Фаро, бисерът на Алгарве в Португалия, е любима дестинация за търсещите слънце, сърфистите и авантюристите. Независимо дали се прибирате у дома или започвате своето пътешествие, забавен полет във Фаро може да бъде изключително фрустриращо. Но знаете ли, че според Регламент на ЕС 261/2004, можете да имате право на обезщетение до 600 евро на пътник, ако вашият полет е бил забавен с повече от три часа?
В Trouble Flight помагаме на пътниците да получат парите, които заслужават. Нека разгледаме вашите права, най-добрите стъпки, които трябва да предприемете, и как да максимизирате своето обезщетение.
Летището във Фаро (FAO), официално известно като Летище Гаго Коутиньо, е едно от най-натоварените хъбове в Португалия, особено през лятото. Забавяния на полетите са често срещани поради няколко причини:
Въпреки че Фаро има над 300 слънчеви дни в годината, силните ветрове и редки бури могат да причинят забавяния. Ако забавянето е било поради тежко време, авиокомпаниите може да не бъдат отговорни за обезщетение, но винаги си заслужава да проверите.
С увеличаването на броя на нискотарифните авиокомпании като Ryanair и easyJet, които оперират във и извън Фаро, задръстването във въздушното движение може да доведе до забавяния на полетите.
Ако авиокомпанията изпитва механични повреди или оперативни проблеми, можете да бъдете правоимащи на обезщетение - стига проблемът да е в рамките на контрола на авиокомпанията.
Стачки на служителите на авиокомпаниите, охраната или контролерите на въздушното движение могат да доведат до масови нарушавания на полетите. В зависимост от това кой стачкува, може все пак да имате право на обезщетение.
Ако полетът ти от Фаро е закъснял повече от три часа при пристигане, може да имаш право на обезщетение по EC261/2004. Ето как става това:
â
Полетът трябва да е излетял от страна от ЕС или пристигнал в страна от ЕС с авиокомпания от ЕС.
â
Закъснението трябва да е причинено от авиокомпанията, а не от извънредни обстоятелства като екстремно време или политическа нестабилност.
â
Закъснението трябва да надвишава три часа на крайната дестинация (не само при излитане).
Разстояние на полета | Време на закъснението | Обезщетение (â¬) |
---|---|---|
До 1,500 км | 3+ часа | â¬250 |
1,500 - 3,500 км | 3+ часа | â¬400 |
Над 3,500 км (извън ЕС) | 3-4 часа | â¬300 |
Над 3,500 км (извън ЕС) | 4+ часа | â¬600 |
ð¡ Пример: Ако полетът ти от Фаро до Лондон е закъснял с 3.5 часа, можеш да претендираш за â¬250 на пътник.
Ако си останал на летище Фаро поради закъснение, следвай тези стъпки:
Използвай официалния уебсайт на летище Фаро или приложението на авиокомпанията за да провериш актуалната информация.
Съхрани своя борден талон, потвърждението на резервацията и всяка комуникация от авиокомпанията относно закъснението. Те са необходими при подаване на претенция.
Ако закъснението е над два часа, авиокомпаниите трябва да ти осигурят:
â Безплатни ястия и напитки
â Два безплатни телефонни разговора или имейли
â Хотелско настаняване (ако закъснението продължава през нощта)
Авиокомпаниите може да се опитат да ти предложат ваучери за пътуване вместо парично обезщетение. Имаш право да откажеш и да поискаш реални пари.
Вместо да се занимаваш с извиненията на авиокомпанията, остави Trouble Flight да се справи с твоя иск. Ние се борим за правата на пътниците и получаваме заплащане само ако спечелиш!
Ако полетът ти от Фаро е сериозно забавен или отменен, помисли да провериш близките летища за алтернативни полети:
â Летище Севиля (SVQ) â Само 2-часово пътуване с кола от Фаро, Севиля предлага множество международни връзки.
ð Летище Лисабон (LIS) â С 2.5-часово пътуване с влак можеш да стигнеш до столицата на Португалия, където има повече полети.
Ако закъснението те остави през нощта, Фаро предлага евтини транспортни опции до Севиля или Лисабон. Можеш да преиздадеш билет с друга авиокомпания и все пак да получиш своето обезщетение.
Абсолютно! Независимо дали летиш с TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet или друга авиокомпания, ако полетът ти беше забавен при излитане от Фаро за повече от 3 часа, можеш да получиш до â¬600 на човек.
Дори ако авиокомпанията вече ти е предоставила нов полет, можеш да изискаш своите пари. Не изпускай възможносттаâ искове могат да бъдат подадени за полети от последните 3 години!
ð Бързо и лесно â Подайте иск за минути.
ð° Без победа, без такса â Плащате само ако печелите.
â
Юридически експерти â Ние се занимаваме с всички преговори с авиокомпаниите.
Не е нужно да се карате с авиокомпанията или да попълвате сложни формуляри. Нека Trouble Flight да свърши работата, докато вие получавате заслуженото си обезщетение!
Фаро е страхотна дестинация, но закъснял полет не трябва да разваля опита ви. Независимо дали летяхте към дома или продължавахте пътуването си, може да имате право на â¬250, â¬400 или дори â¬600 обезщетение.
Не позволявайте на авиокомпаниите да ви отказват правата. Проверете правата си днес и предявете иск с Trouble Flight!