Teesside International Airport (MME) е ключов хъб за пътуващите в Североизточна Англия, свързващ пътниците с вътрешни и международни дестинации. Въпреки че летището е известно със своята ефективност, анулирането на полети може и се случва, оставяйки пътниците блокирани и раздразнени. Независимо дали поради оперативни проблеми, метеорологични смущения или недостиг на персонал, анулираният полет на Teesside може бързо да провали плановете за пътуване.
Ако вашият полет от Teesside International Airport е бил анулиран, може да имате право на финансово обезщетение по правилата на Обединеното кралство и ЕС за правата на авиопасажерите. Ето какво трябва да знаете, за да предприемете незабавни действия.
Полетите на Teesside могат да бъдат анулирани по различни причини, включително:
Лоши метеорологични условия – Мъгла, силен дъжд или сняг могат да направят излитането или кацането на самолети опасно.
Недостиг на персонал – Липсата на членове на екипажа може да доведе до анулирания в последния момент.
Технически проблеми – Механични проблеми може да изискват спешна поддръжка, водейки до забавяния или анулирания.
Ограничения на управлението на въздушния трафик – Ограничено въздушно пространство или стачки могат да причинят смущения.
Оперативни решения на авиокомпаниите – Авиокомпаниите понякога консолидират полети поради малък брой пътници.
Въпреки че някои от тези причини попадат под извънредни обстоятелства (където авиокомпаниите може да не бъдат задължени да плащат обезщетение), много анулирания са в рамките на контрола на авиокомпаниите – което означава, че може да ви се дължи до €600.
Под UK261 (еквивалентът на EC261 за Великобритания), пътниците имат ясни права при анулиране на полет. Ето какво можеш да очакваш:
Пререзервация или пълно възстановяване â Авиокомпанията трябва да ти предложи избор между нов полет или връщане на парите.
Право на грижа â Ако анулирането доведе до дълго чакане, авиокомпанията трябва да предостави храна, напитки и, ако е необходимо, хотелско настаняване.
Компенсация â Ако анулирането не се дължи на извънредни обстоятелства и е било съобщено по-малко от 14 дни преди излитането, можеш да претендираш между â¬250 и â¬600.
Сумата за компенсация зависи от разстоянието на полета:
До 1,500 км â â¬250 (напр., Тийсайд до Амстердам)
Между 1,500 км и 3,500 км â â¬400 (напр., Тийсайд до Тенерифе)
<ли>Над 3,500 км â â¬600 (напр., дълги полети със свързващи точки)
Ако се окажеш в ситуация с анулиран полет на летище Тийсайд, следвай тези стъпки:
Винаги питай авиокомпанията за официалната причина за анулирането. Тази информация е важна при подаване на иск за компенсация.
Запази потвърждението на резервацията, бордовия билет и всяка кореспонденция от авиокомпанията относно анулирането.
Използвай компенсационния калкулатор на Trouble Flight, за да разбереш дали имаш право на изплащане.
Ако полетът ти бъде пренасрочен за следващия ден, авиокомпанията трябва да плати за престоя ти в хотел и храната.
Ако полетът ти е отменен, разгледай близките летища като алтернатива. Newcastle International Airport (NCL) е на кратко разстояние с кола и може да предложи алтернативни полети. Можеш да стигнеш до летище Нюкасъл по следните начини:
Влак â От Дарлингтън можеш да се свържеш с Нюкасъл за около 30 минути.
Кола â 50-минутно пътуване по A1(M).
Автобус â Редовни линии свързват Teesside с Нюкасъл.
Проверяването на полети от Нюкасъл може да ти спести време и да ти помогне да стигнеш до целта си, без да чакаш пренасочване от първоначалната си авиокомпания.
Процесът на искане на компенсация може да е лесен, но авиокомпаниите често го усложняват. Затова съществува Trouble Flight. Ние се справяме с юридическите сложности и гарантираме, че ще получиш това, което ти се полага, без стрес.
За да поискаш компенсация, просто:
Въведи данните за полета си в нашия инструмент за компенсация
Подай искането си онлайн
Нека нашият екип се справи с преговорите с авиокомпанията
Нашата услуга е без такси, ако не спечелим, така че не плащаш нищо, освен ако не осигурим компенсацията ти.
Отмени поради време обикновено попадат под âизвънредни обстоятелства,â което означава, че авиокомпаниите не са длъжни да плащат компенсация. Въпреки това, те все още трябва да осигурят пренасочване или възстановяване на сумата, както и храна и настаняване, ако е необходимо.
Не си длъжен да приемеш ваучера. Имаш законно право на пълно парично възстановяване, ако решиш да не пренасочваш полета си.
Да! Ако сте били информирани за отмяната по-малко от 14 дни преди заминаването и новият ви полет пристига значително по-късно от оригиналния, може да имате право на компенсация.
В Обединеното кралство имате до шест години да подадете иск за смущения в полетите по UK261.
Отмененият полет на Teesside може да бъде разочароващ, но не трябва да се задоволявате със забавяния без компенсация. Ако полетът ви е бил отменен, проверете правото си днес и претендирайте до 600 евро компенсация.
Предстои ви полет? Запазете Trouble Flight, за да сте винаги подготвени за неочаквани отмени!