Skristi iš Zielona Góra-Babimost oro uosto (IEG) turėtų būti paprasta, bet skrydžio per daug užsakymas gali greitai sugadinti bet kokią kelionę. Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra sėdimų vietų, tikėdamiesi, kad kai kurie keleiviai nepasirodys. Kai pasirodo per daug keleivių, kai kurie lieka be vietos. Jei taip nutinka tau, žinok, kad turi teises ir gali gauti kompensaciją.
Zielona Góra-Babimost oro uostas yra svarbus regioninis centras, dažniausiai vykdo vietinius skrydžius ir kai kurias tarptautines jungtis. Skrydžių per daug užsakymo incidentai dažnesni, nei gali manyti, ypač per kelionių piko sezoną. Jei tau neleidžia įlipti dėl per daug užsakyto skrydžio, gali jaustis bejėgis. Tačiau ES įstatymai saugo keleivius pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004, kuris tam tikrais atvejais suteikia finansinę kompensaciją iki €600 vienam keleiviui.
Norėdami nustatyti, ar turi teisę į kompensaciją, patikrink šiuos dalykus:
Turėjai patvirtintą rezervaciją ir laiku atvykai į oro uostą.
Tave nepraleido į skrydį dėl per daug užsakyto skrydžio.
Tavo skrydis išskrido iš ES oro uosto arba nusileido ES su ES pagrindu veikiančia aviakompanija.
Jei visos šios sąlygos atitinka, gali turėti teisę į kompensaciją. Tačiau, jei aviakompanija pasiūlo tau alternatyvų skrydį ir tu priimi, kompensacijos dydis gali skirtis priklausomai nuo vėlavimo galutinėje vietoje.
Kompensacija priklauso nuo skrydžio atstumo:
Iki 1,500 km: €250 per keleivį
Tarp 1,500 ir 3,500 km: €400 per keleivį
Virš 3,500 km: €600 per keleivį (jei skrydis už ES ribų)
Be finansinės kompensacijos, oro linijos turi pasiūlyti keleiviams pagalbą, pavyzdžiui, maitinimą, gaiviuosius gėrimus ir apgyvendinimą viešbutyje, jei reikia.
Jei pasilikote Zielona Góra-Babimost oro uoste dėl perpildymo, atlikite šiuos veiksmus:
Ramybės ir nesutikite savanoriškai atsisakyti vietos, jei nesate patenkintas oro linijų pasiūlymu.
Prašykite raštiško patvirtinimo, kad buvote neįlaipintas dėl perpildymo.
Reikalaukite alternatyvaus skrydžio į jūsų tikslą be papildomų išlaidų.
Saugokite visus kvitus, jei patiriate papildomas išlaidas, pavyzdžiui, maistą, transportą ar apgyvendinimą.
Pateikite kompensacijos prašymą oro linijoms arba per specializuotą pretenzijų paslaugą, pavyzdžiui, Trouble Flight.
Jei nepavyksta rasti vietos kitame skrydyje iš Zielona Góra, galite apsvarstyti galimybę skristi iš netoliese esančio oro uosto.
Poznań Ławica oro uostas (POZ) – Apytiksliai 100 km, prieinamas traukiniu ar automobiliu.
Berlyno Brandenburgo oro uostas (BER) – Apytiksliai 180 km, puikus pasirinkimas tarptautiniams skrydžiams su didesniu avialinijų pasirinkimu.
Vroclavo Koperniko oro uostas (WRO) – Apytiksliai 160 km, dar viena alternatyva su vietiniais ir europiniais skrydžiais.
Jei nuspręsi išskristi iš kito oro uosto, pasitikrink, ar aviakompanija padengs tavo kelionės išlaidas. Kai kurios aviakompanijos gali pasiūlyti sausumos transportą arba dalinį kompensavimą.
Poznanės Ławica oro uostas: Iš Zielona Góra į Poznań važiuok regioniniu traukiniu, o tada imk taksi arba autobusą iki oro uosto.
Berlyno Brandenburgo oro uostas: Naudokis FlixBus paslauga iš Zielona Góra į Berlyną arba išsinuomok automobilį.
Vroclavo Koperniko oro uostas: Keliauti traukiniu galima, bet greičiausias būdas yra vairuoti.
Nors ir mažesnis oro uostas, Zielona Góra-Babimost aptarnauja skrydžius su tokiomis aviakompanijomis kaip LOT Polish Airlines, jungiantis į Varšuvą ir toliau. Jei tavo skrydis perpildytas, tau gali būti pasiūlyta alternatyva per Varšuvos Chopin oro uostą.
Aviakompanijos gali bandyti išsisukti nuo kompensacijos, tvirtindamos:
Tu savanoriškai atsisakei savo vietos (tai galioja tik tuo atveju, jei priėmei naudą mainais).
Perpildymas įvyko dėl ypatingų aplinkybių (pvz., saugumo klausimų, kurie paprastai netaikomi perpildymui).
Jie pakeitė tavo skrydį į kitą per tą patį laikotarpį (kompensacija vis tiek gali būti taikoma, jei tavo vėlavimas viršijo tam tikras ribas).
Pateikti paraišką lengviau nei manai:
Surink dokumentus (įlaipinimo kortelę, bilietą, kvitus, raštišką įrodymą apie atsisakymą).
Susisiek su aviakompanija su savo paraiškos prašymu.
Jei aviakompanija atsisako arba delsia išmokėti, naudok Trouble Flight, kad už tave sutvarkytų teisinį procesą.
Trouble Flight specializuojasi ES skrydžių kompensacijų pretenzijose, užtikrindama, kad gausite maksimalią sumą, į kurią turite teisę, be vargimo su oro linijų biurokratija.
Registruokitės internetu kuo anksčiau. Keleiviai be vietos paskyrimo turi didesnę riziką būti atstumiami.
Prisijunkite prie oro linijų dažnų skrydžių programos. Nariai dažnai gauna pirmenybinį įlaipinimą.
Atvykite anksti. Paskutinės minutės atvykusieji dažniau pasirenkami atstumti.
Žinokite savo teises. Oro linijos gali bandyti sumažinti jūsų teisę į kompensaciją.
Jei jums buvo atsisakyta įlaipinti dėl perpildymo Zielona Góra-Babimost oro uoste, jums nereikia priimti nepatogumo be finansinio atlyginimo. Pretenduokite į iki 600 € šiandien! Susisiekite su Trouble Flight, ir leiskite mums kovoti už jūsų teises, kol jūs planuojate kitą kelionę be streso.