Atšauktas skrydis Stornoway – Ką daryti ir kaip gauti kompensaciją

Atšauktas Stornoway skrydis? Tavo teisės ir ką daryti toliau

Stornoway oro uostas (SYY), esantis Liuiso saloje Škotijoje, yra vartai į Išorinius Hebridus, jungiantys keliautojus su likusia JK dalimi. Nors iš šio regioninio oro uosto skrydžiai paprastai būna patikimi, jie kartais atšaukiami dėl oro sąlygų, techninių problemų ar oro linijų veiklos sprendimų. Jei tavo skrydis iš Stornoway oro uosto buvo atšauktas, galbūt turi teisę į kompensaciją pagal UK261 ir EC261 reglamentus.

Šiame gide aptarsime, kodėl atšaukiami skrydžiai iš Stornoway, kokios tavo teisės, kokios kelionės alternatyvos ir kaip gali reikalauti iki 600 € kompensacijos.

Kodėl atšaukiami skrydžiai iš Stornoway?

Stornoway oro uostui didelę įtaką daro oro sąlygos, atsižvelgiant į jo vietą Šiaurės Atlante. Pagrindinės atšaukimo priežastys:

1. Blogos oro sąlygos

• Stiprūs vėjai, audros ir rūkas dažni Išoriniuose Hebriduose, todėl tūpti ir kilti tampa nesaugu.

• Žiemą daugiau atšaukimų dėl oro sąlygų.

2. Aviakompanijų techninės ar veiklos problemos

• Mechaniniai gedimai ar lėktuvų priežiūros vėlavimai.

• Įgulos trūkumas dėl grafikų problemų ar oro linijų streikų.

3. Mažas keleivių skaičius

• Kaip mažas oro uostas, oro linijos kartais atšaukia skrydžius, jei nėra pakankamai keleivių.

4. Oro eismo kontrolės apribojimai

• Artimiausi oro uostai, tokie kaip Inverness (INV) arba Glasgow (GLA), kartais užsikemša, ir tai gali sukelti atšaukimų, paveikiančių Stornoway.

Ar gali gauti kompensaciją už atšauktą skrydį iš Stornoway?

Jeigu tavo skrydis iš Stornoway buvo paskutinės minutės (mažiau nei 14 dienų prieš išvykimą), galbūt turi teisę į kompensaciją pagal UK261 ir EC261 taisykles.

Tavo kompensacijos teisės

• Trumpi skrydžiai (iki 1 500 km): Iki €250 keleiviui

• Vidutinio nuotolio skrydžiai (1 500 – 3 500 km): Iki €400 keleiviui

• Tolimojo nuotolio skrydžiai (daugiau nei 3 500 km): Iki €600 keleiviui

Tačiau, jeigu atšaukimas įvyko dėl ypatingų aplinkybių, tokių kaip blogas oras, kompensacija nepriklauso.

Ką aviakompanija privalo tau suteikti

Net jei nepavyks gauti piniginės kompensacijos, aviakompanija privalo suteikti:
✔ Pakeičiamąjį skrydį į tavo galutinę vietą ARBA pilną pinigų grąžinimą
✔ Maistą ir gėrimus laukimo metu
✔ Viešbučio nakvynę, jei pakeičiamas skrydis planuojamas kitą dieną
✔ Transportą tarp oro uosto ir viešbučio, jei reikia

Alternatyvūs kelionės variantai iš Stornoway

Jeigu tavo skrydis iš Stornoway buvo atšauktas, galbūt nenori laukti kito galimo skrydžio. Štai alternatyvūs kelionės variantai:

1. Ieškok alternatyvių skrydžių iš Inverness (INV)

• Invernesso oro uostas – tai artimiausias didesnis oro uostas, turintis daugiau skrydžių.

• Kaip ten nuvykti: Pirmiausia keltu iš Stornoway į Ullapool (2 val. 30 min), o tada autobusu arba taksi į Invernesso oro uostą (2 val. kelio).

