Letíš z Kišiněva a máš zpoždění? Ať už cestuješ za prací nebo na dovolenou, zpožděný let ti může narušit plány a způsobit zbytečný stres. Věděl jsi, že podle evropských předpisů můžeš mít nárok na finanční odškodnění až do výše 600€? Pokud byl tvůj let z nebo do Kišiněvského mezinárodního letiště (KIV) zpožděn o více než tři hodiny, mohl bys mít nárok na výplatu. Pojďme se podívat na to, co je potřeba vědět a jak si snadno nárokovat svou kompenzaci.
Mezinárodní letiště Kišiněv (KIV) je hlavní moldavskou mezinárodní bránou a ročně obslouží miliony cestujících. Nachází se jen 13 km jihovýchodně od centra města a spojuje cestující s hlavními evropskými destinacemi, jako jsou Londýn, Paříž, Istanbul a Vídeň. I když bylo letiště v posledních letech výrazně modernizováno, zpoždění stále nastávají kvůli počasí, problémům s plánováním letů a přetížením letového provozu.
Ke zpožděním letů může dojít kdekoli, ale Kišiněv čelí specifickým výzvám, jako jsou:
Povětrnostní podmínky: Moldavsko zažívá drsné zimy a mlhavé podzimy, což způsobuje časté přerušení letů.
Problémy s řízením letového provozu: Omezený vzdušný prostor a vysoké objemy letů mohou vést k přetížení.
Technické problémy: Údržba letadel a nečekané mechanické závady mohou způsobit neočekávané zpoždění.
Provozní problémy leteckých společností: Letecké společnosti někdy přeprodávají lety nebo na poslední chvíli upravují harmonogramy.
Jo! Pokud tvůj let splňuje následující podmínky, můžeš mít nárok na kompenzaci podle EU Regulation 261/2004:
Let zpožděný o 3+ hodiny: Pokud tvůj let dorazil do cílové destinace o více než tři hodiny později.
Oprávněné aerolinky: Let musí být provozován EU aerolinkou NEBO odletět z EU letiště.
Žádné mimořádné okolnosti: Pokud bylo zpoždění způsobeno technickými závadami, problémy se zaměstnanci nebo provozními problémy, můžeš nárokovat. Extrémní počasí nebo stávky na letišti jsou však výjimky.
Výše kompenzace závisí na vzdálenosti letu:
250€ – Lety do 1 500 km
400€ – Lety mezi 1 500 km a 3 500 km
600€ – Lety nad 3 500 km (při odletu z EU země nebo příletu do EU s EU aerolinkou)
Pokud jsi uvízl na letišti v Kišiněvě kvůli zpožděnému letu, postupuj podle těchto kroků, abys posílil svůj nárok:
Zeptej se na důvod zpoždění – Vždy si vyžádej písemné potvrzení od aerolinky.
Vyfoť odletovou tabuli – Zdokumentuj zpoždění jako důkaz.
Uchovávej všechny cestovní dokumenty – Palubní lístky a potvrzení rezervace jsou klíčové.
Žádej o jídlo a ubytování – Pokud zpoždění přesáhne dvě hodiny, aerolinky by měly zajistit občerstvení. Pokud přes noc, musí zajistit hotel.
Zkontroluj alternativní lety – Pokud je zpoždění vážné, zjisti, jestli nejsou lety z blízkých letišť jako Mezinárodní letiště Iasi (IAS) v Rumunsku, jen dvě hodiny jízdy odsud.
Podání žádosti přímo u aerolinek může být frustrující a časově náročné. Mnoho cestujících to kvůli byrokratickým překážkám vzdá. To je místo, kde Trouble Flight celý proces zjednoduší. Vyřídíme všechno za tebe – od podání žádosti až po jednání s aerolinkami – abys mohl(a) pohodlně čekat na svoji náhradu.
Žádná výhra, žádný poplatek – Pokud nevyhrajeme, nic neplatíš.
Rychlé vyřízení – Naši právní odborníci vyřizují žádosti rychle.
Úspěšnost přes 98% – Maximalizujeme tvoje šance na výplatu.
V závislosti na aerolince může trvat žádost od několika týdnů až po několik měsíců. Trouble Flight zajišťuje rychlejší vyřízení a přímou komunikaci s aerolinkami.
Letecké společnosti často odmítají prvotní žádosti, ale to neznamená, že nemáš nárok na odškodnění. Postaráme se o právní kroky, pokud bude potřeba, a zajistíme, aby sis dostal to, co ti náleží.
Pokud jsi přijal voucher, možná jsi se vzdal svého práva na odškodnění. Vždy si to ověř, než přijmeš nabídky od leteckých společností.
Pro vážná zpoždění zvaž další možnosti dopravy:
Let z Iași (Rumunsko): Dvouhodinová jízda autem z Kišiněva, letiště Iași nabízí spojení do evropských destinací.
Autobusy do Bukurešti: Noční autobusy do Bukurešti jsou alternativou, pokud jsou lety zastaveny.
Vlak do Oděsy: Pokud míříš na Ukrajinu, vlak Kišiněv–Oděsa může být dobrá záloha.
Nenech si zkazit cestu kvůli zpoždění letu z Kišiněva. Zažádej o odškodnění až 600€ ještě dnes s Trouble Flight. Je to tvoje právo—nenech peníze na stole!