Lentääkö Chișinăusta ja kohtaat viivästyksen? Oli kyseessä sitten työ- tai lomamatka, myöhästynyt lento voi pilata suunnitelmat ja aiheuttaa turhaa stressiä. Mutta tiesitkö, että Euroopan sääntöjen mukaan voit olla oikeutettu jopa 600€ korvaukseen? Jos lentosi Chișinăun kansainväliseltä lentokentältä (KIV) tai sinne oli yli kolmen tunnin myöhässä, saatat saada rahaa takaisin. Katsotaanpa, mitä sinun pitäisi tietää ja miten saat korvauksesi helposti.
Chișinăun kansainvälinen lentokenttä (KIV) on Moldovan tärkein kansainvälinen portti, joka palvelee miljoonia matkustajia vuosittain. Se sijaitsee vain 13 km kaakkoon kaupungin keskustasta ja yhdistää matkailijat suuriin Euroopan kohteisiin, kuten Lontooseen, Pariisiin, Istanbuliin ja Wieniin. Vaikka lentokenttä on kokenut merkittäviä parannuksia viime vuosina, viivästyksiä sattuu silti sään, lentoyhtiöiden aikataulumuutosten ja lentoliikenteen ruuhkien vuoksi.
Lentoviivästykset voivat tapahtua missä tahansa, mutta Chișinău kohtaa omat haasteensa, kuten:
Sääolosuhteet: Moldovassa on ankarat talvet ja sumuiset syksyt, mikä aiheuttaa usein häiriöitä.
Lennonjohtoon liittyvät ongelmat: Rajallinen ilmatila ja suuri lentomäärä voivat aiheuttaa ruuhkaa.
Tekniset ongelmat: Lentokoneiden huolto ja viime hetken mekaaniset viat voivat johtaa odottamattomiin viivästyksiin.
Lentoyhtiön toiminnalliset ongelmat: Lentoyhtiöt ylibrändäävät lentoja tai säätävät aikatauluja viime hetkellä.
Kyllä! Jos sun lento täyttää nämä ehdot, sulla saattaa olla oikeus korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 perusteella:
Lennon viivästys yli 3 tuntia: Jos sun lento saapui lopulliseen määränpäähän yli kolme tuntia myöhässä.
Kelpoiset lentoyhtiöt: Lennolla pitää olla EU-lentoyhtiö TAI lennon täytyy lähteä EU:n lentokentältä.
Ei poikkeuksellisia olosuhteita: Jos viivästys johtui teknisistä vioista, henkilöstöongelmista tai operatiivisista ongelmista, sä voit vaatia korvauksia. Mutta ääriolosuhteet, kuten myrskyt tai lentokenttälakot, on poikkeuksia.
Korvaus riippuu lentomatkan pituudesta:
250€ – Lennot alle 1 500 km
400€ – Lennot välillä 1 500 km ja 3 500 km
600€ – Lennot yli 3 500 km (jos lento lähtee EU-maasta tai saapuu EU:hun EU:n lentoyhtiöllä)
Jos jumiudut Chișinăun lentokentälle viivästyksen takia, seuraa näitä vinkkejä, niin saat vahvemman vaateen:
Kysy syy viivästykselle – Pyydä aina lentoyhtiöltä kirjallinen vahvistus.
Ota kuvia lähtötaulusta – Dokumentoi viivästys todisteeksi.
Säilytä kaikki matkustusasiakirjat – Tarkasta, että sulla on tallessa kaikki boarding passit ja varausvahvistukset.
Pyydä ruokaa & majoitusta – Jos viivästys kestää yli kaksi tuntia, lentoyhtiön pitäis tarjota virvokkeita. Jos viivästys kestää yön yli, ne joutuu korvaamaan hotelliyöpymisen.
Tarkista vaihtoehtoiset lennot – Jos viivästys on paha, katso löytyykö lentoja läheisiltä lentokentiltä, kuten Iașin kansainväliseltä lentokentältä (IAS) Romaniassa, vain parin tunnin ajomatkan päässä.
Korvausvaatimuksen tekeminen suoraan lentoyhtiölle voi olla turhauttavaa ja aikaa vievää. Moni luovuttaa byrokratian takia. Tässä kohtaa Trouble Flight tekee homman helpoksi. Me hoidamme kaiken—vaatimuksen tekemisestä neuvotteluihin lentoyhtiön kanssa—joten voit vain rentoutua ja odottaa korvaustasi.
Ei voittoa, ei maksua – Jos emme voita, et maksa mitään.
Nopea käsittely – Lakiasiantuntijamme hoitavat vaatimukset vauhdilla.
Yli 98 % onnistumisprosentti – Maksimoimme mahdollisuutesi saada rahasi.
Riippuen lentoyhtiöstä, vaatimusten käsittely voi viedä muutamasta viikosta useisiin kuukausiin. Trouble Flight varmistaa nopeamman käsittelyn ja suoran yhteydenpidon lentoyhtiöihin.
Lentoyhtiöt usein torjuvat ensimmäiset vaatimukset, mutta se ei tarkoita, ettet olisi oikeutettu korvaukseen. Me hoidamme oikeustoimet tarvittaessa, jotta saat sen, mitä sinulle kuuluu.
Jos olet hyväksynyt voucherin, saatat olla luopunut oikeudestasi korvaukseen. Tarkista aina ennen kuin hyväksyt lentoyhtiön tarjoukset.
Jos viivästys on vakava, harkitse muita kulkuneuvoja:
Lento Iașista (Romania): Kahden tunnin ajomatkan päässä Chișinăusta, Iași-lentokenttä tarjoaa yhteyksiä Euroopan kohteisiin.
Bussit Bukarestiin: Yöbussit Bukarestiin on vaihtoehto, jos lennot peruuntuvat.
Juna Odessaan: Jos suuntaat Ukrainaan, Chișinău–Odessa-juna voi olla hyvä varasuunnitelma.
Älä anna Chișinăun lentoviivästyksen pilata reissuasi. Hae jopa 600€ kompensaatiota nyt Trouble Flightin avulla. Se on sun oikeus—älä jätä rahaa pöydälle!