Inställt flyg till Bukarest? Trouble Flight kan få dig ersättning.

Om ditt flyg från eller till Bukarest har blivit inställt, undrar du kanske vad du ska göra härnäst. Oroa dig inte – du har rättigheter som flygpassagerare, och den här guiden tar dig igenom dem steg för steg. Från att förstå varför ditt flyg blev inställt till att ansöka om ersättning på upp till €600, här är allt du behöver veta.

Varför blir flyg inställda i Bukarest?

Bukarest, Rumäniens livliga huvudstad, är hem till Henri Coandă International Airport (OTP), landets mest trafikerade knutpunkt. Trots den avancerade infrastrukturen kan flyg till och från Bukarest fortfarande ställas in av flera anledningar:

• Väderförhållanden: Snöstormar på vintern eller kraftiga åskväder på sommaren kan störa scheman.

• Tekniska problem: Flygplansunderhåll kan leda till förseningar eller inställningar.

• Flygledarstrejker: Periodiska strejker i Europa kan påverka flygen i Bukarest.

• Operativa utmaningar: Ibland ställer flygbolag in flyg på grund av lågt passagerarantal eller brist på besättning.

Att veta orsaken till din inställning är viktigt, eftersom det avgör om du har rätt till ersättning.

Vilka är dina rättigheter om ditt flyg är inställt?

Under EG261/2004, EU:s reglering av flygpassagerares rättigheter, har du rätt till flera förmåner om ditt flyg är inställt i Bukarest:

1. Ombokning eller Återbetalning: Flygbolaget måste erbjuda dig ett val mellan en alternativ flygning till din destination eller en full återbetalning.

2. Vård och Assistans: Medan du väntar, ska flygbolaget ge dig måltider, förfriskningar och, om nödvändigt, hotellboende och transport.

3. Kompensation: Om avbokningen inte berodde på extraordinära omständigheter (t.ex. svåra väderförhållanden), kan du ha rätt till kompensation:

   • €250 för flygningar upp till 1 500 km

   • €400 för flygningar mellan 1 500 och 3 500 km

   • €600 för flygningar över 3 500 km

Hur man kräver kompensation för en inställd flygning i Bukarest

Att kräva kompensation behöver inte vara krångligt. Följ dessa steg:

1. Spara dina dokument: Spara ditt boardingkort, biljett och eventuella e-postmeddelanden från flygbolaget.

2. Fråga om anledningen: Begär en skriftlig förklaring från flygbolaget om varför flygningen ställdes in.

3. Skicka in ditt krav: Lämna in en kompensationsansökan direkt till flygbolaget eller använd en betrodd tjänst som Trouble Flight för att hantera det åt dig.

På Trouble Flight, är vi specialiserade på att hjälpa passagerare att snabbt och utan stress få de pengar de har rätt till.

Överväg alternativ: Res flexibelt från Bukarest

När du står inför en inställd flygning på Henri Coandă International Airport, är det värt att utforska närliggande flygplatser eller alternativa flygbolag. Till exempel, Aurel Vlaicu Airport (BBU), bara 10 kilometer från stadens centrum, kan ha flyg till din destination. Om du ombokas till en annan flygplats, här är några resetips:

• Från OTP till BBU: Ta en taxi eller en rideshare-tjänst; resan tar ungefär 20 minuter.

• Utforska tåg: Rumäniens tågnätverk kan vara ett vackert och prisvärt sätt att nå andra destinationer.

Bukarest: En stad värd att utforska

Om dina planer blir störda, varför inte göra det bästa av din tid i Bukarest? Denna stad är full av charm, historia och otroliga sevärdheter:

• Parlamentspalatset: En kolossal byggnad som visar Rumäniens historia.

• Gamla stan (Lipscani): Strosa genom kullerstensgatorna fyllda med kaféer och butiker.

• Herastrauparken: Perfekt för en avslappnad promenad eller båttur.

Använd förseningen för att förvandla en oturlig situation till en oförglömlig upplevelse.

Vanliga frågor

Kan jag få ersättning för en inställd flygning på grund av dåligt väder? Nej, inställningar orsakade av svåra väderförhållanden anses vara extraordinära omständigheter och kvalificerar inte för ersättning enligt EC261/2004.

Vad händer om flygbolaget inte svarar på mitt krav? Om flygbolaget ignorerar din begäran kan du eskalera kravet till den nationella tillsynsmyndigheten (NEB) i Rumänien eller söka hjälp från en tjänst som Trouble Flight.

Hur länge har jag på mig att lämna in ett krav? I Rumänien kan du lämna in ett krav upp till 3 år efter inställningen.

Lämna inga pengar på bordet

Många passagerare missar ersättning helt enkelt för att de är omedvetna om sina rättigheter. Låt inte det hända dig! Om ditt flyg har blivit inställt i Bukarest, agera idag. Med Trouble Flight kan du säkerställa att du får den ersättning du förtjänar utan besväret att hantera flygbolagen direkt.

Kom igång nu

Fyll i vårt onlineformulär eller kontakta oss för att påbörja ditt krav. Vänta inte – varje dag räknas när det gäller att få de pengar du har rätt till.