Flug verspätet in den Vereinigten Arabischen Emiraten? Kenn deine Rechte & hol dir Entschädigung!

 

Flug verspätet in den Vereinigten Arabischen Emiraten? Kenn deine Rechte & hol dir Entschädigung!

Hast du in den VAE eine Flugverspätung? Das solltest du wissen!

Die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE) sind ein wichtiger globaler Luftfahrt-Hub mit einigen der verkehrsreichsten Flughäfen der Welt, darunter Dubai International Airport (DXB) und Abu Dhabi International Airport (AUH). Egal, ob du geschäftlich oder privat unterwegs bist – eine Flugverspätung kann echt nervig sein. Wusstest du, dass du Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600€ nach den europäischen Fluggastrechten haben könntest?

In diesem Guide erklären wir dir alles, was du über Entschädigungen, deine Rechte und die besten Schritte bei einer Flugverspätung in den VAE wissen musst.

Warum gibt es Flugverspätungen in den VAE?

Flugverspätungen können aus verschiedenen Gründen auftreten. Hier sind einige der häufigsten Gründe in den VAE:

  • Extremes Wetter: Auch wenn die VAE für ihr heißes und trockenes Klima bekannt sind, können Sandstürme und Nebel die Sicht und Flugpläne stark beeinträchtigen.

  • Luftverkehrsüberlastung: Mit großen internationalen Airlines, die von Dubai und Abu Dhabi aus operieren, kann es manchmal echt voll werden im Luftraum, was zu Verspätungen führt.

  • Technische Probleme: Unerwartete Verzögerungen durch Flugzeugwartung und Betriebskontrollen.

  • Sicherheits- und Einwanderungsprobleme: Verschärfte Sicherheitsmaßnahmen an den Flughäfen in den VAE können manchmal die Abflugprozesse verlangsamen.

  • Nachfolgeverspätungen: Wenn dein Flugzeug von einem anderen Ziel verspätet ankommt, kann das deinen Abflugplan beeinflussen.

Deine Rechte nach EC 261: Kannst du eine Entschädigung beantragen?

Wenn du von den VAE in ein EU-Land mit einer europäischen Airline geflogen bist oder wenn dein Flug von der EU in die VAE gestartet ist, bist du durch die EG 261/2004, die europäische Verordnung über Fluggastrechte, geschützt. Hier ist, was du brauchst, um eine Entschädigung zu erhalten:

  • Dein Flug muss bei der Ankunft am Zielort um mindestens 3 Stunden verspätet sein.

  • Die Verspätung muss durch fluglinienbedingte Probleme (technische Fehler, Planungsprobleme oder Personalmangel) verursacht worden sein.

  • Der Flug muss von einer EU-basierten Airline (wie Air France, Lufthansa oder KLM) betrieben worden sein ODER von einem EU-Land gestartet sein.

Entschädigungsbeträge:

  • €250 – Flüge bis zu 1.500 km.

  • €400 – Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km.

  • €600 – Flüge über 3.500 km (dazu gehören die meisten Flüge zwischen den VAE und Europa).

Wenn deine Airline behauptet, dass die Verspätung durch außergewöhnliche Umstände (z.B. extremes Wetter oder Streiks der Flugsicherung) verursacht wurde, könnten sie die Entschädigung verweigern. Allerdings nutzen viele Airlines dies als Ausrede – also lohnt es sich immer, mit einem Experten zu überprüfen!

Schritte, die du unternehmen solltest, wenn dein Flug in den VAE verspätet ist

1. Bestätigung von der Airline einholen

Frag bei deiner Airline nach einem offiziellen Grund für die Verspätung. Du kannst dies am Check-in-Schalter, am Gate oder über den Kundenservice tun.

2. Reiseunterlagen aufbewahren

Bewahre deine Bordkarte, Flugticket und Buchungsbestätigung auf. Diese sind wichtig, wenn du einen Entschädigungsanspruch geltend machst.

3. Verspätung verfolgen

Nutze Echtzeit-Flugtracker wie FlightRadar24 oder die offizielle Website des Flughafens, um die genaue Dauer der Verspätung zu dokumentieren.

4. Hilfe anfordern

Wenn deine Verspätung über zwei Stunden beträgt, müssen Fluggesellschaften dir Folgendes anbieten:

  • Mahlzeiten und Erfrischungen

  • Zugang zu Kommunikation (Anrufe, E-Mails)

  • Unterkunft (falls sich die Verspätung über Nacht erstreckt)

5. Gutscheine nicht zu schnell annehmen

Fluggesellschaften bieten vielleicht Essensgutscheine oder kleine Rabatte anstelle von Entschädigungen an. Sei vorsichtig—wenn du diese annimmst, verzichtest du möglicherweise auf dein Recht auf die volle Entschädigung!

6. Deinen Entschädigungsantrag einreichen

Wenn dein Flug die Bedingungen für eine Entschädigung erfüllt, warte nicht. Du kannst einen Antrag direkt bei der Fluggesellschaft stellen oder einen professionellen Service wie Trouble Flight nutzen, um das für dich zu regeln.

Die wichtigsten Flughäfen in den VAE: Wo Verspätungen am häufigsten passieren

Dubai International Airport (DXB)

Einer der geschäftigsten Flughäfen der Welt, mit über 80 Millionen Passagieren pro Jahr. Verspätungen sind häufig, besonders bei europäischen Strecken.

Abu Dhabi International Airport (AUH)

Ein wichtiger Drehpunkt für Etihad Airways, mit häufigen Langstreckenflügen nach Europa, Asien und Nordamerika.

Sharjah International Airport (SHJ)

Wird bei Billigfluggesellschaften immer beliebter, aber Verspätungen sind hier, besonders bei günstigen Flügen, auch möglich.

Alternative Reisemöglichkeiten

Wenn dein Flug stark verspätet ist und du dringend an dein Ziel kommen musst, prüfe Flüge von nahegelegenen Flughäfen:

  • Wenn du in Dubai bist, checke Flüge ab Abu Dhabi Airport (AUH).

  • Wenn du in Abu Dhabi bist, sind Dubai International (DXB) und Sharjah (SHJ) innerhalb einer 90-minütigen Fahrt erreichbar.

Die VAE haben hervorragende Verkehrsverbindungen, darunter Busse, Taxis und Mietwagen, sodass es einfach ist, zwischen Flughäfen zu wechseln, falls nötig.

Was, wenn dein Flug statt verspätet abgesagt wird?

Eine Flugverspätung könnte in eine Stornierung umschlagen, und in diesem Fall könntest du zusätzliche Rechte haben:

  • Eine volle Rückerstattung ODER einen Ersatzflug ohne zusätzliche Kosten.

  • Wenn dein neuer Flug am nächsten Tag startet, muss die Fluggesellschaft Hotelunterkunft und Transport bereitstellen.

  • Eine Entschädigung von bis zu 600€, abhängig von der Flugstrecke.

Tipp: Wenn dein Flug storniert wird, prüfe Flüge von einem anderen Flughafen in den VAE. Viele Fluggesellschaften bieten mehrmals tägliche Flüge zwischen Dubai, Abu Dhabi und Europa an.

Wie du deine Entschädigung für Flugverspätungen in den VAE einforderst

Eine Entschädigung selbst einzufordern kann zeitaufwendig sein, da Fluggesellschaften oft Antworten verzögern oder Ansprüche ungerechtfertigt ablehnen. Stattdessen kannst du Trouble Flight nutzen, um alles für dich zu erledigen:

  • Schneller und stressfreier Prozess: Gib einfach deine Flugdaten an, und wir erledigen die rechtlichen Angelegenheiten.

  • Kein Gewinn, keine Gebühr: Du zahlst nur, wenn wir erfolgreich deine Entschädigung einfordern.

  • Erfahrene Profis: Wir kennen die Taktiken der Fluggesellschaften und wissen, wie wir für deine Rechte kämpfen.

Schlussgedanken

Am Flughafen in den VAE wegen einer Flugverspätung festzustecken ist nie eine angenehme Erfahrung, aber du musst es nicht einfach hinnehmen. Prüfe jetzt deine Entschädigungsberechtigung und fordere bis zu 600€! Wenn dein Flug in den letzten 3 Jahren verspätet war, kannst du immer noch einen Anspruch einreichen. Lass die Fluggesellschaften nicht behalten, was dir rechtmäßig zusteht—hole dir heute noch deine Entschädigung!

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Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Sehr zufrieden!!!
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Radu C.
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20.05.2024
Ich habe die Entschädigung über troubleflight erhalten, auf die ich sc ...
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Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Vielen Dank für die Dienstleistungen von der Firma erhalten, Sie sind ...
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Jenny C.
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22.03.2024
Freundlich und präzise.
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