Portekiz'in Algarve kıyısının incisi Faro, güneş arayanlar, sörfçüler ve maceraperestlerin favori destinasyonu. Eve dönüyor ya da yolculuğuna yeni başlıyorsan, Faro'da gecikmiş bir uçuş oldukça sinir bozucu olabilir. Ama AB Tüzüğü 261/2004 kapsamında, uçuşun üç saatten fazla geciktiyse, yolcu başına 600€'ya kadar tazminat hakkın olduğunu biliyor muydun?
Trouble Flight olarak, yolcuların hak ettikleri parayı almalarına yardımcı oluyoruz. Haklarını, atman gereken en iyi adımları ve tazminatını nasıl maksimize edebileceğini detaylandıralım.
Faro Havalimanı (FAO), resmi adıyla Gago Coutinho Havalimanı, özellikle yaz aylarında Portekiz'in en yoğun merkezlerinden biridir. Uçuş gecikmeleri birkaç nedenden dolayı yaygındır:
Faro, yılda 300'den fazla güneşli gün yaşasa da, kuvvetli rüzgarlar ve nadir fırtınalar gecikmelere yol açabilir. Gecikme şiddetli hava koşullarından kaynaklanıyorsa, havayolları tazminat yükümlülüğünde olmayabilir, ama kontrol etmek her zaman faydalı.
Ryanair ve easyJet gibi düşük maliyetli havayollarının Faro'dan gelip gitmesiyle, hava trafiği yoğunluğu uçuş gecikmelerine yol açabilir.
Havayolu mekanik arızalar veya operasyonel sorunlar yaşarsa, sorun havayolunun kontrolü dahilindeyse tazminat hakkın olabilir.
Havayolu personeli, güvenlik görevlileri veya hava trafik kontrolörlerinin grevleri geniş çapta uçuş aksaklıklarına yol açabilir. Kimin grevde olduğuna bağlı olarak, yine de ödeme almaya hak kazanabilirsin.
Eğer Faro'dan yaptığın uçuş varışta üç saatten fazla geciktiyse, EC261/2004 kapsamında tazminat hakkın olabilir. İşte nasıl çalıştığı:
â
Uçuş bir AB ülkesinden kalkmalı veya bir AB ülkesine AB merkezli bir havayoluyla varmalı.
â
Gecikme havayolu kaynaklı olmalı, aşırı hava koşulları veya siyasi istikrarsızlık gibi olağanüstü durumlar yüzünden değil.
â
Gecikme nihai varış noktasında üç saatten fazla olmalı (sadece kalkışta değil).
Uçuş Mesafesi | Gecikme Süresi | Tazminat (â¬) |
---|---|---|
1.500 km'ye kadar | 3+ saat | â¬250 |
1.500 - 3.500 km | 3+ saat | â¬400 |
3.500+ km (AB dışı) | 3-4 saat | â¬300 |
3.500+ km (AB dışı) | 4+ saat | â¬600 |
ð¡ Örnek: Eğer Faro'dan Londra'ya yaptığın uçuş 3.5 saat geciktiyse, kişi başı â¬250 tazminat talep edebilirsin.
Eğer Faro Havaalanı'nda gecikme yaşarsan, şu adımları izle:
Faro Havaalanı'nın resmi web sitesi veya havayolu uygulamasından canlı güncellemeleri kontrol et.
Gecikmeyle ilgili biniş kartı, rezervasyon onayı ve havayolu ile olan iletişimi kaydet. Bunlar, tazminat talebinde bulunurken önemlidir.
Eğer gecikmen iki saati aştıysa, havayolu şirketleri sana sunmak zorundadır:
â Ücretsiz yemek ve içecekler
â İki ücretsiz telefon görüşmesi veya e-posta
â Otel konaklaması (gecikme geceyi kapsıyorsa)
Havayolu şirketleri sana nakit tazminat yerine seyahat kuponları teklif edebilir. Reddetme ve gerçek para isteme hakkın var.
Havayolu şirketinin bahaneleriyle uğraşmak yerine, Trouble Flight'a talebini yönlendirin. Yolcu hakları için savaşıyoruz ve sen kazandığında ödeme alıyoruz!
Eğer Faro'dan olan uçuşun ciddi şekilde geciktiyse veya iptal olduysa, alternatif uçuşlar için yakınlardaki havaalanlarını kontrol etmeyi düşün:
â Sevilla Havaalanı (SVQ) â Faro'dan sadece 2 saatlik sürüş mesafesinde olan Sevilla, birden fazla uluslararası bağlantı sunar.
ð Lizbon Havaalanı (LIS) â Portekiz'in başkentine 2.5 saatlik tren yolculuğu seni ulaştırabilir, burada uçuş bulma olasılığı daha yüksek.
Eğer gecikmen seni gece boyunca mahsur bırakıyorsa, Faro'da bütçe dostu ulaşım seçenekleri ile Sevilla veya Lizbon'a gidebilirsin. Başka bir havayolu ile yeniden rezervasyon yapabilir ve yine de tazminatını talep edebilirsin.
Kesinlikle! TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet veya başka bir havayolu ile uçuyorsan, Faro'dan kalkışı 3 saatten fazla geciktiyse, kişi başı 600 €'a kadar tazminat alabilirsin.
Havayolu zaten sana yeni bir uçuş verdiyse bile, yine de paranı talep edebilirsin. Kaçırmaâ3 yıl içindeki uçuşlar için talepte bulunabilirsin!
🛫 Hızlı & Kolay – Talebinizi dakikalar içinde gönderin.
💰 Kazanamazsan Ücret Yok – Sadece kazandığınızda biz de ücret alırız.
✔️ Hukuki Uzmanlar – Havayolları ile tüm müzakereleri biz hallederiz.
Havayolu ile tartışmanıza veya karmaşık evrakları doldurmanıza gerek yok. Trouble Flight'a bırakın ve hak ettiğiniz tazminatı alın!
Faro harika bir destinasyon, ancak gecikmeli bir uçuş deneyiminizi mahvetmemeli. Eve uçuyor ya da yolculuğunuza devam ediyor olsanız da, €250, €400, hatta €600 tazminat alma hakkınız olabilir.
Havayollarının haklarınızı çiğnemesine izin vermeyin. Bugün uygunluğunuzu kontrol edin ve paranızı Trouble Flight ile talep edin!