γίνεται αν η αεροπορική εταιρεία αρνηθεί να πληρώσει αποζημίωση;

Αν η αεροπορική εταιρεία αρνηθεί την αίτησή σου, η Trouble Flight μπορεί να αναλάβει νομική δράση εκ μέρους σου για να διασφαλίσει ότι θα λάβεις τα χρήματα που δικαιούσαι.

Μην Χάσεις την Αποζημίωση σου – Διεκδίκησέ την Τώρα!

Οι ακυρώσεις πτήσεων είναι ενοχλητικές, αλλά δεν χρειάζεται να υποστείτε οικονομικές απώλειες. Αν η πτήση σας ακυρώθηκε στο Πόρτο, μπορεί να δικαιούστε έως και 600€ αποζημίωση.

Μην αφήσετε την αεροπορική εταιρεία να αγνοήσει τα δικαιώματά σας – υποβάλετε την αίτησή σας σήμερα με την Trouble Flight και λάβετε τα χρήματα που σας αξίζουν!