Затримки рейсів – це реальність, яка нервує багатьох мандрівників. Якщо твій рейс в Єгипті затримали, ти можеш претендувати на компенсацію. Летів із Каїра, Хургади, Шарм-ель-Шейху чи Александрії? Європейські та міжнародні закони захищають твої права. Давай дізнаємось, як отримати до 600€ за зіпсовані плани.
Єгипет – величезний туристичний центр, який щороку приймає мільйони туристів. Але затримки не рідкість через різні причини, такі як:
Великий авіатрафік – Міжнародний аеропорт Каїра (CAI) – один із найзавантаженіших в Африці.
Погодні умови – Піщані бурі, сильна спека чи навіть туман можуть завадити польотам.
Операційні проблеми – Проблеми з технікою чи нестача персоналу у авіакомпаній.
Політичні чи безпекові причини – Протести, страйки або напружена ситуація у регіоні можуть вплинути на розклад.
Овербукінг і конфлікти з розкладом – Деякі авіакомпанії перепродують квитки, через що пасажирів можуть пересаджувати або затримувати.
Якщо твій рейс затримали на три чи більше годин після прибуття, і він вилітав з країни ЄС або був виконаний авіакомпанією ЄС, Регламент EC261/2004 дозволяє претендувати на компенсацію до 600€. Це стосується рейсів:
Виліт із ЄС та посадка в Єгипті.
Виліт з Єгипту до ЄС, але лише якщо рейс виконувався авіакомпанією ЄС.
Затримка не була викликана надзвичайними обставинами, такими як терористична загроза чи сильна негода.
Ваш рейс мав бути запланований за останні шість років (це залежить від країни).
Ви вчасно зареєструвалися (як мінімум за 45 хвилин до вильоту).
Міжнародний аеропорт Каїра (CAI) – Найбільш завантажений аеропорт Єгипту, часто стикається із переповненням повітряного руху.
Міжнародний аеропорт Шарм-ель-Шейх (SSH) – Популярний серед туристів, але часто має операційні затримки.
Міжнародний аеропорт Хургади (HRG) – Сезонна активність може спричинити часті затримки.
Аеропорт Борг-ель-Араб (HBE) – Обслуговує Александрію і іноді стикається з технічними затримками.
Міжнародний аеропорт Луксор (LXR) – Шлях до стародавніх чудес Єгипту з періодичними затримками через обмеження інфраструктури.
Дізнайтеся причину затримки – Попросіть авіакомпанію надати письмове пояснення.
Збережіть посадковий талон та квиток – Документ про бронювання обов'язковий для заявок.
Запишіть фактичний час вильоту та прибуття – Зробіть фото дошки відправлень.
Попросіть їжу та напої від авіакомпанії – Якщо затримка більше двох годин, вони зобов'язані надати вам догляд.
Збережіть чеки за додаткові витрати – Якщо затримка змусила вас бронювати готель чи транспорт, не забудьте зберегти квитанції.
Не приймайте ваучери – Авіакомпанії можуть пропонувати вам ваучери замість готівки. Вони часто позбавляють вас права на повну компенсацію.
Сума компенсації залежить від дистанції польоту:
Дистанція польоту | Час затримки | Компенсація |
---|---|---|
До 1,500 км | 3+ години | 250€ |
1,500 - 3,500 км | 3+ години | 400€ |
3,500+ км | 4+ години | 600€ |
Більшість рейсів з Єгипту до Європи більше 3,500 км, тож можеш отримати 600€ компенсації.
Не завжди. Надзвичайні обставини, такі як сильні піщані бурі або політичні заворушення, не підпадають під компенсацію. Але якщо авіакомпанія не вжила достатніх запобіжних заходів, то ти все одно можеш подати заявку.
Писати напряму авіакомпаніям може бути довго і нервово. Замість цього Trouble Flight полегшує процес:
Введи дані свого рейсу на нашому сайті.
Ми аналізуємо твій випадок і визначаємо, чи маєш право на компенсацію.
Наші юристи домовляються з авіакомпанією за тебе.
Ти отримуєш гроші без зайвого клопоту!
Не дозволь затримці рейсу зіпсувати твою подорож. Якщо застряг в Єгипті через затримку рейсу, ти можеш отримати до 600€ компенсації. Перевір своє право на компенсацію за менше ніж три хвилини і отримай свої гроші. Розпочни свою заявку сьогодні!