Lennu hilinemine on paljude reisijate jaoks tõsine tüütus. Kui sul on hiljuti Egiptuses lend edasi lükatud, võid sa rahalist hüvitist saada! Olgu see Kairo, Hurghada, Sharm El Sheikh või Aleksandria – Euroopa ja rahvusvahelised seadused kaitsevad su õigusi. Lähme vaatame, kuidas saad kuni 600€ oma reisiplaanide segipaiskamise eest.
Egiptus on suur turismi sihtkoht, kuhu iga aasta tulevad miljonid reisijad. Aga hilinemised pole haruldased ja võivad juhtuda näiteks järgmistel põhjustel:
Suur õhuliiklus – Kairo rahvusvaheline lennujaam (CAI) on üks Aafrika kõige tihedama liiklusega lennujaamadest.
Ilmatingimused – Liivatormid, kuumalaine või aeg-ajalt udu võivad lennuplaane rikkuda.
Tööhäired – Lennufirmadel võib esineda tehnilisi vigu või töötajate nappust.
Poliitilised või julgeolekuprobleemid – Protestid, streigid ja piirkondlikud pinged mõjutavad lennuplaane.
Lennufirma ülebroneerimine – Mõned lennufirmad müüvad liiga palju pileteid ja see toob kaasa reisijate hilinemisi või uute lendude broneerimisi.
Kui su lend hilines kolm või rohkem tundi ja see lendas välja EL-i riigist või oli EL-i lennufirma korraldatud, siis Regulatsioon EC261/2004 annab õiguse nõuda kuni 600€ hüvitist. See kehtib lendudele:
Mis väljuvad EL-ist ja maanduvad Egiptuses.
Mis väljuvad Egiptusest EL-i, kuid ainult siis, kui lennufirma on EL-i oma.
Viivitus ei olnud põhjustatud erakordsetest asjaoludest, nagu terrorismiohud või rasked ilmastikutingimused.
Sinu lend oli planeeritud viimase kuue aasta jooksul (riigiti erinev).
Sa registreerisid end õigel ajal (vähemalt 45 minutit enne väljumist).
Kairo rahvusvaheline lennujaam (CAI) – Egiptuse kõige tihedam lennujaam, sageli õhuliikluse ummikud.
Sharm El Sheikh'i rahvusvaheline lennujaam (SSH) – Turistide seas populaarne, kuid kalduv töökorralduslikele viivitustele.
Hurghada rahvusvaheline lennujaam (HRG) – Tiheda hooajaliikluse tõttu sagedased viivitused.
Borg El Arab'i lennujaam (HBE) – Teenindab Aleksandriat ja kogeb tehnilisi viivitusi.
Luxori rahvusvaheline lennujaam (LXR) – Egiptuse iidsete imede värav, aeg-ajalt viivitused infrastruktuuri piirangute tõttu.
Uuri viivituse põhjust – Küsi lennufirmalt kirjalikku selgitust.
Hoia pardakaart ja pilet – Broneeringu tõend on oluline nõuete esitamiseks.
Pane kirja tegelik väljumis- ja saabumisaeg – Tee foto väljumistahvlist.
Küsi lennufirmalt toitu ja jooki – Kui viivitus on kestnud kaks tundi, peavad lennufirmad pakkuma hoolt.
Hoia kõik täiendavate kulude tšekid – Kui viivitus sunnib sind broneerima hotelli või transporti, säilita tšekid.
Ära aktsepteeri vautšereid – Lennufirmad võivad pakkuda reisivautšereid raha asemel. Need sageli loobuvad sinu õigusest täielikule hüvitisele.
Kompensatsiooni summa sõltub lennu pikkusest:
Lennu pikkus | Hilinemise aeg | Kompensatsioon |
---|---|---|
Kuni 1,500 km | 3+ tundi | 250€ |
1,500 - 3,500 km | 3+ tundi | 400€ |
Üle 3,500 km | 4+ tundi | 600€ |
Enamik Egiptusest Euroopasse lende on üle 3,500 km, mis tähendab, et sul võib olla õigus 600€ kompensatsioonile.
Alati mitte. Erijuhtudel, nagu ägedad liivatormid või poliitilised rahutused, ei ole kompensatsiooni ette nähtud. Aga kui lennufirma ei võtnud piisavaid ennetusmeetmeid, võid siiski kompensatsiooni nõuda.
Otse lennufirmalt kompensatsiooni nõudmine võib olla tüütu ja aeganõudev. Selle asemel teeb Trouble Flight asja lihtsamaks:
Sisesta oma lennuandmed meie veebilehel.
Me analüüsime sinu juhtumit ja vaatame, kas sul on õigus kompensatsioonile.
Meie juriidilised eksperdid peavad lennufirmaga läbirääkimisi sinu eest.
Saad raha, ilma et peaksid ise midagi tegema!
Ära lase lennu hilinemisel oma reisi rikkuda. Kui jäid Egiptuses hilinenud lennu tõttu hätta, võib sul olla õigus kuni 600€ kompensatsioonile. Kontrolli oma võimalusi vähem kui kolme minutiga ja saa raha, mille oled ära teeninud. Alusta nõudmist juba täna!