Закъсненията на полети са неприятна реалност за много пътешественици и ако наскоро си преживял такова в Египет, може да имаш право на финансова компенсация. Независимо дали си летял от Кайро, Хургада, Шарм ел Шейх или Александрия, европейските и международните закони защитават твоите права. Нека разгледаме как можеш да претендираш до 600€ за нарушените си планове за пътуване.
Египет е голям туристически център, който привлича милиони туристи всяка година. Въпреки това, закъсненията не са необичайни поради различни причини, като:
Голям въздушен трафик – Международното летище Кайро (CAI) е едно от най-натоварените в Африка.
Метеорологични условия – Пясъчни бури, екстремна жега и понякога мъгла могат да нарушат полетите.
Оперативни проблеми – Авиокомпаниите се сблъскват с технически трудности или липса на персонал.
Политически или сигурностни въпроси – Протести, стачки и регионални напрежения могат да повлияят на разписанията на полетите.
Превишен капацитет и конфликти в разписанията – Някои авиокомпании превишават капацитета на полетите, което води до пренасрочване или закъснения на пътниците.
Ако полетът ти е закъснял с три или повече часа при пристигане и е излетял от страна от ЕС или е бил изпълняван от авиокомпания от ЕС, Регламент EC261/2004 ти дава право да претендираш до 600€ като компенсация. Това се отнася за полети:
Излитащи от ЕС и кацащи в Египет.
Излитащи от Египет за ЕС, но само ако са изпълнявани от авиокомпания от ЕС.
Забавянето не беше предизвикано от извънредни обстоятелства като терористични заплахи или тежки метеорологични условия.
Полетът ти беше планиран през последните шест години (варира в зависимост от страната).
Ти се регистрира навреме (поне 45 минути преди излитане).
Международно летище Кайро (CAI) – Най-натовареното летище в Египет, често страдащо от задръствания на въздушния трафик.
Международно летище Шарм Ел Шейх (SSH) – Популярно сред туристите, но податливо на оперативни закъснения.
Международно летище Хургада (HRG) – Силният сезонен трафик може да причини чести закъснения.
Летище Борг Ел Араб (HBE) – Обслужва Александрия и изпитва технически закъснения.
Международно летище Луксор (LXR) – Врата към древните чудеса на Египет, със случайни закъснения поради ограничения на инфраструктурата.
Провери причината за закъснението – Поискай писмено обяснение от авиокомпанията.
Запази бордовата карта и билета – Доказателството за резервация е важно за претенциите.
Запиши действителното време на излитане и кацане – Направи снимка на таблото за излитане.
Поискай храна и напитки от авиокомпанията – След два часа закъснение авиокомпаниите трябва да осигурят грижи.
Запази разписките за допълнителни разходи – Ако закъснението те принуждава да резервираш хотел или транспорт, запази разписките.
Не приемай ваучери – Авиокомпаниите може да предлагат пътнически ваучери вместо пари. Те често отнемат правото ти на пълна компенсация.
Размерът на компенсацията зависи от разстоянието на полета:
Разстояние на полета | Време на закъснение | Компенсация |
---|---|---|
До 1,500 км | 3+ часа | 250€ |
1,500 - 3,500 км | 3+ часа | 400€ |
Над 3,500 км | 4+ часа | 600€ |
Повечето полети от Египет до Европа надхвърлят 3,500 км, което означава, че може да имате право на 600€ компенсация.
Не винаги. Извънредните обстоятелства, като например силни пясъчни бури или политически размирици, не подлежат на компенсация. Въпреки това, ако авиокомпанията не е взела разумни превантивни мерки, може все още да имате претенция.
Подаването на претенция за компенсация директно към авиокомпаниите може да е времеемко и фрустриращо. Вместо това, Trouble Flight опростява процеса:
Въведете данните на полета си на нашия уебсайт.
Анализираме вашия случай и определяме дали имате право на компенсация.
Нашите юридически експерти преговарят с авиокомпанията от ваше име.
Вие получавате пари без никакви затруднения!
Не позволявайте забавянето на полет да развали вашето пътуване. Ако сте били блокирани в Египет поради забавен полет, може да имате право на до 600€ компенсация. Проверете дали имате право на компенсация за по-малко от три минути и получите парите, които заслужавате. Започнете претенцията си днес!