Letališče Flores (FLW), ki se nahaja na slikovitem otoku Flores v Azorih, Portugalska, je pomembno prometno vozlišče za popotnike, ki raziskujejo osupljive pokrajine Atlantika. Vendar zaradi njegove odmaknjene lokacije in nepredvidljivih vremenskih razmer na Atlantiku odpovedi letov niso redke. Če je bil tvoj let s letališča Flores odpovedan, imaš lahko pravico do odškodnine v skladu z evropskimi predpisi. Poglejmo si tvoje pravice, možne alternativne poti in kako lahko nepredvideno odpoved spremeniš v priložnost za povračilo denarja.
Številni dejavniki prispevajo k pogostim odpovedim letov na letališču Flores:
Flores je znan po svojih osupljivih pečinah in bujni pokrajini, a iste geografske značilnosti ga naredijo občutljivega na močne vetrove, močne padavine in meglo. Te neugodne razmere pogosto vodijo v odpovedi letov, zlasti v zimskih mesecih.
Letališče Flores večinoma oskrbuje SATA Air Açores, ki izvaja regionalne lete med otoki Azori in celinsko Portugalsko. Zaradi omejene izbire letalskih prevoznikov imajo potniki manj možnosti za ponovno rezervacijo, če je let odpovedan.
Letalske družbe občasno odpovejo lete zaradi tehničnih napak, pomanjkanja posadke ali operativnih neučinkovitosti. Če je odpoved povzročena zaradi notranjih težav letalske družbe, si verjetneje upravičen do odškodnine.
Ker je majhno letališče, Flores nima enake pogostosti letov kot večja mednarodna vozlišča. V nekaterih primerih, če je povpraševanje prenizko, lahko lete združijo ali odpovejo.
V skladu z Uredbo (ES) 261/2004 so potniki na letih, ki odhajajo z letališča Flores, zaščiteni v primeru odpovedi. Tukaj je nekaj stvari, ki jih moraš vedeti:
Odškodnina: Lahko imaš pravico do do 600 € odškodnine, odvisno od razdalje leta in okoliščin odpovedi.
Rebooking ali vračilo denarja: Letalske družbe morajo ponuditi bodisi polno vračilo denarja ali alternativni let do končnega cilja.
Hrana & nastanitev: Če ostaneš brez možnosti zaradi odpovedi, mora letalska družba zagotoviti hrano, pijačo in, če je potrebno, brezplačno hotelsko namestitev.
Vendar, če je odpoved posledica izrednih okoliščin (kot je hudo vreme), letalska družba morda ni dolžna plačati odškodnine, kljub temu pa mora ponuditi rebooking ali vračilo denarja.
Če je bil tvoj let z letališča Flores odpovedan, upoštevaj te možnosti:
Če je tvoj cilj nujen, razmisli o letu z letališča Horta (HOR) ali letališča Ponta Delgada (PDL). SATA Air Açores izvaja medotokonske lete, ki te lahko povežejo s širšo mrežo poti.
Kako priti tja?
Flores do Horte: Pojdi s trajektom (sezonsko) ali kratkim letom.
Flores do Ponta Delgada: Na voljo so redni leti preko SATA Air Açores.
Če SATA odpove tvoj let, preveri, če druge letalske družbe, kot so TAP Air Portugal ali Ryanair, izvajajo lete do tvojega končnega cilja z drugega azorskega letališča.
Če ni na voljo nobenih letov, vozijo trajekti med otoki, kar ti omogoča, da dosežeš večje vozlišče, kot sta Terceira ali São Miguel, preden ujameš naslednji let.
Če je bil tvoj let odpovedan in ni bil zaradi izrednih okoliščin, lahko zahtevaš odškodnino. Tukaj je, kako:
Obdrži svojo vozovnico, potrditev rezervacije in vso komunikacijo s strani letalske družbe glede odpovedi.
Znesek odškodnine je odvisen od razdalje leta:
€250 – Leti do 1.500 km
€400 – Leti med 1.500 km in 3.500 km
€600 – Leti nad 3.500 km
Zahtevek lahko pošlješ neposredno letalski družbi, vendar lahko zavlačujejo ali zavrnejo tvojo zahtevo. Da povečaš možnosti za uspeh, prepusti to strokovnjaku. Mi ti lahko pomagamo dobiti denar brez težav!
Medtem ko so odpovedi včasih neizogibne, lahko sprejmeš ukrepe za zmanjšanje nevšečnosti:
Če potuješ prek več letališč, si privošči več časa med leti za morebitne zamude ali odpovedi.
Ker ima letališče Flores omejeno število letov, odpovedi zadnjega leta pogosto pomenijo čakanje do naslednjega dne za alternativo.
Če pričakuješ hude vremenske razmere, preveri pri svoji letalski družbi, preden greš na letališče. Če je tvoj let ogrožen zaradi odpovedi, morda ga lahko prestaviš vnaprej in se izogneš nepotrebnemu stresu.
Če je tvoj let odpovedan, razmisli o drugih letališčih na Azorih, ki morda bolje povezujejo tvojo destinacijo.
Če je bil tvoj let z letališča Flores odpovedan, si morda upravičen do odškodnine do 600 €! Ne pusti letalskim družbam, da ti zanikajo pravice. Oddaj svojo zahtevo danes in pridobi denar, ki si ga zaslužiš!