Lotnisko Teesside International (MME) jest kluczowym węzłem komunikacyjnym dla podróżnych w północno-wschodniej Anglii, łącząc pasażerów z krajowymi i międzynarodowymi destynacjami. Chociaż lotnisko jest znane ze swojej wydajności, odwołania lotów mogą się zdarzać, pozostawiając pasażerów na lodzie i sfrustrowanych. Niezależnie od tego, czy to z powodu problemów operacyjnych, zakłóceń pogodowych czy niedoboru personelu lotniczego, odwołany lot w Teesside może szybko pokrzyżować plany podróży.
Jeśli twój lot z lotniska Teesside International został odwołany, możesz być uprawniony do odszkodowania finansowego zgodnie z regulacjami praw pasażerów lotniczych w Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej. Oto co musisz wiedzieć, aby działać natychmiast.
Loty w Teesside mogą być odwoływane z różnych powodów, w tym:
Złe warunki pogodowe - Mgła, ulewny deszcz lub śnieg mogą sprawić, że start lub lądowanie samolotu jest niebezpieczne.
Niedobory personelu lotniczego - Brak załogi może prowadzić do odwołań w ostatniej chwili.
Problemy techniczne - Problemy mechaniczne mogą wymagać pilnej konserwacji, co prowadzi do opóźnień lub odwołań.
Ograniczenia kontroli ruchu lotniczego - Ograniczona przestrzeń powietrzna lub strajki mogą powodować zakłócenia.
Decyzje operacyjne linii lotniczych - Linie lotnicze czasem konsolidują loty z powodu niewielkiej liczby pasażerów.
Chociaż niektóre z tych powodów są uznawane za nadzwyczajne okoliczności (kiedy linie lotnicze mogą nie być zobowiązane do wypłaty odszkodowania), wiele odwołań leży w gestii linii lotniczych – co oznacza, że możesz być uprawniony do odszkodowania w wysokości do 600 euro.
Zgodnie z UK261 (brytyjski odpowiednik EC261), pasażerowie mają jasne prawa, gdy lot zostaje odwołany. Oto czego się spodziewać:
Rezerwacja nowego lotu lub pełny zwrot kosztów – Linia lotnicza musi zaoferować wybór między nowym lotem a zwrotem pieniędzy.
Prawo do opieki – Jeśli odwołanie lotu prowadzi do długiego oczekiwania, linia lotnicza musi zapewnić jedzenie, napoje, a w razie potrzeby, zakwaterowanie w hotelu.
Odszkodowanie – Jeśli odwołanie nie jest spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami i poinformowano o nim mniej niż 14 dni przed odlotem, możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości od 250 do 600 euro.
Kwota odszkodowania zależy od odległości lotu:
Do 1500 km – 250 euro (np. Teesside do Amsterdamu)
Między 1500 km a 3500 km – 400 euro (np. Teesside do Teneryfy)
Powyżej 3500 km – 600 euro (np. loty dalekiego zasięgu przez węzły przesiadkowe)
Jeśli twój lot na lotnisku Teesside zostanie odwołany, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Zawsze pytaj linię lotniczą o oficjalny powód odwołania lotu. Te informacje są kluczowe przy składaniu wniosku o odszkodowanie.
Przechowuj potwierdzenie rezerwacji, kartę pokładową i wszelkie wiadomości od linii lotniczej dotyczące odwołania.
Użyj kompensatora Trouble Flight, aby sprawdzić, czy kwalifikujesz się do wypłaty.
Jeśli twój lot zostanie przełożony na następny dzień, linia lotnicza musi pokryć koszty twojego hotelu i posiłków.
Jeśli Twój lot został odwołany, poszukaj pobliskich lotnisk jako alternatywy. Newcastle International Airport (NCL) jest niedaleko i może oferować alternatywne loty. Na Newcastle Airport możesz się dostać:
Pociągiem – Z Darlington do Newcastle dojedziesz w około 30 minut.
Samochodem – 50 minut jazdy autostradą A1(M).
Autobusem – Regularne połączenia łączą Teesside z Newcastle.
Sprawdzenie lotów z Newcastle może zaoszczędzić Ci czas i pomóc dotrzeć do celu bez czekania na opcje przebookowania przez Twoją pierwotną linię lotniczą.
Proces ubiegania się o odszkodowanie może być prosty, ale linie lotnicze często to utrudniają. I tu wchodzi Trouble Flight. Zajmujemy się prawnymi zawiłościami i zapewniamy, że otrzymasz to, co Ci się należy, bez stresu.
Aby złożyć wniosek, po prostu:
Wpisz szczegóły lotu w nasze narzędzie do odszkodowań
Złóż wniosek online
Pozwól naszej ekipie zająć się negocjacjami z linią lotniczą
Nasza usługa działa na zasadzie no-win, no-fee, co oznacza, że nic nie płacisz, jeśli nie uzyskamy dla Ciebie odszkodowania.
Odwołania z powodu pogody zazwyczaj mieszczą się w kategorii ‘nadzwyczajnych okoliczności,’ co oznacza, że linie lotnicze nie muszą płacić odszkodowania. Jednak muszą zapewnić przebookowanie lub zwrot kosztów, a także jedzenie i zakwaterowanie, jeśli to konieczne.
Nie musisz przyjmować vouchera. Masz prawo do pełnego zwrotu pieniędzy, jeśli zdecydujesz się nie przebookować lotu.
Tak! Jeśli zostałeś poinformowany o odwołaniu mniej niż 14 dni przed wylotem, a Twój nowy lot przylatuje znacznie później niż pierwotny, możesz być uprawniony do odszkodowania.
W Wielkiej Brytanii masz do sześciu lat na złożenie wniosku o odszkodowanie za zakłócenia lotu na podstawie UK261.
Odwołany lot w Teesside może być frustrujący, ale nie musisz godzić się na opóźnienia bez odszkodowania. Jeśli Twój lot został odwołany, sprawdź dziś swoją kwalifikację i ubiegaj się o odszkodowanie do €600.
Latasz wkrótce? Zakładka Trouble Flight zawsze przygotuje Cię na nieoczekiwane odwołania!