Πετάς από το Chișinău και αντιμετωπίζεις καθυστέρηση; Είτε ταξιδεύεις για δουλειά είτε για αναψυχή, μια καθυστερημένη πτήση μπορεί να χαλάσει τα σχέδιά σου και να σου προκαλέσει άγχος. Αλλά ήξερες ότι σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς μπορεί να δικαιούσαι οικονομική αποζημίωση έως και 600€; Αν η πτήση σου από ή προς το Διεθνές Αεροδρόμιο Chișinău (KIV) καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες, μπορεί να είσαι επιλέξιμος για αποζημίωση. Ας δούμε τι πρέπει να ξέρεις και πώς να διεκδικήσεις την αποζημίωσή σου χωρίς κόπο.
Το Διεθνές Αεροδρόμιο Chișinău (KIV) είναι η κύρια διεθνής πύλη της Μολδαβίας, εξυπηρετώντας εκατομμύρια επιβάτες ετησίως. Βρίσκεται μόλις 13 χλμ. νοτιοανατολικά του κέντρου της πόλης και συνδέει ταξιδιώτες με σημαντικούς ευρωπαϊκούς προορισμούς, όπως το Λονδίνο, το Παρίσι, η Κωνσταντινούπολη και η Βιέννη. Παρόλο που το αεροδρόμιο έχει δει σημαντικές αναβαθμίσεις τα τελευταία χρόνια, οι καθυστερήσεις εξακολουθούν να συμβαίνουν λόγω καιρικών συνθηκών, προβλημάτων προγραμματισμού αεροπορικών εταιρειών και συμφόρησης εναέριας κυκλοφορίας.
Οι καθυστερήσεις πτήσεων μπορεί να συμβούν οπουδήποτε, αλλά το Chișinău αντιμετωπίζει μοναδικές προκλήσεις, όπως:
Καιρικές Συνθήκες: Η Μολδαβία αντιμετωπίζει σκληρούς χειμώνες και ομιχλώδη φθινόπωρα, προκαλώντας συχνές διακοπές.
Προβλήματα Ελέγχου Εναέριας Κυκλοφορίας: Περιορισμένος εναέριος χώρος και υψηλός όγκος πτήσεων μπορεί να οδηγήσουν σε συμφόρηση.
Τεχνικά Προβλήματα: Η συντήρηση των αεροσκαφών και οι τελευταία στιγμή μηχανικές βλάβες μπορεί να προκαλέσουν απροσδόκητες καθυστερήσεις.
Λειτουργικά Προβλήματα Αεροπορικών Εταιρειών: Οι αεροπορικές εταιρείες μερικές φορές υπερφορτώνουν τις πτήσεις ή ρυθμίζουν τα προγράμματα την τελευταία στιγμή.
Ναι! Αν η πτήση σου πληροί τις παρακάτω προϋποθέσεις, μπορεί να έχεις δικαίωμα αποζημίωσης σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004:
Καθυστέρηση Πτήσης 3+ Ωρών: Αν η πτήση σου έφτασε στον τελικό προορισμό με καθυστέρηση πάνω από τρεις ώρες.
Επιλέξιμες Αεροπορικές Εταιρείες: Η πτήση πρέπει να εκτελείται από αεροπορική εταιρεία της ΕΕ Ή να αναχωρεί από αεροδρόμιο της ΕΕ.
Όχι Έκτακτες Περιστάσεις: Αν η καθυστέρηση οφείλεται σε τεχνικά προβλήματα, ζητήματα προσωπικού ή λειτουργικά προβλήματα, μπορείς να υποβάλεις αίτηση. Ωστόσο, οι ακραίες καιρικές συνθήκες ή οι απεργίες αεροδρομίων αποτελούν εξαιρέσεις.
Το ποσό που μπορείς να διεκδικήσεις εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
250€ – Πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ
400€ – Πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ
600€ – Πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (όταν αναχωρείς από χώρα της ΕΕ ή φτάνεις στην ΕΕ με αεροπορική εταιρεία της ΕΕ)
Αν είσαι κολλημένος στο Αεροδρόμιο Χιου λόγω καθυστερημένης πτήσης, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να ενισχύσεις την αίτησή σου:
Ζήτα τον Λόγο της Καθυστέρησης – Πάντα να ζητάς γραπτή επιβεβαίωση από την αεροπορική εταιρεία.
