Չեղյալ հայտարարված թռիչք դեպի Վրաստան։ Trouble Flight-ը կարող է քեզ փոխհատուցում տալ

Եթե Ձեր թռիչքը դեպի կամ Բուխարեստից չեղարկվել է, գուցե հետաքրքիր է, թե ինչ անել հետո: Մի անհանգստացեք - դուք ունեք իրավունքներ որպես օդի ուղևոր, և այս ուղեցույցը կհատվի ձեզ այդ քայլերով: Թռիչքի չեղարկման պատճառից մինչև մինչև 600 եվրո փոխհատուցման պահանջելու համար, ահա ամեն ինչ, որ պետք է իմանաք:

Ինչու Թռիչքները Չեղարկվում են Բուխարեստում?

Ռումինիայի տպավորիչ մայրաքաղաք Բուխարեստը գտնվում է Անրի Քոանդայի միջազգային օդանավակայանում (OTP), երկրի ամենաբարձրաստիճան հանգույցը: Անգամ եթե նրա նախագծային ենթակառուցվածքը զարգացած է, թռիչքները դեպի և Բուխարեստից դեռ կարող են թռուցվել հետևյալ պատճառներով:

• Եղանակային պայմաններ: Ձմռանը ձնաբքեր կամ ամառային ուժեղ անձրևներ կարող են խանգարել ժամանակացույցերը:

• Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավի սպասարկման խնդիրները կարող են ստիպել չեղարկել թռիչքները:

• Օդային երթևեկության վերահսկողների հացադուլներ: Եվրոպայում պարբերաբար անցկացվող հացադուլները կարող են ազդել Բուխարեստում թռիչքներին:

• Օպերացիոն մարտահրավերներ: Ավիաընկերությունները երբեմն չեղարկում են թռիչքները ցածր ուղևորների թվով կամ անձնակազմի պակասի պատճառով:

Չեղարկման պատճառը կարևոր է իմանալ, քանի որ դա որոշում է՝ արդյոք դուք իրավասու եք փոխհատուցման:

Որոնք են ձեր իրավունքները, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է?

EC261/2004 սահմանով, Եվրամիության օդային ուղևորների իրավունքների կանոնակարգով, դուք իրավունքներ ունեք Բուխարեստում չեղարկված թռիչքի դեպքում:

1. Վերուղեգրումներ կամ փոխհատուցում: Օդախաղը պետք է առաջարկի կամ փոխակերպիչ ուղղություն դեպի ձեր նպատակակետ կամ լրիվ փոխհատուցում:

2. Խնամք և օգնություն: Մինչև սպասելու ընթացքում, օդախաղը պետք է տրամադրի սնունդ, խմիչքներ և, անհրաժեշտության դեպքում, հյուրանոցային տեղավորում և փոխադրվաններ:

3. Հատուցում: Եթե չեղարկումը չի կապված արտառոց հանգամանքների հետ (օրինակ՝ կայուն եղանակի պատճառով), Դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ:

   • 250 եվրո թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ

   • 400 եվրո թռիչքների համար 1,500-ից 3,500 կմ

   • 600 եվրո թռիչքների համար 3,500 կմ-ից ավել

Ինչպես հատուցում ստանալ չեղարկված թռիչքի համար Բուխարեստում

Հատուցում ստանալը չպետք է ծանրանա։ Հետևեք այս քայլերին:

1. Պահեք Ձեր փաստաթղթերը: Պահեք ձեր թռիչքի քարտը, տոմսը և օդախաղից ստացված ցանկացած էլեկտրոնային նամակները:

2. Հարցրեք նշանը: Պահանջեք գրավոր պարզաբանման տարանցում օդախաղից ինչու թռիչքը չեղարկել է:

3. Ներկայացրեք Ձեր պահանջը: Ուղարկեք ձեր պահանջը ուղղակիորեն օդախաղի միջոցով կամ օգտագործեք հավասար սպասառկող ծառայություն, օրինակ՝ Trouble Flight, որը ձեզ կհոգա անվերջ:

