Letíš z Kišiňova a máš meškanie? Či už cestuješ kvôli práci alebo na dovolenku, meškanie letu ti môže skomplikovať plány a spôsobiť zbytočný stres. Vedel/a si však, že podľa európskych predpisov môžeš mať nárok na finančnú kompenzáciu až do výšky 600€? Ak tvoj let z alebo do Kišiňovského medzinárodného letiska (KIV) meškal viac než tri hodiny, môžeš byť oprávnený/á na vyplatenie kompenzácie. Poďme sa na to pozrieť a zistiť, ako si môžeš jednoducho nárokovať odškodnenie.
Kišiňovské medzinárodné letisko (KIV) je hlavná brána Moldavska do sveta, ktorá ročne obslúži milióny cestujúcich. Nachádza sa len 13 km juhovýchodne od centra mesta a spája cestujúcich s hlavnými európskymi destináciami, ako sú Londýn, Paríž, Istanbul a Viedeň. Aj keď letisko v posledných rokoch prešlo výraznými modernizáciami, meškania sa stále stávajú kvôli počasiu, problémom s harmonogramom leteckých spoločností a preťažením leteckej premávky.
Meškania letov sa môžu vyskytnúť kdekoľvek, ale Kišiňov čelí jedinečným výzvam, ako sú:
Počasie: Moldavsko má drsné zimy a hmlisté jesene, čo často spôsobuje narušenie letov.
Problémy s riadením letovej prevádzky: Obmedzený vzdušný priestor a vysoké objemy letov môžu viesť k preťaženiu.
Technické problémy: Údržba lietadiel a neočakávané mechanické poruchy môžu spôsobiť nečakané meškania.
Prevádzkové problémy leteckých spoločností: Letecké spoločnosti niekedy nadmerne rezervujú lety alebo na poslednú chvíľu upravujú harmonogramy.
Áno! Ak váš let spĺňa nasledujúce podmienky, môžete mať nárok na kompenzáciu podľa Nariadenia EÚ 261/2004:
Meškanie letu o 3+ hodín: Ak váš let dorazil do cieľa viac než tri hodiny neskoro.
Oprávnené letecké spoločnosti: Let musí byť prevádzkovaný leteckou spoločnosťou EÚ ALebo odletieť z letiska v EÚ.
Bez mimoriadnych okolností: Ak meškanie bolo spôsobené technickými závadami, personálnymi problémami alebo prevádzkovými problémami, môžete žiadať o kompenzáciu. Extrémne počasie alebo štrajky na letisku sú však výnimkami.
Suma, ktorú môžete nárokovať, závisí od vzdialenosti letu:
250€ – Lety kratšie než 1 500 km
400€ – Lety medzi 1 500 km a 3 500 km
600€ – Lety nad 3 500 km (ak odlietajú z krajiny EÚ alebo prichádzajú do EÚ s leteckou spoločnosťou EÚ)
Ak ste zaseknutí na letisku v Kišiňove kvôli meškaniu letu, postupujte podľa týchto krokov, aby ste posilnili svoj nárok:
Opýtaj sa na dôvod meškania – Vždy si vyžiadaj písomné potvrdenie od leteckej spoločnosti.
Odfoť odletovú tabuľu – Zdokumentuj meškanie ako dôkaz.
Uchovaj si všetky cestovné doklady – Palubné lístky a potvrdenia rezervácie sú kľúčové.
Žiadaj jedlo a ubytovanie – Ak meškanie presiahne dve hodiny, letecké spoločnosti by mali poskytnúť občerstvenie. Ak zostaneš cez noc, musia ti zabezpečiť hotel.
Skontroluj alternatívne lety – Ak je meškanie vážne, zisti, či sú nejaké lety z blízkych letísk, napríklad z Medzinárodného letiska Iași (IAS) v Rumunsku, ktoré je vzdialené len dve hodiny jazdy.
Podanie žiadosti priamo u leteckých spoločností môže byť frustrujúce a časovo náročné. Mnoho cestujúcich to vzdá kvôli byrokratickým prekážkam. Tu prichádza Trouble Flight, aby to uľahčil. Zvládneme všetko za teba – od podania žiadosti až po rokovanie s leteckými spoločnosťami – takže sa môžeš posadiť a čakať na svoju kompenzáciu.
No Win, No Fee – Ak nevyhráme, neplatíš.
Rýchle spracovanie – Naši právni experti riešia nároky rýchlo.
Úspešnosť nad 98% – Maximalizujeme tvoje šance na výplatu.
V závislosti od leteckej spoločnosti môže trvať nároky od niekoľkých týždňov do niekoľkých mesiacov. Trouble Flight zabezpečuje rýchlejšie spracovanie a priamu komunikáciu s leteckými spoločnosťami.
Letiská často odmietajú prvotné žiadosti, ale to neznamená, že nemáš právo na kompenzáciu. Ak to bude potrebné, vyriešime právne spory, aby si dostal to, čo ti patrí.
Ak si prijal poukaz, možno si sa vzdal práva na kompenzáciu. Vždy si to skontroluj, kým prijmeš ponuky letiska.
Pri vážnych meškaniach zváž iné dopravné možnosti:
Let z Iași (Rumunsko): Dvojhodinová jazda autom z Kišiňova, letisko Iași ponúka spojenia do európskych destinácií.
Autobusy do Bukurešti: Nočné autobusy do Bukurešti poskytujú alternatívu, ak sú lety zrušené.
Vlak do Odesy: Ak smeruješ na Ukrajinu, vlak Kišiňov–Odessa môže byť dobrá záloha.
Nedovoľ, aby ti meškanie letu z Kišiňova pokazilo cestu. Žiadaj až 600 € kompenzáciu teraz s Trouble Flight. Máš na to právo – nenechaj peniaze na stole!