Lido no Kišiņevas un nokļuvi aizkavējumā? Lai arī ceļotu darba lietās vai prieka pēc, aizkavētais lidojums var izjaukt plānus un radīt lieku stresu. Bet vai zināji, ka saskaņā ar Eiropas regulām tev var pienākties finanšu kompensācija līdz pat 600€? Ja tavs lidojums no vai uz Kišiņevas starptautisko lidostu (KIV) aizkavējās vairāk nekā trīs stundas, tev var būt tiesības saņemt kompensāciju. Lūk, ko nepieciešams zināt un kā viegli pieteikties kompensācijai.
Kišiņevas starptautiskā lidosta (KIV) ir Moldovas galvenā starptautiskā vārteja, ik gadu apkalpojot miljoniem pasažieru. Tā atrodas tikai 13 km uz dienvidaustrumiem no pilsētas centra, savienojot ceļotājus ar galvenajiem Eiropas galamērķiem, tostarp Londonu, Parīzi, Stambulu un Vīni. Lai gan lidosta pēdējos gados ir piedzīvojusi ievērojamas uzlabojumus, aizkavēšanās joprojām notiek laika apstākļu, aviokompāniju grafiku problēmu un gaisa satiksmes pārslodzes dēļ.
Lidojumu aizkavējumi var notikt jebkur, bet Kišiņeva saskaras ar unikālām problēmām, piemēram:
Laika apstākļi: Moldovā ir skarbas ziemas un miglainas rudens dienas, kas bieži izraisa traucējumus.
Gaisa satiksmes vadības problēmas: Ierobežota gaisa telpa un liels lidojumu apjoms var radīt pārslodzi.
Tehniskās problēmas: Lidmašīnu apkope un pēdējā brīža mehāniskās kļūmes var izraisīt negaidītas aizkavēšanās.
Aviokompāniju operacionālās problēmas: Aviokompānijas dažreiz pārlieku rezervē lidojumus vai pēdējā brīdī maina grafikus.
Jā! Ja tavs lidojums atbilst šādiem nosacījumiem, tu vari saņemt kompensāciju saskaņā ar ES Regulu 261/2004:
3+ stundu aizkavēšanās: Ja tavs lidojums galamērķī ieradās vairāk nekā trīs stundas vēlāk.
Piemērojamās aviokompānijas: Lidojumam jābūt veikta ar ES aviokompāniju VAI jāizlidot no ES lidostas.
Neparedzēti apstākļi: Ja kavēšanās bija saistīta ar tehniskām problēmām, darbinieku trūkumu vai operacionālām problēmām, tu vari pieprasīt kompensāciju. Bet ārkārtīgi laikapstākļi vai lidostas streiki netiek uzskatīti par kompensācijas pamatu.
Saņemtā summa atkarīga no lidojuma attāluma:
250€ – Lidojumiem, kas ir mazāk par 1,500 km
400€ – Lidojumiem, kas ir starp 1,500 km un 3,500 km
600€ – Lidojumiem, kas pārsniedz 3,500 km (ja izlidots no ES valsts vai ielidots ES no ES aviokompānijas)
Ja esi iesprūdis Kišiņevas lidostā lidojuma kavēšanās dēļ, seko šiem soļiem, lai stiprinātu savu prasību:
Uzzini kavēšanās iemeslu – Vienmēr pieprasi rakstisku apstiprinājumu no aviokompānijas.
Uzņem fotoattēlus ar izlidošanas ekrānu – Fiksē kavēšanos kā pierādījumu.
Saglabā visus ceļošanas dokumentus – Iekāpšanas kartes un rezervācijas apstiprinājumi ir svarīgi.
Pieprasiet ēdienu un naktsmītnes – Ja kavēšanās pārsniedz divas stundas, aviokompānijām būtu jānodrošina uzkodas. Ja nakti, viņiem jāsedz viesnīca.
Pārbaudi alternatīvos lidojumus – Ja kavēšanās ir nopietna, apskaties, vai nav lidojumu no tuvējām lidostām, piemēram, Iași Starptautiskā lidosta (IAS) Rumānijā, kas ir tikai divu stundu braucienā.
Pieteikuma iesniegšana tieši aviokompānijām bieži ir kaitinoša un laikietilpīga. Daudzi pasažieri padodas birokrātijas šķēršļu dēļ. Tieši šeit Trouble Flight padara procesu pavisam vienkāršu. Mēs darām visu tavā vietā—no pieteikuma iesniegšanas līdz sarunām ar aviokompānijām—lai tu varētu vienkārši gaidīt savu kompensāciju.
Bez uzvaras, bez maksas – Ja mēs neuzvaram, tu nemaksā.
Ātra apstrāde – Mūsu juridiskie eksperti ātri tiek galā ar pieteikumiem.
Veiksmes koeficients virs 98% – Maksimizējam tavas izredzes saņemt atlīdzību.
Atkarībā no aviokompānijas, pieteikumu izskatīšana var ilgt no dažām nedēļām līdz vairākām mēnešiem. Trouble Flight nodrošina ātrāku apstrādi un tiešu komunikāciju ar aviokompānijām.
Aviokompānijas bieži noraida sākotnējos pieteikumus, bet tas nenozīmē, ka tev nepienākas kompensācija. Ja nepieciešams, mēs rīkojam juridiskas procedūras, lai nodrošinātu, ka saņem to, kas tev pienākas.
Ja esi piekritis kuponam, iespējams, esi atteicies no tiesībām uz kompensāciju. Vienmēr pārbaudi, pirms piekrīti aviokompānijas piedāvājumam.
Ja kavēšanās ir nopietna, apsver citas transporta iespējas:
Lidojums no Jašas (Rumānija): Tikai 2 stundu brauciens no Kišiņevas, Jašas lidosta piedāvā savienojumus ar Eiropas galamērķiem.
Autobusi uz Bukaresti: Nakts autobusi uz Bukaresti ir laba alternatīva, ja lidojumi tiek atcelti.
Vilciens uz Odesu: Ja dodies uz Ukrainu, Kišiņeva–Odesa vilciens var būt labs rezerves plāns.
Nesabojā savu ceļojumu Kišiņevā aizkavētā lidojuma dēļ. Prasi līdz 600€ kompensāciju tagad ar Trouble Flight. Tā ir tava tiesība—neatstāj naudu uz galda!