At Trouble Flight, մենք մասնագիտացված ենք ուղևորներին շտապ և առանց ընդգծումների փոխհատուցում ստանաէլ:

Քննարկեք այլընտրանքներ: Ուղևորվեք Թողով Գարունից

Երբ առնչվում եք չեղարկված թռիչքի հետ Հենրի Քոանդի ձմեռային օդանավակայանում, հնարավոր է հաշվի առնել մոտակա օդանավակայանները կամ այլընտրանքային օդախաղները: Օրինակ՝ Աուրել Վլայկու օդանավակայանից (BBU), որը միայն 10 կմ հեռավորության վրա է քաղաքից, հնարավոր է թռիչքներ քարտուղարն ձեր նպատակաքեդում: Եթե ձեզ վարբերեն այլ օդանավակայան, հետևյալ քայլերը օգտակար կլինեն:

• OTP-ից BBU հասնելու համար: Վերցրու տաքսի կամ մեկնի քո ծառայությունը, ճանապարհը տևում է մոտ 20 րոպե:

• Բացահայտիր գնացքները: Ռումինիայի գնացքների ցանցը կարող է լինել տևական ու մատչելի միջոց հասնելու այլ վայրեր:

Բուխարեստ. քաղաք, որը արժի ուսումնասիրել

Եթե ձեր ծրագրերը խանգարել են, ինչու չօգտվելիս Բուխարեստում ժամանակ անցկացնելու հնարավորությունից: Այս քաղաքը լի է գեղեցկությամբ, պատմությամբ և անհավատալի տեսարժան վայրերով:

• Պառլամենտի պալատ: Վիթխարի շինություն, որը ներկայացնում է Ռումինիայի պատմությունը:

• Հին քաղաք (Լիպսկանի): Շրջեք անցեք քարուկտված փողոցներով, լցված սրճարաններով և խանութներով:

• Հերասթրաու պարկ: Կատարյալ է հանգիստ զբոսանքի կամ նավակավարության համար:

Օգտվեք ուշացման հնարավորությունից անծանոթ իրավիճակը վերածելու հիշարժան փորձառության:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Կարո՞ղ եմ վնասել կատարված թռիչքի համար վատ եղանակի պատճառով: Ոչ, ուշացումները պատճառած ծանր եղանակային պայմանների պատճառով համարվում են արտառոց հանգամանքներ և չեն ենթարկվում EC261/2004 համաձայնագիրի համապատասխան:

Ի՞նչ կլինի, եթե ավիաընկերությունը չպատասխանի իմ պահանջին: Եթե ավիաընկերությունը անտեսի ձեր պահանջը, դուք կարող եք դիմել Ռումինիայի ազգային վերահսկող մարմնին (NEB) կամ օգտվել Trouble Flight-ի ծառայություններից:

Որքան ժամանակ ունեմ պահանջ ներկայացնելու համար: Ռումինիայում, դուք կարող եք ներկայացնել պահանջ երեք տարի հետո այնպիսի չեղարկումից:

Մի թողեք գումարն անտեղի

Շատ ուղևորներ չեն հասկանում իրենց իրավունքները ու կորցնում են փոխհատուցում ստանալու հնարավորությունը: Մի թողեք դա լինել ձեզ հետ! Եթե ձեր թռիչքը չեղարկել է Բուխարեստում, գործե՛ք այսօր: Trouble Flight-ի միջոցով դուք կարող եք ապահովել, որ ստանաք անհրաժեշտ փոխհատուցումը առանց ավիաընկերությունների հետ գործ ունենալու վրդովահարության:

Սկսիր հիմա

Լրացրեք մեր օնլայն ձևը կամ կապվեք մեզ հետ՝ ձեր պահանջը սկսելու համար: Մի ուշացրեք - յուրաքանչյուր օր կարևոր է՝ ձեր գումարը ստանալու համար: