Το αεροδρόμιο Flores (FLW), που βρίσκεται στο γραφικό νησί των Αζορών, Πορτογαλία, είναι ένα σημαντικό κέντρο μεταφοράς για τους ταξιδιώτες που εξερευνούν τα εκπληκτικά τοπία του Ατλαντικού. Ωστόσο, λόγω της απομακρυσμένης τοποθεσίας του και των απρόβλεπτων καιρικών συνθηκών του Ατλαντικού, οι ακυρώσεις πτήσεων δεν είναι σπάνιες. Εάν η πτήση σας από το αεροδρόμιο Flores έχει ακυρωθεί, μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση βάσει των ευρωπαϊκών κανονισμών. Ας εξερευνήσουμε τα δικαιώματά σας, τις πιθανές εναλλακτικές διαδρομές και πώς μπορείτε να μετατρέψετε μια ατυχής ακύρωση σε ευκαιρία να διεκδικήσετε την αποζημίωσή σας.
Διάφοροι παράγοντες συμβάλλουν στις συχνές ακυρώσεις πτήσεων στο αεροδρόμιο Flores:
Το Flores είναι γνωστό για τα εκπληκτικά βράχια και τα καταπράσινα τοπία του, αλλά τα ίδια γεωγραφικά χαρακτηριστικά το καθιστούν ευάλωτο στους ισχυρούς ανέμους, τις έντονες βροχοπτώσεις και την ομίχλη. Αυτές οι δυσμενείς συνθήκες συχνά οδηγούν σε ακυρώσεις πτήσεων, ιδίως κατά τους χειμερινούς μήνες.
Το αεροδρόμιο Flores εξυπηρετείται κυρίως από την SATA Air Açores, η οποία εκτελεί περιφερειακές πτήσεις μεταξύ των νησιών των Αζορών και της ηπειρωτικής Πορτογαλίας. Με περιορισμένες επιλογές αεροπορικών εταιρειών, οι επιβάτες έχουν λιγότερες επιλογές για επανακράτηση αν ακυρωθεί μια πτήση.
Οι αεροπορικές εταιρείες ακυρώνουν περιστασιακά πτήσεις λόγω τεχνικών σφαλμάτων, έλλειψης πληρώματος ή λειτουργικών αναποτελεσματικοτήτων. Εάν η ακύρωση προκληθεί από εσωτερικά ζητήματα της αεροπορικής εταιρείας, είναι πιο πιθανό να δικαιούστε αποζημίωση.
Όντας ένα μικρό αεροδρόμιο, το Flores δεν έχει την ίδια συχνότητα πτήσεων με τα μεγαλύτερα διεθνή κέντρα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αν η ζήτηση είναι πολύ χαμηλή, οι πτήσεις μπορεί να συνενωθούν ή να ακυρωθούν εξ ολοκλήρου.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, οι επιβάτες των πτήσεων που αναχωρούν από το Αεροδρόμιο Φλόρες είναι προστατευμένοι σε περίπτωση ακυρώσεων. Να τι πρέπει να ξέρεις:
Αποζημίωση: Μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600 αποζημίωση ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και τις συνθήκες της ακύρωσης.
Επανακράτηση ή Επιστροφή Χρημάτων: Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να προσφέρουν είτε πλήρη επιστροφή χρημάτων είτε εναλλακτική πτήση προς τον τελικό προορισμό σου.
Γεύματα & Διαμονή: Αν μείνεις εκτός λόγω ακύρωσης, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να προσφέρει φαγητό, ποτά και, αν χρειάζεται, δωρεάν διαμονή σε ξενοδοχείο.
Όμως, αν η ακύρωση οφείλεται σε εξαιρετικές περιστάσεις (όπως έντονα καιρικά φαινόμενα), η αεροπορική εταιρεία μπορεί να μην υποχρεούται να πληρώσει αποζημίωση, αλλά πρέπει να προσφέρει επανακράτηση ή επιστροφή χρημάτων.
Αν η πτήση σου από το Αεροδρόμιο Φλόρες έχει ακυρωθεί, σκέψου αυτές τις επιλογές:
Αν ο προορισμός σου είναι επείγον, σκέψου να πετάξεις από το Αεροδρόμιο Χόρτα (HOR) ή το Αεροδρόμιο Πόντα Ντελγάδα (PDL). Η SATA Air Açores λειτουργεί διαπέρασες πτήσεις που μπορούν να σε συνδέσουν με ένα ευρύτερο δίκτυο διαδρομών.
Πώς να φτάσεις εκεί;
Φλόρες προς Χόρτα: Πάρε φέρι (εποχιακό) ή μια σύντομη πτήση.
Φλόρες προς Πόντα Ντελγάδα: Υπάρχουν τακτικές πτήσεις μέσω SATA Air Açores.
Αν η SATA ακυρώσει την πτήση σου, δες αν άλλες αεροπορικές όπως TAP Air Portugal ή Ryanair λειτουργούν πτήσεις προς τον τελικό προορισμό σου από άλλο αεροδρόμιο στις Αζόρες.
Αν δεν υπάρχουν διαθέσιμες πτήσεις, τα φέρρυ τρέχουν μεταξύ των νησιών, επιτρέποντάς σου να φτάσεις σε έναν μεγαλύτερο κόμβο όπως η Terceira ή το São Miguel πριν πιάσεις την επόμενη πτήση.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε και δεν ήταν λόγω εξαιρετικών περιστάσεων, μπορείς να απαιτήσεις αποζημίωση. Να πώς:
Κράτα το κάρτα επιβίβασης, την επιβεβαίωση κράτησης, και οποιαδήποτε επικοινωνία από την αεροπορική εταιρεία σχετικά με την ακύρωση.
Το ποσό αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
€250 – Πτήσεις έως 1,500 χμ
€400 – Πτήσεις μεταξύ 1,500 χμ και 3,500 χμ
€600 – Πτήσεις πάνω από 3,500 χμ
Μπορείς να κάνεις αίτηση απευθείας στην αεροπορική εταιρεία, αλλά μπορεί να καθυστερήσουν ή να απορρίψουν το αίτημά σου. Για να αυξήσεις τις πιθανότητες επιτυχίας, άσε έναν ειδικό να το χειριστεί για σένα. Εμείς μπορούμε να σε βοηθήσουμε να πάρεις τα χρήματά σου χωρίς κόπο!
Ενώ οι ακυρώσεις είναι μερικές φορές αναπόφευκτες, μπορείς να λάβεις μέτρα για να μειώσεις την ταλαιπωρία:
Αν ταξιδεύεις μέσω πολλών αεροδρομίων, άφησε επιπλέον χρόνο μεταξύ των πτήσεων για πιθανούς καθυστερήσεις ή ακυρώσεις.
Δεδομένου ότι το Αεροδρόμιο Flores έχει περιορισμένες πτήσεις, οι ακυρώσεις της τελευταίας πτήσης συχνά σημαίνουν να περιμένεις μέχρι την επόμενη μέρα για μια εναλλακτική.
Αν αναμένονται έντονα καιρικά φαινόμενα, τσέκαρε με την αεροπορική σου πριν πας στο αεροδρόμιο. Αν η πτήση σου κινδυνεύει να ακυρωθεί, ίσως μπορέσεις να την αλλάξεις εκ των προτέρων και να αποφύγεις το περιττό άγχος.
Αν η πτήση σου ακυρωθεί, σκέψου άλλα αεροδρόμια στις Αζόρες που μπορεί να έχουν καλύτερη σύνδεση με τον προορισμό σου.
Αν η πτήση σου από το Αεροδρόμιο Φλορές ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι €600 αποζημίωση! Μην αφήνεις τις αεροπορικές να αρνούνται τα δικαιώματά σου. Κατέθεσε την αξίωση σου σήμερα και πάρε τα χρήματα που σου αξίζουν!