Skrendi iš Kišiniovo ir susidūrei su vėlavimu? Nesvarbu, ar keliauji darbo reikalais, ar pramogoms, vėluojantis skrydis gali sujaukti planus ir sukelti nereikalingą stresą. Bet ar žinojai, kad pagal Europos reglamentus gali būti teisus į finansinę kompensaciją iki 600€? Jei tavo skrydis iš arba į Kišiniovo tarptautinį oro uostą (KIV) vėlavo daugiau nei tris valandas, gali būti teisus į išmoką. Pažvelkime, ką turi žinoti ir kaip be vargo gauti kompensaciją.
Kišiniovo tarptautinis oro uostas (KIV) yra pagrindinis Moldovos tarptautinis vartai, kasmet aptarnaujantis milijonus keleivių. Jis yra vos už 13 km į pietryčius nuo miesto centro, jungdamas keliautojus su pagrindinėmis Europos kryptimis, įskaitant Londoną, Paryžių, Stambulą ir Vieną. Nors pastaraisiais metais oro uostas buvo gerokai patobulintas, vėlavimai vis dar pasitaiko dėl oro sąlygų, oro linijų tvarkaraščių problemų ir oro eismo kamščių.
Skrydžiai gali vėluoti bet kur, bet Kišiniovas susiduria su unikaliais iššūkiais, tokiais kaip:
Oro sąlygos: Moldova turi šaltas žiemas ir rūkstančius rudenis, kas sukelia dažnus trikdžius.
Oro eismo kontrolės problemos: Ribotas oro erdvės plotas ir didelis skrydžių kiekis gali sukelti kamščius.
Techninės problemos: Lėktuvų priežiūra ir paskutinės minutės mechaniniai gedimai gali lemti netikėtus vėlavimus.
Oro linijų veiklos problemos: Kartais oro linijos per didelį skrydžių skaičių arba paskutinės minutės tvarkaraščių pakeitimus.
Taip! Jei tavo skrydis atitinka šias sąlygas, gali turėti teisę gauti kompensaciją pagal ES Reglamentą 261/2004:
3+ valandų vėlavimas: Jei tavo skrydis pasiekė galutinį tikslą daugiau nei trys valandos vėlai.
Tinkamos aviakompanijos: Skrydį turi vykdyti ES aviakompanija ARBA jis turi išskristi iš ES oro uosto.
Jokios ypatingos aplinkybės: Jei vėlavimą lėmė techniniai gedimai, personalo problemos ar veiklos trukdžiai, gali pateikti pretenziją. Tačiau ekstremalios oro sąlygos ar oro uosto streikai yra išimtys.
Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:
250 € – Skrydžiai iki 1 500 km
400 € – Skrydžiai tarp 1 500 km ir 3 500 km
600 € – Skrydžiai virš 3 500 km (jei išvykstama iš ES arba atvykstama į ES su ES aviakompanija)
Jei esi užstrigęs Kišiniovo oro uoste dėl vėluojančio skrydžio, atlik šiuos veiksmus, kad sustiprintum savo pretenziją:
Kodėl vėluojama? – Visada paprašyk raštiško patvirtinimo iš oro linijų.
Fotografuok išvykimo lentą – Dokumentuok vėlavimą kaip įrodymą.
Išsaugok visus kelionės dokumentus – Įlaipinimo kortelės ir užsakymo patvirtinimai yra būtini.
Prašyk maisto ir apgyvendinimo – Jei tavo skrydis vėluoja daugiau nei dvi valandas, oro linijos turėtų suteikti užkandžių. Jei reikia nakvoti, jie turėtų apmokėti viešbučio viešnagę.
Patikrink alternatyvius skrydžius – Jei tavo vėlavimas yra ilgalaikis, žiūrėk ar yra skrydžių iš netoliese esančių oro uostų, kaip Jašių Tarptautinis Oro Uostas (IAS) Rumunijoje, tik dvi valandos kelio automobiliu.
Pateikti pretenziją tiesiogiai oro linijoms gali būti varginantis ir laiko reikalaujantis procesas. Daugelis keleivių atsisako dėl biurokratinių kliūčių. Čia Trouble Flight padaro viską paprasta. Mes tvarkome viską už tave – nuo pretenzijos pateikimo iki derybų su oro linijomis – kad galėtum atsipūsti ir laukti kompensacijos.
Jei nelaimime, nemokėsi – Jei nelaimime, tu nemokėsi.
Greitas apdorojimas – Mūsų teisininkai greitai tvarko pretenzijas.
Sėkmės procentas virš 98% – Mes maksimaliai padidiname tavo galimybes gauti kompensaciją.
Priklausomai nuo oro linijų, pretenzijos gali užtrukti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių. Trouble Flight užtikrina greitesnį apdorojimą ir tiesioginį bendravimą su oro linijomis.
Dažnai avialinijos atmeta pirminius reikalavimus, bet tai nereiškia, kad neturi teisės į kompensaciją. Mes tvarkome teisminius procesus jei reikia, užtikrindami, kad gautum tai, kas tau priklauso.
Jei sutikai su kuponu, gali būti, kad atsisakei teisės į kompensaciją. Visada patikrink prieš sutikdamas su avialinijų pasiūlymais.
Stipriems atidėjimams apsvarstyk kitus transportavimo variantus:
Skrydis iš Iaši (Rumunija): 2 valandų kelionė automobiliu nuo Kišiniovo, Iaši oro uostas siūlo jungtis su Europos destinacijomis.
Autobusai į Bukareštą: Naktiniai autobusai į Bukareštą yra alternatyva, jei skrydžiai atšaukti.
Traukinys į Odesą: Jei keliauji į Ukrainą, Kišiniovo–Odesos traukinys gali būti geras atsarginis variantas.
Neleisk, kad tavo Kišiniovo skrydžio atidėjimas sugadintų tavo kelionę. Reikalauk iki 600€ kompensacijos dabar su Trouble Flight. Tai tavo teisė—nepalik pinigų ant stalo!