2. Pasvarstyk kelionę keltu į žemyninę dalį

• „Caledonian MacBrayne“ keltas jungia Stornoway ir Ullapool.

• Atvykus į žemyną, galėsi traukiniu arba automobiliu pasiekti Glazgą, Edinburgą arba Aberdyną su daugiau skrydžio galimybių.

3. Keliauk per Glazgą arba Edinburgą

• Jeigu skrendi į didesnį JK miestą, skrydžiai iš Glazgo (GLA) arba Edinburgo (EDI) gali būti patikimesni.

• Šiuos oro uostus gali pasiekti keltu + tiesioginiu autobusu arba traukiniu iš Inverness.

Ką daryti iškart, kai atšaukiamas skrydis

Jei esi Stornoway oro uoste ir tavo skrydis atšauktas, atlik šiuos žingsnius:

1 žingsnis: Pasikalbėk su oro linijomis

• Paklausk, kodėl skrydis atšauktas ir ar siūloma kompensacija arba alternatyvus skrydis.

2 žingsnis: Prašyk atšaukimo įrodymo

• Oro linijos kartais vengia mokėti kompensacijas, nurodydamos oro sąlygas ar ypatingas aplinkybes.

• Prašyk oficialaus dokumento, kuriame nurodyta atšaukimo priežastis.

3 žingsnis: Išsaugok kvitus už papildomas išlaidas

• Jei užsisakei viešbutį, nusipirkai maisto ar naudojaisi alternatyviu transportu, išsaugok visus kvitus.

• Pagal keleivių teisių įstatymus, oro linijos privalo kompensuoti pagrįstas išlaidas.

4 žingsnis: Patikrink, ar gali gauti kompensaciją

• Pasinaudok Trouble Flight nemokamu patikrinimu, kad sužinotum, ar tau priklauso kompensacija.

Populiarūs oro vežėjai iš Stornovėjaus – ar tau priklauso kompensacija?

Šie oro vežėjai skrenda iš Stornovėjaus oro uosto ir turi laikytis JK261 kompensavimo taisyklių:

✈ Loganair – Dažni atšaukimai dėl oro sąlygų ar veiklos sutrikimų
✈ British Airways – Kai kurie skrydžiai vykdomi per partnerystes
✈ Kiti regioniniai oro vežėjai – JK261 taisyklės taikomos, jei išvykstama iš JK

Jei tavo skrydis su vienu iš šių oro vežėjų buvo atšauktas, tau gali priklausyti kompensacija.

Realių keleivių istorijos – skrydžių atšaukimai Stornovėjuje

✈ „Mano skrydis iš Stornovėjaus į Edinburgą buvo atšauktas dėl blogų oro sąlygų, bet oro linijos nesuteikė aiškių nurodymų. Turėjau pats susirasti keltą į Ulapulį ir paskutinę minutę užsisakyti autobusą į Glazgą, kad galėčiau pasiekti kitą skrydį. Trouble Flight man padėjo susigrąžinti 250 € už patirtus nepatogumus.“ – Sarah T.

✈ „Loganair paskutinę minutę atšaukė mano skrydį, ir aš likau įstrigęs Stornovėjuje. Pavyko užsisakyti alternatyvų skrydį iš Inverneso, bet už keltą teko sumokėti pačiam. Po kreipimosi į Trouble Flight, gavau kompensaciją už išlaidas ir papildomai 250 €.“ – James W.

Užpildyk prašymą kompensacijai gauti šiandien

Jei tavo skrydis iš Stornovėjaus oro uosto buvo atšauktas, nereikia kentėti dėl papildomų išlaidų. Gali turėti teisę į iki 600 € kompensaciją.

🔹 Patikrink, ar tau priklauso kompensacija nemokamai – vos 2 minutės!
🔹 Mokėsi tik laimėjus – mes viskuo pasirūpinsime už tave.
🔹 Gauk savo kompensaciją greitai – be jokio vargo.

💰 Neleisk savo pinigams pražūti – pradėk reikalauti jau dabar! 💰