Βγάλε Φωτογραφίες από τον Πίνακα Αναχωρήσεων – Τράβα φωτογραφίες της καθυστέρησης για απόδειξη.
Κράτα Όλα τα Έγγραφα Ταξιδιού – Οι κάρτες επιβίβασης και οι επιβεβαιώσεις κράτησης είναι σημαντικές.
Ζήτησε Φαγητό & Διαμονή – Αν η καθυστέρηση ξεπεράσει τις δύο ώρες, η αεροπορική πρέπει να παρέχει αναψυκτικά. Αν χρειάζεται διανυκτέρευση, πρέπει να καλύψει τα έξοδα ξενοδοχείου.
Έλεγξε Εναλλακτικές Πτήσεις – Αν η καθυστέρηση είναι μεγάλη, δες αν υπάρχουν πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια, όπως το Διεθνές Αεροδρόμιο Ιάσι (IAS) στη Ρουμανία, μόλις δύο ώρες με το αυτοκίνητο.
Η υποβολή αξίωσης απευθείας στις αεροπορικές μπορεί να είναι απογοητευτική και χρονοβόρα. Πολλοί επιβάτες εγκαταλείπουν λόγω της γραφειοκρατίας. Εκεί έρχεται η Trouble Flight, που κάνει τη διαδικασία παιχνιδάκι. Αναλαμβάνουμε τα πάντα – από την υποβολή της αξίωσης μέχρι τη διαπραγμάτευση με τις αεροπορικές – έτσι ώστε εσύ να χαλαρώσεις και να περιμένεις την αποζημίωση σου.
Καμία Επιτυχία, Καμία Χρέωση – Αν δεν πετύχουμε, δεν πληρώνεις.
Γρήγορη Διαδικασία – Οι νομικοί μας ειδικοί χειρίζονται γρήγορα τις αξιώσεις.
Ποσοστό Επιτυχίας Πάνω από 98% – Μεγιστοποιούμε τις πιθανότητές σου να πληρωθείς.
Ανάλογα με την αεροπορική, οι αξιώσεις μπορεί να διαρκέσουν από λίγες εβδομάδες έως μερικούς μήνες. Το Trouble Flight εξασφαλίζει ταχύτερη επεξεργασία και άμεση επικοινωνία με τις αεροπορικές.
Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά απορρίπτουν τις αρχικές αιτήσεις, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν έχεις δικαίωμα για αποζημίωση. Αναλαμβάνουμε νομικές διαδικασίες αν χρειαστεί, εξασφαλίζοντας ότι θα πάρεις αυτά που σου οφείλονται.
Αν δέχτηκες ένα voucher, μπορεί να έχεις παραιτηθεί από το δικαίωμά σου για αποζημίωση. Πάντα έλεγξε πριν συμφωνήσεις με τις προσφορές της αεροπορικής εταιρείας.
Για σοβαρές καθυστερήσεις, σκέψου άλλες επιλογές μεταφοράς:
Πτήση από Ιάσιο (Ρουμανία): Μια διαδρομή 2 ωρών από το Κισινάου, το αεροδρόμιο Ιασίου προσφέρει συνδέσεις με ευρωπαϊκούς προορισμούς.
Λεωφορεία προς Βουκουρέστι: Νυχτερινά λεωφορεία προς Βουκουρέστι προσφέρουν μια εναλλακτική αν οι πτήσεις ακυρωθούν.
Τρένο προς Οδησσό: Αν κατευθύνεσαι προς την Ουκρανία, το τρένο Κισινάου–Οδησσός μπορεί να είναι μια καλή εναλλακτική.
Μην αφήσεις την καθυστέρηση της πτήσης σου από το Κισινάου να σου χαλάσει το ταξίδι. Ζήτησε μέχρι και 600€ αποζημίωση τώρα με την Trouble Flight. Είναι δικαίωμά σου—μην αφήνεις χρήματα στο τραπέζι!